Bandycki bank #santander zablokowal mi ponad 8k złotych i niewiadomo kiedy odblokują.
Zamawiałem wakacje na Rainbow, placilem karta, płatność obsługiwał dotpay. Teoretycznie płatność przeszla Ok, dostalem info ze zapłacone, jednak po powrocie na stronę Rainbow wyskoczył błąd, ze płatność nie zostala sfinalizowana. Po rozmowie z bankiem, pani konsultantka zasugerowała ze usługodawca musi potwierdzić lub odrzucić płatność. Dotpay powiedział ze u nich płatność została odrzucona - i również takiego maila dostałem- i kwestia
@KierownikW10: mam tam konto jeszcze od czasów bz wbk. Nigdy nie było problemów. Czas chyba faktycznie zmienić bank, bo to jest kpina. Aktualnie środki są zablokowane od 6 dni.
@Volki: Prawdopodobnie dotpay chociaż to tez niewiadomo dlaczego. Teoretycznie wszystko było Ok ale gdy cofnelo na stronę Rainbow to wyskoczył błąd z „finalizacja płatności”
@Volki: Dzwonilem do dotpay i oni powiedzieli ze zgłaszają bankowi tylko zaakceptowane transakcje. Teoretycznie kasa jest ma moim koncie ale nie mogę korzystać z tych środków
@Volki: Skoro nie zostało zaakceptowane od razu to powinni zdjąć blokadę z automatu. Jak płacisz karta to płatność w domyśle jest od razu a nie za kilka dni
@Volki: Jest w tym trochę racji jednakże usługodawca powinien wysyłać również informacje o niezaakceptowaniu płatności. U nich ta transakcja figuruje jako odrzucona. Powinni od razu dać znać do banku ze transakcja nie doszła do skutku i można zwolnić blokadę. Aktualnie jest procedura taka ze bank czeka na zaakceptowanie lub brak brak jakiejkolwiek odpowiedzi. Środki zostaną odblokowane jak usługodawca się nie odezwie do jakiejś tam daty. Przecież to jest chore
-wtedy, kiedy…
-to znaczy kiedy?
-wtedy…
-czyli kiedy?
-wtedy, kiedy…
-kiedy, którego dnia
-wtedy, następne pytanie.