[skejdz]

Ktoś może zamówił telefon na jakiejś fejkowej stronie? albo ktoś z Was miał do czynienia ze stroną ultragsm.pl ? bo prawdopodobnie kupiłem telefon który nigdy do mnie nie dojdzie. chciałem sie zapytać, czy jeżeli wlasnie ten telefon nie przyjdzie to czy mogę od nich prosic o zwrot pieniedzy? firmka przez którą jest prowadzona strona to http://www.iai-shop.com/ , ktoś pomoże?

[pu-ls]

sluchajcie. Zadzwoniłam do tego biura (fatalna obsługa), postraszyłam policją i UOKIKiem, zażądałam zwrotu pieniędzy i voila! Dostałam kasę z powrotem, z tym że przeczytałam jeszcze kilka przykrych słów na swój temat. ŻADEN polski sklep by sobie na to nie pozwolił.
Z rozpędu zgłosiłam ich też do Federacji Konsumentów. Niech sie za nich wezmą.
A Wam radzę walczyć o swoje, może Wam się uda tak jak mi odzyskać pieniądze.

[a.....a]

@pu-ls: kiedy zamaiwlaes produkt? Czy twierdzili ze juz go wyslali czy nie?

[oli161]

Jest po godzinie 18 nie dostałam paczki i raczej już dziś nie dostane. Napisałam do nich: co wtedy oznacza data doręczenia na 8.11 przez poczte polską i że paczka jest w drodze... numer do śledzenia przesyłki jest nieaktywny na stronie przewoźnika, napisałam w tej sprawie też do poczty, czy wgl taki numer istanieje :) Dam znać co dalej.

[a.....a]

@pu-ls: moze jakieś rady, jakie argumenty "działają"?
@oli161 czytając opinie o okeygsm tez znalazlam takie onformacje, czyli to dla nich nirmalna taktyka

[oli161]

Dostałam od nich wczoraj smsa ,że paczka została wysłana 7.11 . I juz podali date doręczenia na dzień dzisiejszy? Coś nie tak.. paczki z Chin nie idą jeden dzień... niech to się już skończy wszystko...

[a.....a]

@oli161: u mnie ciagle było, że paczka już dawbo wyslana ale nie zmienili statusu

[skejdz]

@pu-ls: możesz dokładniej opisać co im powiedziałaś ?

[gruszekg]

Też zamówiłem telefon na ultragsm. Niestety regulamin przeczytałem dopiero, po przesłaniu pieniędzy(to było głupie), gdy opóźniało się wysłanie paczki. Jak dowiedziałem się, że paczki są wysłane z zagranicy i jest bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę, zrezygnowałem e-mailowo z zamówienia. Udało mi się to zrobić przed jej wysłaniem. Kontaktowałem się ze sklepem telefonicznie, e-mailowo i przez czat. Obsługa nie wydawała się zbyt kompetentna, ale starała się pomóc. Kilkukrotnie zapewniano mnie, że pieniądze

[skejdz]

@gruszekg: ja w sumie nie wiem co zrobic bo teoretycznie mam napisane, że zamówienie jest gotowe XD ale kurna skoro juz druga osoba napisala, ze dzwonla do nich i ze zwracaja kase to sam do nich zadzwonie

[a.....a]

@skejdz: też wlasnie nad tym myślę, ale skoro 'wysłane' to raczej nie oddadzą. Chcoiaz nawet jesli paczka dojdzie to raczej zrobię zwrot...

[gruszekg]

@skejdz: Ja zrezygnowałem w momencie, gdy status mojego zamówienia był: kompletowanie przesyłki (czy jakoś podobnie), i nie zmieniał się od kilku dni. Z regulaminu wynika, że anulować można zamówienie do momentu wysłania. Proponuję do nich zadzwonić, może ktoś udzieli Ci dokładniejszych informacji o zamówieniu. Musisz być jednak cierpliwy, ja dzisiaj czekałem około 15 minut na połączenie z konsultantem.

[skejdz]

ej kurna, przyszedł mi właśnie e-mail z wiadomością, że przesyłka została wysłana.. :>

[skejdz]

co jest najciekawsze nawet numer przesyłki jest prawidłowy, jest kraj nadania singapur ;O

Rodzaj przesyłki: List polecony ekonomiczny
Kraj nadania: Singapur
Kraj przeznaczenia: Polska
Status przesyłki:
Nazwa zdarzenia Data i czas Jednostka pocztowa
Wysłanie przesyłki 2016-11-08 15:43 SINGAPORE SAL

[a.....a]

Ja tez dostalam numer przesylki dzis, ale nie wyszukuje mi go. Na jakiej storbie sprawdzałeś?

[skejdz]

@aleola: na stronie poczty polskiej

[skejdz]

@aleola: podaj nr przesylki sprawdze Ci

[a.....a]

Napisalam do nich, ze poczta nie wyszukuje tego numeru. Wyslali mi inny ktory faktycznie znajduje

[skejdz]

No ja poczekam, zobacze co to bedzie. Wg mnie skoro jest przesylka wyslana i jest powierdzenie w postaci kodu i mozna to sprawdzic na stronie ppczty polskiej to wstrzymam sie narazie z policja

[a.....a]

Podobno paczka bedzie szla jeszcze 2 tyg. Taka wiadomosc na skrzynce na mnie czekala...

[a.....a]

"Jak widzi Pani murzyna na ulicy to pokazuje Pani palcem i ucieka bo to taki szok dla Pani? Przepraszam za porównanie ale tak się Pani zachowuje jak w ciemnogrodzie obecnie." Wysoce profesjonalne.