Doręczanie wg DPD

Specjalnie zostaję w domu, bo nie będę opon zamawiał do pracy. Widzę w statusie, że przesyłka wydana do doręczenia. Doręczenia mają między 8 a 18. O 17:58 zmienia się status, że umówiono nowy termin doręczenia na jutro. Oczywiście zero kontaktu od kuriera. Na stronie DPD jest do niego numer...

Specjalnie zostaję w domu, bo nie będę opon zamawiał do pracy. Widzę w statusie, że przesyłka wydana do doręczenia. Doręczenia mają między 8 a 18. O 17:58 zmienia się status, że umówiono nowy termin doręczenia. Oczywiście zero kontaktu od kuriera. Na stronie DPD jest numer do kuriera, ale nie da się dodzwonić (ma 5 cyfr).

[jurii]

@WhyCry: Mogłeś spokojnie brać, mi przywieźli kiedyś drabinę i mam ją już 2 lata. Fajna, składana, 4 metrowa.

[tomash_87]

@jurii: To ja mialem też ciekawy przypadek. Zamówiony zlew, na stronie zaznaczone, że przesyłka za pobraniem. Kurier przyjeżdża i mówi, ze zapłacone i on nic nie chcę. Dzwonię do firmy i pytam co Państwo na to a oni, że przecież zapłaciłem w systemie jest zaznaczone. Jednak moja uczciwość wygrała... ;-)

[Kajoj]

Każdemu kurierowi to się zdarza. I prawdą jest, że jakość usług kurierskich w 90% zależy od osób które je dostarczają.

[graf_zero]

@Kajoj: problem w tym że tak być nie powinno.
Kurierowanie jest proste. jeśli zależy od człowieka to znaczy że źle został cały system zorganizowany.
Zapewne z oszczedności

[ketjow]

@krentus: Jak się nie chce, to niech nie bierze tej pracy...

[M_Assacre]

Sytuacje kiedy ktoś w domu czekał cały dzień a w trackingu "nie zastano adresata" miałem kilkanaście razy ze wszystkimi możliwymi firmami kurierskimi.
Zamawianie za pobraniem (kiedy to możliwe) bardzo poprawia sytuację. Jeszcze mi się nie zdarzyło, żeby kurier nie zadzwonił się upewnić, czy będę na miejscu z pieniędzmi.
Niestety wychodzi kilka złotych drożej, ale własnych nerwów też szkoda.

[Mr--A-Veed]

@M_Assacre: Dlatego ja nie lubię brać kurierem. Zawsze chcą doręczać akurat, gdy mnie w domu nie ma...

Z pocztą to przynajmniej tyle, że awizo zostawi i można podskoczyć na pocztę. W przypadku kuriera to trzeba by do jakiegoś ich centrum w Wypizdowie Górnym się tłuc...

Najlepiej to paczkomat, ewentualnie pocztą. Z tą PP to nie żartuję, bo faktycznie im w ostatnich latach standardy skoczyły.

[ArekJ]

@Mr--A-Veed: Standardy doręczeń może i skoczyły, ale przy okienkach ciągle te same niemiłe baby, które łaskę robią że Ci coś wydadzą czy sprzedadzą. Ostatnio byłem o 19 na poczcie, bo rano dowiedziałem się w centrali, że wieczorem powinna być paczka, nie miałem jak zajrzeć do trackingu. W okienku dowiedziałem się, że jej nie ma. Dowiedziałem się też, że najwcześniej będzie jutro wieczorem bo dzisiaj dostaw paczek już nie ma, a

[neversaid]

Jak działa DPD w Szkocji? Podobnie :) Ponieważ kurier ma w aucie zamontowany GPS do śledzenia pojazdu (mając numer przesyłki mogę sobie zobaczyć, gdzie aktualnie jest i za ile minut będzie), więc podjeżdża pod dom, robi zdjęcie domu, które później umieszcza jako dowód, że był i nie zastał nikogo uprawnionego do odbioru paczki. Jedzie dalej. Skargi nic nie pomogły więc ostatnim razem przyczaiłem się, aż zrobi zdjęcie oraz zacznie odjeżdżać i wtedy

[pendzoncy_jez]

@neversaid: Kurka siwa, jakie kino akcji... "przyczaiłem się" i w ogóle :)

[neversaid]

@piker: Niestety ale jak widać firma DPD trzyma wszędzie ten sam międzynarodowy "standard/poziom" swoich usług.
W moim przypadku kurier wyglądał dosłownie jak starszy brat tego przystojniaka z lawety ( ͡º ͜ʖ͡º)

[turbine]

No niestety kupili siódemkę i teraz brakuje im kurierów do wożenia paczek bo jak przedstawili kurierom siódemki umowy to z 50 kurierów podpisało ją tylko trzech.

[kozaqwawa]

@turbine: dziwne ze w ogóle zaproponowali kurierom 7 jakieś warunki.... Ja bym im zaproponował zmianę zawodu na mniej wymagający. Siódemka to najgorsza firma kurierska ever.

[m.....r]

@kozaqwawa: Przebijam. K-ex jest najgorszy

[tata_muminka]

Korzystałem z DPD, Siódemki i UPS i tylko UPS trzyma jakikolwiek poziom IMHO. Jestem za to bardzo mile zaskoczony paczkomatami.

[o.....n]

@Mr--A-Veed: co do DHL to ja jestem zadowolony, raz kurier wtargał ogromną paczkę na pierwsze piętro. W UPS najlepsze jest dzwonienie wcześniej, można się dogadać co do godziny czasem, a nie tak, że dzwonią i mówią, że będą za 2 min.

[4.....d]

@tata_muminka: u mnie na mazurach w powiecie piskim niezawodni są GLS i DHL zawsze dzwonią i idzie się dogadać ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[alvv]

Ja zamówiłem GTA5, które jechało z Warszawy do Warszawy przez Poznań.

[okurcze]

DPD.. mógłbym o nich książkę napisać...

[DzikiPiesDingo]

@okurcze: pamiętam rozmowę dyscyplinującą z jednym młodym kurierem po tym jak nie podjechał po paczki tłumacząc się stłuczką, której nie było... W sumie otrzymał ode mnie duże wsparcie w okresie przedświątecznym i obietnicę, że po nowym roku będzie łatwiej... niestety za dużo jarał. Dla równowagi jego poprzednik był najlepszy we wszechświecie, ale zabrali go do lokalnej centrali... a tam złamią najlepszego ;)
Raz mi wysłali paletę stali do Olsztyna na

[graf_zero]

@DzikiPiesDingo: Ja kiedyś spotkałem ciągnik z naczepą(tira), który huty/kopalnii szukał... W Lubinie.. niby nazwa się zgadza...

[niekarany]

z oponami/gabarytami jest zawsze problem, ja w statusie paczki miałem "nie zastano adresata" (byłem cały czas na miejscu). Po telefonie do BOK okazało się, iż kurier nie zabrał przesyłki z magazynu.

PS jeszcze gorzej jest z przesyłkami pobraniowymi, kurierom zwyczajnie nie chce się wozić przy sobie większej gotówki przez cały dzień pracy w którym to wchodzą/wychodzą z auta XXX razy...

PPS
gabaryty+pobranie = prawie pewne problemy

[mandrake13]

Zauważyliście, że firmy kurierskie mają zazwyczaj trzyliterowe nazwy? DPD, DHL, TNT, UPS, K-EX. Z większych wyłamuje się tylko Pocztex i Siódemka

[Soczkowy]

@mandrake13: no tak FedEx tez trzy litery, a potem jeszcze dwie ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[mandrake13]

@Soczkowy: FedEX! Zapomniałem o nim! Ale wielkie litery są trzy ( ͡° ͜ʖ ͡°)