Nie pozdrawiam #morele

Dnia 05.08.2018 zamówiłem u nich komputer z opcją złożenia (tak wiem xD). Początkowo termin dostarczenia był na 10.08.2018, następnie przełożony został na 14.08.2018, dzisiaj zaś przełożyli go na 16.08.2018 (,).

W sumie nie wiem po co u nich zamawiałem bo ostatnio już przejechałem się na monitorze kupionym w outlecie. Przed zamówieniem zostałem zapewniony przez pracownika że w pudełku z produktem znajdują się przedmioty które są
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczki zakupiłem w #xkom telefon #oneplus5t. No i niestety trafiłem na wadliwą sztukę. Przez środek ekranu przechodzi gruba biała linia. Nie chce go oddawać na gwarancje bo wiem, że to będzie trwać . W sumie nawet nowa sztuka jakoś by mnie nie satysfakcjonowała bo jakoś nagle straciłem zaufanie do tego modelu ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Chce odesłać go z powrotem i uzyskać zwrot
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#xkom

co jest z tym sklepem? kupujesz coś, chcesz wysłać kasę przelewem i nawet nigdzie nie ma takiej możliwości XDD
Mam czekać dalej na te śmieszne maile?
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Laaq: prosimy o przesłanie nam numeru zamówienia w wiadomości prywatnej, sprawdzimy wszystko :) P.S. nasz mail z danymi do przelewu mógł utknąć w spamie ;)
  • Odpowiedz
moja koleżanka szuka laptopa na studia do max 1400zł, wiem że ciężko o cos dobrego w tej cenie ale jej chodzi głównie o przeglądanie pdfów, pisania i robienia prezentacji, ale że ja sie znam tylko o stacjonarkach to się wole was dopytać, wypatrzyłem coś takiego, ssd/8ram ale nie wiem co to za procek i nie wiem czy lenovo to bardziej props czy hejt
https://www.x-kom.pl/p/392465-notebook-laptop-156-lenovo-ideapad-320-15-a6-9220-8gb-256-fhd.html
#laptopy #hardware #xkom
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#xkom #zakupy
Mam do oddania dwa kody do x-kom w aplikacji mobilnej.
20 zł przy zakupach powyżej 100 zł
50 zł przy zakupach powyżej 500 zł
Jak ktoś chce to priv.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

X-Kom czy Morele? Planuje kupić obudowę, SSD, chłodzenie CPU i pastę termoprzewodzącą. Na x-komie wychodzi drożej o prawie 50zł, dodatkowo nie wiem kiedy przyjdzie zamówienie z x-komu. O morele słyszę złe opinie, a obudowa które mnie interesuje jest niedostępna. #xkom #morele #informatyka #pcmasterrace
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
Ja nie miałem nigdy problemu z morele, a kilka komputerów w częściach i dodatkowe rzeczy zamawiałem
  • Odpowiedz
Czesc, wlasnie zamawialem na x-kom lecz przy zaplacie dotpay wystapil blad i nie zostala zrealizowana. Wszystko przyszlo na maila ze zostala niby zrealizowana lecz nei mam nic by ponownie wykonać płatność. Jakieś rady? @x-kom
No i tak w sumie pozniej ogarnalem że mógłbym w sobote w sklepie odebrać a nie wiem czy da się to zmienić.
#xkom
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki co w końcu z tym x-kom gaming room co miało być zrobione bodajże w maju czy tam czerwcu? Ogłosili finaliste i jakoś ucichło, coś tam tylko słyszałem że niby wygrał wbrew zasadą czy coś takiego. Ktoś coś więcej wie, naprowadzi ?

#xkom #pytanie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dziwi mnie że nie pochwaliliście się tym jak resztą na yt czy też stronie głównej w aktualnościach, ogólnie pokój typowego shillsa, wygląd wyglądem, ale ja tam widzę minimum funkcjonalności czy też podstawowego wyposażenia pokoju jak chociażby roślinka żeby mieć czym oddychać ( ͡° ʖ̯ ͡°) dla mnie odpada, ani tam szafy rack nie widzę, ani jakiegoś miejsca na majsterkowanie. No mówię typowy pokój na pokaz
  • Odpowiedz
Telefon oddany na gwarancji 3 miesiące temu z powodu tego, że cała tylnia kamera zaczęła latać wewnątrz obudowy ( ͡ ͜ʖ ͡) dosłownie jak grzechotka, sama z siebie, telefon nigdy nie upadł na ziemię ... ciekawe ile jeszcze miesięcy @x-kom będzie zajmował się tym problemem, może rok, albo dwa lata? ( ͡~ ͜ʖ ͡°)

