#reklamacja #rekojmia #xkom #komputery

W lutym kupiłem komputer w xkomie z opcją montażu, po prawie 2 miesiącach przestał się uruchamiać (wadliwa płyta główna) po pierwszej wizycie na serwisie odesłali go z informacją że nie wykryli wady, po 2dniach wada powróciła więc poleciał na serwis drugi raz tym razem wymienili płytę główną. (tutaj usterki były usuwane z tytułu gwarancji producenta)

W poniedziałek dostałem komputer z
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kimik: niepotrzebnei skladales rekojmie na konkretny podsespol, trzeba bylo napisac ze w zwiazku z ukryta wada fabryczna z tytulu rekojmi rządasz wymiany na NOWY egzemplarz lub zwrot gotówki w zaleznosci co Ci bardziej pasuje.
  • Odpowiedz
rządasz wymiany na NOWY egzemplarz lub zwrot gotówki w zaleznosci co Ci bardziej pasuje.


@wuwuzela1: Sprzedawca nie może odmówić przyjęcia reklamacji, ale nie musi zgadzać się na wymianę lub zwrot gotówki, bo to niesie nadmierne dla niego koszty. Może po prostu naprawić, wymienić, tak jak w tym przypadku. Przynajmniej przy pierwszej naprawie. No ale skoro "wad nie stwierdzono" to ciągle mamy tę pierwszą :-)
  • Odpowiedz
w treści regulaminu #komputronik jest taki zapis

Możliwość zwrotu Produktu, niezależnie od jego przyczyny, uzależniona jest każdorazowo od decyzji Komputronik, podjętej po uprzedniej weryfikacji Produktu.


Przy zakupie laptopa, jak przyjdzie mi do domu i stwierdzę, że jednak nie i będę chciał go zwrócić to muszę liczyć na pozytywną decyzję komputronika? Zakup byłby na firmę, ale wyczytałem, że nawet w takim przypadku mam 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczy,
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Nights:

Ja dlatego jednak zawsze zostaję przy x-kom jak w grę wchodzą droższe zakupy. Tam z tego co pamiętam możesz zwracać niezależnie od formy zakupu. No ale jak cena jest dużo lepsza gdzie indziej to wiadomo, głupotą jest nie skorzystać, pytanie o ile lepsza, bo jak kupujesz coś za 4000 zł to czasami ta stówka różnicy nie jest aż taka kosmiczna.

No i warto się z nimi potargować, ja czasami
  • Odpowiedz
Mireczky kupował ktoś z Was na allegro z x-kom jakiś outletowy sprzęt? Bo zamierzam kupić kartę graficzną i outletowa względem nowej to niższa cena o jakieś 600 zł. Czy to dobra okazja? Nie chce kupić jakiegoś chłamu #xkom #pcmasterrace #kiciochpyta
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Guybrush: kupowałem obudowę. Nie wiem czemu trafiła do outletu, bo nie nosiła śladów używania, ale nie wnikałem.

Natomiast co do GPU to bym się zastanowił. Dlaczego poprzedni nabywca ją zwrócił? Może przez piszczące cewki?
  • Odpowiedz
@Guybrush: Ja miałem outlowy dysk, jakaś ryska na naklejce, nic więcej działa już tak 2 miesiące
Wcześniej miałem płytę z outletu, działała aż nie sprzedałem dalej i działa do dziś bo mi facet nie pisze, że padła
  • Odpowiedz
Zesraly mi się #sluchawki do pracy/siłowni, trzeba wiec kupić nowe.

Padło na #airpods pro 2 wstepnie, i widzę iż xkom ma je 3 stówki taniej od Apple Store + są oficjalnym dystrybutorem.

Ale naczytałem się o krążących podróbkach i ciut strach, natknęliście się kiedyś na podróbki w #xkom?

#apple
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ile mniej więcej czekaliście na naprawę karty graficznej z xkomu? karta 4070ti gainwarda (serwis w zachodnich niemczech) do serwisu x kom trafiła 8 maja a do niemiec dojechała 26 maja i do tej pory nie otrzymałem odpowiedzi z serwisu co z naprawą karty
#xkom #pcmasterrace
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Dr_Kkiiddlleerrssoonn: oddawanie na rękojmię ma też inne zalety, jak towar zepsuje się drugi raz w ciągu 2 lat od kupna, to możesz zażądać zwrotu kasy (można też wymiany na nową, ale jak nie ma tego modelu to nie przejdzie) Wiem że inflacja, ale lepiej dołożyć i se inną kupić.
  • Odpowiedz
Zgłosiłem sprzęt na gwarancję do xkomu i w emailu dostałem wiadomość, że kurier UPS został zamówiony i podano dane do wysyłki. Problem jest taki, że w wiadomości nie dostałem żadnej etykiety oraz sam nie widzę nigdzie możliwości abym mógł ją wygenerować. Ktoś oddawał coś na gwarancję do xkomu i wie na jakiej zasadzie to działa?

#xkom
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ma ktoś z was monitor Lenovo G32qc-10? Mam 10 letnie benq 1080 na matrycy TN i zastanawiam się nad wymiana, a to Lenovo akurat jest w gorącym strzale w x-kom. Miałem parę lat temu chwilę aoc w tym rozmiarze tez z VA i pamiętam, że oddałem go z powodu ghosthingu. Da się wybrać coś lepszego w kwocie 1k zł?
#pcmasterrace #komputery #xkom #monitory
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Gorkel:

1. To nie twój problem, jeśli masz gwarancję, to masz dostać działający procek. Oni i tak nie są w stanie tego naprawić, daliby ci nowy.

2. To jest bardzo teoretyczna sytuacja, bo procesory się raczej nie psują, musiałbyś mieć mega pecha. Najczęstszą usterką w procesorach jest usterka mechaniczna spowodowana pogięciem pinów przy złym wkładaniu procka do gniazda.
  • Odpowiedz
Mirki

Jestem zainteresowany laptopem ASUS ROG Zephyrus G14 GA402RJ R7-6800HS/16GB/512GB/RX6700S/W11 120Hz i do zestawu chiałbym i dobrać monitor np. ASUS TUF Gaming VG27AQ 27" 2560x1440px IPS 165Hz. Główne zastosowanie: praca programowanie i okazjonalnie gry.

1. Czy laptop karta graficzna w tym laptopie poradzi sobie z tym monitorem i rozdzielczością?
2. Czy lepiej wziąć monitor 24" z rozdzielczością FullHD
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@jozinzbazin_bozy: morele wyślę ci powystawowe gowno ze zwrotu po czym cię osika mówiąc, ze tak nie było i to twoja wina. Z komputronika korzystałem ostatni raz kilkanaście lat temu, rtveuroagd korzystam regularnie. Aczkolwiek w x-kom masz 14 dni na zwrot nawet otwartego przedmiotu bez podania przyczyny, zarówno dla zakupów stacjonarnie jak i internetowo. W żadnym z tych sklepów nie mialem tez problemów z reklamacją (poza morele, ale tam kupuje tylko
  • Odpowiedz
@MePix: Właśnie porównałem go do mojego zeszłorocznego flagowca Honor Magic 4 Pro i ten Samsung to słabo wypada. Nawet 100W ładowania nie ma. Reszta bardzo podobna. A do tego MSRP Honora był ok 300 euro tańszy. Niech ten Samsung spada w p---u.
  • Odpowiedz
Cześć, szukam, pomocy, a jestem totalnie zielony w komputerowych sprawach. Poszukuję dobrego sprzętu do 7k. Szukam laptopa do gier w tej cenie. Jest coś obecnie na rynku warte uwagi? #xkom #morele
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#xkom Cześć! Ma ktoś może jakiś kod na darmowe złożenie zestawu? Kiedyś sporo współprac było a teraz nic nie mogę znaleźć
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach