Klient Play oburzony na błąd operatora. Sieć: "To jednostkowy przypadek"

200 złotych miesięcznie zamiast 100, do tego problemy z dostępnością usługi. Jeden z klientów Play opisał swoje przygody z siecią na Wykopie. - "To nasz błąd i przeprosiliśmy za to klienta. To jednostkowy przypadek"

[Ranger]

Niech przeczytają komentarze pod tamtym wpisem i dopiero mówią o "odosobnionym przypadku" xD

[k.....k]

Mi z------i kiedyś 30zł. Szczerze mówiąc to jestem ich klientem i mi się podoba, ale wiem, że jak będzie problem, to jestem sam - jak zresztą chyba wszędzie, bo nikogo nie interesują klienci mający najtańsze oferty na kartę.

[Rubaszny_Ancymon]

Nic nie boli, można głębiej...

[szczepdaniel]

jakość obsługi play porównałbym do nowotworu złośliwego.. a chwileczkę raka czasem da się zaleczyć

[Pszesmiewca]

Najśmieszniejsze w tym wszystkim są te przeprosiny ze strony Play xD

[mrtomato]

U mnie na garanicach miasta, są tylko 2 nadajniki 1 tle, drugi 3G+, są w sporej odległości od sobie, wygląda to tak, że w jednym pokoju mam LTE z zawrotnym transfere ~3 Mbit... w pokoju od frontu domu mam H+ i totalne zero internetu. Ogólnie w domu mam światłowód, który jest do bani... bo są częste awarie... A do pracy potrzebuję internetu i tu pojawił się problem bo Play chciał postawić trzeci,

[Przynajmniej4znaki]

Chyba czas zmienić sieć. Jaką polecacie?

[wscieklazielonka]

@KaluHeHe: Orange ma bardzo podobne podejście do klienta. Sam się z nimi użerałem kilka razy.

[m.....r]

@Przynajmniej4znaki:ja nie mam żadnych problemów z Plusem (Plush na kartę). Ale co sieć to różne opinie, sam musisz przetestować.

[Precell]

#play i jego w dupiemanie klientów to już nawet nie jest śmieszne. Wykupiony abo na internet gdzie nie ma możliwości korzystania z usługi bo wg #play "maszt jest przeciążony" ale płacić i tak muszę

[hajluje]

niech mi ktoś wytłumaczy co daje abonament?

mam ofertę na kartę za 19,90zł, wszystko jest nolimit, w UE mam 1,6GB internetu

jak miałem abonament i byłem w Turcji: nie mogłem uruchomić roamingu żadnym sposobem, trudno, ale za każde połączenie i komunikat o wyłączonym moim telefonie jak ktoś dzwonił kasowali mnie 2zł, od tego doświadczenia z abonamentem używam tylko kart prepaid

[byKamel]

@hajluje: ale po co plujesz jadem? Nie ja minusuję, a pytam na poważnie. Jestem teraz związany abo z orange i po przejściach z nimi nie chcę więcej abonamentów.

[Vielokont]

@hajluje: Pomyliłem się, w 2018 weszły zmiany w zakresie roamingu i myślałem, że w polskich sieciach jest teraz tak samo, jak w niemieckich, gdzie w ramach opłacanego pakietu mogę wykorzystać pulę minut, sms i internetu na terenie całej Unii bez żadnych ograniczeń. Niestety ani Virgin, ani Play czegoś takiego w Polsce nie oferują (zasłaniając się czymś o nazwie "polityka uczciwego użytkowania").

[stivenus]

Poprostu znikalo.

@omomomomom: A sprawdziłeś na co znikało?

[omomomomom]

@stivenus: na nic. Dzwonilem na infolinie to mi chlop kazal wyłączyć i włączyć telefon ( ͡° ͜ʖ ͡°)