Irlandzka linia wysyła do swoich pasażerów wiadomości, w których informuje, że zwrot pieniędzy za odwołane loty będzie możliwy dopiero po... utracie ważności rozdawanego przez linię vouchera, czyli po 12 miesiącach. Pasażerowie są wściekli, bo Ryanair kolejny raz zmienia front w tej...
zRyanair Group Customer Care (Ryanair DAC, Lauda & Malta Air)
Szanowni Państwo,
Otrzymali Państwo niedawno wiadomość e-mail z kodem kuponu o wartości oryginalnej ceny rezerwacji.
Kupon ten jest ważny przez 12 miesięcy i może być wykorzystany w przyszłych planach podróży. Proszę pamietać ze jeśli kupon nie zostanie wykorzystany przed upływem daty ważności otrzymają Państwo całkowity zwrot gotówki lub w przypadku kiedy kupon zostanie wykorzystany częsciowo otrzymają Państwo opcję kuponu na niewykorzystaną kwotę
Przykro mi, nie jestem w stanie podać dokładnej daty zwrotów. Otrzymaliśmy informację, że zwrot nastąpi najprawdopodobniej po zażegnaniu kryzysu. Jest to związane z tym, że większość pracowników pracuje zdalnie i ze względów bezpieczeństwa nie ma możliwości dokonywać takich operacji jak zwroty z domu.
Mój lot anulowano. Złożyłem wniosek o zwrot pieniędzy, Ryanair odpisał, że będą na moim koncie do 20 dnie roboczych (wg Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 jest na to 7 dni) ale dobra, trudna sytuacja, poczekam. Dzisiaj przychodzi email, że kasy nie będzie i dają mi voucher.
z
Szef Ryanaira, Michael O'Leary, powiedział, że kierowana przez niego linia lotnicza może wystąpić do sądu, aby powstrzymać Francję i inne kraje od „selektywnego przekazywania miliardów euro niewydajnym przewoźnikom flagowym”. O'Leary znów sobą. Biznes po trupach do celu.
z
Po zniesieniu obostrzeń zmienią się zasady LATANIA SAMOLOTAMI. Będzie drożej?
z
Michael O'Leary, prezes linii Ryanair, odniósł się do pomysłu, by linie lotnicze były zobowiązane utrzymać w samolotach odpowiedni dystans między pasażerami. Irlandczyk stwierdzi, że tego typu pomysły są 'idiotyczne', a jego firma nie jest w stanie zarabiać, jeśli obłożenie samolotu nie...
z