Jak zostałem oszukany przez MORELE.NET i MSI - Prośba o wykop effect!

13 lipca (piątek) posnuł mi się komputer

13 lipca (piątek) posnuł mi się komputer. Po prostu się wyłączył i nie chciał wstać. Szybko postarałem się sprawdzić co jest nie tak. Okazało się, że padł zasilacz, testowałem na innym komputerze. Też nie chciał odpalić, wysłałem go na gwarancję. Następnie przyjrzałem się płycie głównej. Ta ciągle migała na czerwono i wyświetlała błąd 00. W książce nie było opisanego błędu. Poszukałem w Internecie informacji na ten temat. Kilku gości wysłało płytę do serwisu im naprawili. Pomyślałem, że będę musiał zrobić to samo i zgłosiłem reklamację w "super sklepie" MORELE.NET. Kurier przyjechał i zabrał paczkę. 19.07 dostałem info, że poszło do "SERWISU ZEWNĘTRZNEGO'. Czekałem kilka tygodni i zaczynałem się powoli martwić. Nic nie odpisywali, więc postanowiłem sam coś napisać. Dostałem informację, że płyta główna jest naprawiona i oczekują na przesyłkę. Kilka tygodni później przychodzi ów przesyłka. Płyta główna została wysłana w zastępczym opakowaniu, bez ŻADNYCH materiałów dodatkowych. Ci ludzie byli tak pazerni, że nawet nie dorzucili tej zaślepki do płyty głównej. (Takie ci to wesołe i bezczelne małe c*ujki). Sklep wymaga wysłania wszystkich akcesoriów wraz z oryginalnym pudełkiem.

Płyta główna oczywiście nie działa nadal. Co zyskałem dzięki temu? Pozbyłem się wszystkich oryginalnych dodatków, straciłem czas, otrzymałem niedziałająca płytę główną w ZASTĘPCZYM OPAKOWANIU i masę nerwów.

Sklep sam się gubi w zeznaniach, bo niby sprzęt naprawiony, a tak naprawdę nie naprawiony.

NIE KUPUJCIE PRODUKTÓW MSI I NA STRONIE MORELE.NET!

Oczywiście sklep MORELE.NET nie chce zemną rozmawiać i mam nadzieję, że dzielne wykopki mi pomogą ( ͡° ͜ʖ ͡°)

PS: Nie wiem, gdzie jest ten serwis zewnętrzny ani jaki jest ich adres. Wydaje mi się, że to jakieś cele bezpieczeństwa RODOs czy coś.

Teraz garść screenów:

Ja im tę blaszkę wysłałem.

[bijotai]

Ja tylko zawołam @MajsterPirzu w kwestii morele.net trochę słabo prawda?

[strusmig]

Ja też nie polecam @morele_net. Karta graficzna padła z dnia na dzień po 6 miesiącach użytkowania. OK, zdarza się. Poszła na reklamację do Morele.net z tytułu RĘKOJMI, a te dzbany z premedytacją ustawiły rodzaj zgłoszenia na "Reklamacja towaru", a nie na "Standard - Rękojmia". Skąd to wiem? Bo raz udało mi się skorzystać w Morele.net z rękojmi i otrzymałem nowy towar, więc wiem jak powinno wyglądać przyjęte zgłoszenie z tytułu

[c.....u]

Sklep wymaga wysłania wszystkich akcesoriów wraz z oryginalnym pudełkiem.

Wcale nie.
Odsyłałem Radeona R9 270x w zastępczym opakowaniu, bez problemu.
Zakop.

[ZuChlop]

@czikapu: Uwaga!:
Wyślij nam KOMPLETNY towar ze wszystkimi akcesoriami, które są do niego dołączone. Jeżeli posiadasz oryginalne opakowanie użyj go do zabezpieczenia towaru.

Skopiowanie z emaila reklamacyjnego.

[w.....y]

@ZuChlop: z piątku, pytałem czy potrzebuję oryginalnego opakowania po klawiaturze żeby ją reklamować

[morele_net]

Cześć @ZuChlop dołożymy wszelkich starań, aby ogarnąć temat Twojej reklamacji i wyjaśnić co zaszło. Wszelkie informacje zostaną przekazane Ci w wiadomości prywatnej ;)

[P.....o]

@morele_net: Sklep wymaga wysłania wszystkich akcesoriów wraz z oryginalnym pudełkiem.

Serio tak wymagacie? Przeciez to niezgodne z prawem.

[husky83]

@morele_net dlaczego nie publicznie? To nie pierwszy raz jak oszukujecie kupujących.. ciekawe czy nadal sprzedajecie używane laptopy jako nowe i jeszcze wmawiacie że to wy jesteście poszkodowani a nie kupujący... Ktokolwiek mnie pyta-odradzam wasz sklep, bo szkoda nerwów...