Wytłumaczy mi ktoś jak działa w skrócie Allegro Protect (pomijając ten bełkot napisany na ich stronie, chodzi mi o ujęcie praktyczne)? Oni mają jakąś moc sprawczą, czy jedynie są jakimś "mediatorem" w całym postępowaniu reklamacyjnym i z ewentualnym oszustem trzeba się dogadać na własną rękę, czyli w przypadku trafienia na cwaniaka trzeba się sądzić itp?
@allegro_pl: a jak otworzyc dyskusję skoro otworzył się paczkomat a tam zobaczyłem rozerwany dosłownie karton z którego wypadał zamówiony produkt? Jak probuje zgłosić zgodnie z prawem i stanem faktycznym sytuacje to na Allegro zostaje skierowany do "zgłoś reklamacje u przewoźnika", co jest kuriozalne skoro zgodnie z prawem mam prawo zgłosić to do sprzedającego i to jest jego problem aby rozstrzygnąć to z przewoźnikiem. Ja natomiast oczekuje wymiany towaru lub zwrotu
Oni mają jakąś moc sprawczą, czy jedynie są jakimś "mediatorem" w całym postępowaniu reklamacyjnym i z ewentualnym oszustem trzeba się dogadać na własną rękę, czyli w przypadku trafienia na cwaniaka trzeba się sądzić itp?
#pytanie #allegro #zakupy