https://image.ibb.co/kLeQ89/Zrzut_ekranu_2018_08_09_o_10_10_41.png

#xkom #reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tornax: Nie oddawaj na gwarancji (bo jej rownie dobrze nie musi byc, a jesli juz jest, to obowiazuja warunki producenta). Oddawaj na rękojmi, wtedy odpowiada sprzedawca wg kodeksu cywilnego. Towar reklamujesz u sprzedawcy, wzor pisma w necie. Jesli towar wadliwy, nie da sie naprawic, to juz nawet przy drugiej reklamacji ci go wymienia albo zwrócą hajsy. Mozna tez przy pierwszej, o ile wada jest „znaczna”
  • Odpowiedz
@tornax: Bardzo prosimy Cię o wiadomość prywatną wraz z numerem swojego zgłoszenia reklamacyjnego. Niezwłocznie zajmiemy się sprawą i postaramy się znaleźć jak najlepsze rozwiązanie
  • Odpowiedz
Cześć Mirki i Mirabelki,

Orientuje się ktoś jak wygląda sytuacja z reklamacjami towarów?
W czerwcu 2017r zakupiłem komputer. Jeden z podzespołów komputera uległ awarii, dokładnie to jedna z kości pamięci RAM - GOODRAM 8GB 2400MHz IRIDIUM White CL15 (2x4GB).
Przyczynę problemu można było łatwo zobaczyć. Komputer często uruchamiał się ponownie, a jak zrobiłem memtest 10k błędów i przerywał dalszy test.
Zgłosiłem reklamację do X-Kom, reklamacja została przyjęta i uwzględniona do realizacji. Wnosiłem o wymianę towaru,
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy jest to zgodne z prawami konsumenta?


@Morrdo: tak

Problem polega na tym, że cena tej pamięci wzrosła do 354 zł (przy zakupie była 289 zł i taką kwotę x-kom chce mi oddać)


Widzisz w tym coś dziwnego?
  • Odpowiedz
@Morrdo: Bardzo prosimy Cię o wiadomość prywatną wraz z numerem swojego zgłoszenia reklamacyjnego, postaramy się poszukać odpowiedniego rozwiązania dla Ciebie
  • Odpowiedz
Ile się oczekuje na odpowiedź na formularz zwrotu w x-komie? Formularz złożony w niedzielę, mija wtorek a emailu ani nic innego nie dostałem. Nawet nie mam jak sprawdzić czy x-kom to w ogóle dostał bo nie ma żadnego numeru ani nic bo numer rma przychodzi dopiero jak przyjmą zgłoszenie. Czekać jeszcze dzisiaj do końca dnia, czy złożyć ponownie?

#xkom
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

O ile do zakupów #xkom @x-kom daje radę, to reklamacja u nich to droga przez mękę.

W telefonie popsuł się ekran i restartował się kilka razy dziennie, więc oddałem go do naprawy.

29.06 - Oddanie telefonu do salonu do naprawy na gwarancję - powinienem od razu dawać na rękojmię, ale myślałem, że to będzie szybka piłka.
5.07 - Telefon przekazany
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MamCieNaHita: bardzo nam przykro z powodu problemów z Twoim telefonem. Napisz do nas wiadomość i podaj nam numer reklamacji. Sprawdzimy wszystko i wrócimy z odpowiedzią w poniedziałek
  • Odpowiedz
PROBLEM Z GWARANCJĄ
I LAPTOPEM LENOVO

#technologia #xkom #reklamacja #problem #lenovo

Witam. Mam pewien problem. Dokonałem zakupu laptopa lenovo w sklepie X-kom. W czerwcu pojawił się z nim problem tzn. było widać ewidentne unoszenie się klawiatury wraz z obudową przy otwieraniu matrycy. Było to na tyle dziwne (bo w żadnym laptopie czegoś takiego nie zauważyłem), że postanowiłem oddać go to serwisu LENOVO
karol21 - PROBLEM Z GWARANCJĄ 
I LAPTOPEM LENOVO 

#technologia #xkom #reklamacja ...
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach