fifka zamówiona z x one s z 2 tyg temu, w mailu informacja o realizacji dzisiajszej, a dzis sie dowiaduje ze moze jutro bedzie do odbioru, a moze na początku przyszłego tygodnia.... #xkom
#fifa18
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#xkom #komputery
Mirki, zamówiłem klawiaturę Roccat ISKU FX, ogólnie wszystko spoko, działa, tylko klawisze są nierówno podświetlane i teraz główne pytanie - mogę iść do x-komu poprosić o wymianę klawiatury na nową czy od razu odstąpić od umowy i brać zwrot pieniędzy?

EDIT: Na żywo to gorzej wygląda.
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ManHidden: Z tego co pamiętam, w x-komie nawet przy kupnie na miejscu w salonie, pracownik informuje o możliwości wymiany do 14, czy 15 dni na nowy egzemplarz, także ja bym poszedł spróbować.

Inna sprawa, że jak "ten typ tak ma", to ta wymiana nic Ci nie da.
  • Odpowiedz
@Wajdzio: Dziękujemy bardzo za zgłoszenie, mamy świadomość tego typu sytuacji. Aktualnie jesteśmy w trakcie analizowania całej sytuacji. Zapewniamy, że nie jest to w żaden sposób nasza strona
  • Odpowiedz
@KornixPL: Możesz napisać do nas wiadomość prywatną w tym temacie, bądź skontaktować się bezpośrednio z naszym działem ubezpieczeń pod numerem: 34 377 00 40 :)
  • Odpowiedz
No nie... mireczki, rok po kupieniu monitora #lg 29UM67-P w #xkom wyskoczył pierwszy martwy piksel, i to blisko środka ekranu więc ghhh... ciężko go nie zauważać (,)
I teraz nie wiem, co radzicie? Oddawać od razu na gwarancję? Próbowałem skontaktować się z infolinią LG ale 25 minut wisiałem na oczekiwaniu aż mi telefon padł, więc za bardzo nie mam jak wyciągnąć od nich informacji
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Zatwardzenie Dead piksel, co bym nie wyświetlał to ciorny jak wungiel ( ͡° ʖ̯ ͡°) to ja w ogóle boję się leczyć tym sposobem- moje zdolności manualne są na naprawde niskim poziomie, więc przy okazji jeszcze bym dziure w monitorze zrobił XD
  • Odpowiedz
Przy zakupie iPada razem ze Smart cover, ktoś niechcący w #xkom włożył mi do siatki drugi taki sam Smart cover. Zadzwoniłem do xkomu i jutro wrócę za niego dopłacić bo mamie się przyda do jej iPada ;)

#czujedobrzeczlowiek
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Turboknot Wiesz te morele to przesada. Procent niezadowolonych klientów mają taki sam jak inne sklepy, ale ponieważ są w czołówce pod względem ilości zamówień, to ten procent przekłada się na większą ilość negatywów, a wiadomo, że hejterów słychać najbardziej.
  • Odpowiedz
Może zmienicie informacje odnośnie dodatkowego ubezpieczenia :) Macie napisane: "naprawa telefonu, smartfona, tabletu, komputera – do 10 dni, naprawa pozostałych urządzeń – do 20 dni"
Tylko, że... Usterkę zgłosiłem pod koniec sierpnia i dziś dowiedziałem się że naprawa może trwać do 30 września... Czyli miesiąc. Te 10 to takie wprowadzanie w błąd, jakbym wiedział że to tyle trwa to wolałbym już nie wykupywać tego ubezpieczenia i samemu naprawić. Wiem, że to nie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@x-kom: Nie ma sensu :) już do nich dzwoniłem i mi powiedzieli, że 10 dni liczone jest od momentu rozpoczęcia naprawy... nie od momentu w którym dostali telefon ;) Albo mnie babka wprowadziła w błąd bo to troszkę niepoważne. W skrócie telefon może u nich leżeć tydzień na magazynie i to się nie wlicza w czas naprawy :D
  • Odpowiedz
Mirki sprawa jest taka, koleżanka idzie na studia na ekonomię i potrzebuje laptopa. Budżet tak do 2000 tysięcy bo chce dokupić jej jeszcze dysk ssd 250GB. Pasuje minimum i3 i 4GB. Zastanawiam się tylko nad tym czy brać jej grafikę dedykowana czy zostać przy zintegrowanej bo jednak karta ma wpływ na cenę. Laptop będzie wykorzystywany raczej do rzeczy biurowych. Co polecacie? Sam znalazłem kilka Lenovo w #xkom no ale nie
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mircy, takie pytanie dot. #dell i #xkom oraz w ogóle #komputery
W czwartek odebrałem funkiel nówkę laptoka inspiron 15 7567 z xkomu. Wszystko ładnie pięknie, ale wchodzę w dell warranty i mam "Ship date: 14 March 2017", podobnie jak koniec gwarancji 14 Marca 2018. Xkom zrobił w wała i wyciągamy obrazek ze związkowcem oraz robimy zwrot w ciągu 14 dni, czy to normalne?
#pytanie
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tellet dzisiaj pomoc techniczna Dell nie pracuje, daty wynikają z tego że Dell daje gwarancję od momentu dostarczenia komputera do sklepu (czasem dodają kilka miesięcy w zależności jaką mają umowę). Po wysłaniu skanu nie powinni robić problemów, bardziej mnie zastanawia że na stronie masz rok, a piszesz że w opisie były 2 lata, to też wyjaśnij bo Dell daje od 1 do 5 lat gwarancji w zależności jak zamówią.
  • Odpowiedz
@tellet: zadzwoń w poniedziałek i zapytaj, ostatnio zgłaszałem laptopa zakupionego w grudniu 2015, w Dellu była gwarancja do lipca 2017 (od lipca 2015), wysłałem zdjęcie paragonu i bez problemu przyjęli, masz tylko 1 wpis z gwarancją? bo czasem jest kilka pozycji z różnymi datami.
  • Odpowiedz
Jeżeli ktoś czeka na edycję Legend z #xkom to się nie doczeka dzisiaj

Witam, w przypadku wersji Legend producenta opóźnił dostawę o 1 dzień i będziemy w stanie dostarczyć grę na jutro do salonu. Niestety nie mamy na to wpływu. Przepraszamy za opóźnienia


#nba2k
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Popsuły mi się superluxy EVO II, nie działa lewy kanał, słuchawki czesto spadały z biurka, ale przewód jest cały i ma tylko lekko naderwaną gumę, odsyłać do na gwarancję?(X-kom) czy rozkręcić i spróbować naprawy (gw 24 miesiace od marca zeszłego roku )
#sluchawki #xkom #gwarancja #naprawa
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach