Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Domas3
  • 1
A więc tak, siostra kupiła czytnik e-booków, ale z racji tego, że nie wyświetlał on poprawnie czcionki (raz 10, na kolejne stronie 12, tak, że się nie dało tego czytać) postanowiła go zareklamować. Wszystko cacy, wymienili na nowy. Ten już sobie lepiej radził ale dalej ma problemy z wyświetlaniem czcionki, ale to w dalszym ciągu to nie jest to, a była na początku GWARANCJA, że jest w stanie WSZYSTKO POPRAWNIE wyświetlać, czego
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
przemek6085
  • 1
Reklamowałem w RTV Euro AGD jeden produkt i przyszedł mi sms, że zapraszają w celu wymiany reklamowanego sprzętu na nowy. Jednak ten model nie jest już chyba oferowany, więc myślę, że mogą mi zaproponować coś innego.

Czy mogę w takim przypadku zażądać zwrotu pieniędzy?

#prawo #rtveuroagd
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
przemek6085
  • 1
@Zwykly_Czlowiek: ale to oni ci zgubili sprzęt oddany na gwarancję? :D

co do zwrotu kasy to wydaje mi się, że - przynajmniej kiedyś - jak najbardziej była taka możliwość, z 10 lat temu miałem kierownicę do PC kupioną w media markt, po roku się popsuła, nie mieli już takiej na stanie to zwrócili kasę; nie była to chyba jakaś dobra wola sklepu

a powiadomienie przyszło do
  • Odpowiedz
mudkipz
  • 1
@przemek6085: jest ustawa bodaj "o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej", która reguluje postępowanie w przypadku, gdy towar jest "niezgodny z umową". Jest to jeden z dwóch podstawowych sposobów reklamacji. Taka ochrona obowiązuje przez 2 lata, a przez pierwsze pół roku obowiązuje nawet taka ochrona szczególna (poczytaj, jeśli masz ochotę - na pewno się przyda). Są też zapisy, czego i kiedy może żądać kupujący - przede wszystkim naprawy lub wymiany towaru na
  • Odpowiedz
R.....X
R.....X
  • 2
Chciałem zamówić #acunity w #rtveuroagd ale się trochę cykam, że nie przyjdzie na premierę. Ktoś już tam kupował pre-ordera i wie czy przychodzi na czas. Tym bardziej, że 2 dni wcześniej jest święto więc nic nie wiadomo. #ps4 #pytanie
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
wojtasu
  • 3
Znajomy jutro idzie na rozmowe o prace do RTV EURO AGD i najprawdopodobniej go przyjma, troche sie naczytal zlych opinii w necie.

Jakies Mirki pracowaly w tym sklepie i maja cos do powiedzenia ?

#rtveuroagd #saturn #mediamarkt
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Wyrewolwerowanyrewolwer
  • 1
Mirasky. Miał ktoś doświadczenia z gwarancją telefonu w RTVeuroAGD? Jakieś 2-3 tygodnie temu oddałem im telefon na gwarancję. Wczoraj dostałem sms'a, że mam przyjść odebrać nowy model. Poszedłem. Okazało się, że telefonu nie da się naprawić i mam sobie wybrać nowy za taką samą kwotę jak kupiłem poprzedni, bo tamtego nie mają już w ofercie.

Ktoś się orientuje, czy MUSZĘ wybrać sobie coś innego w TEJ kwocie?

Wolałbym dostać zwrot kasy, ale
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
K.....0
K.....0
  • 1
@Wyrewolwerowanyrewolwer: Ja to rozumiem tak, że wymiana na inny model to właśnie narażenie Cię na znaczne niedogodności (bo inne funkcje, cechy, wygląd, działanie itd itp), ale ja także nie jestem prawnikiem i jest to tylko moja interpretacja. Na twoim miejscu napisałbym mejla do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta- wielokrotnie pomógł mi i znajomym w interpretacji przepisów.
  • Odpowiedz
ad1s
  • 0
@jaro07: te paczki tylko przy preorderze były? Czy jeśli po prosto przyszedłem do sklepu i wziąłem grę z półki tez mi przysługują?
  • Odpowiedz
FrAnSiS
  • 1
@miniek91: Jak na moje miasto zarabiam zdecydowanie więcej niż większość moich znajomych, a w listopadzie i grudniu to i średnia krajowa się chowa:) Dyskusja z Tobą nie ma większego sensu, jesteś zaślepiony jakimś swoim mega negatywnym wyobrażeniem o tej pracy. Pozdrawiam:)
  • Odpowiedz
jaro07
jaro07
  • 5
Zaraz chyba pójdę do EMPIKU i kupię sobie za 219zł edycję ULTIMATE, niby zamówiłem w RTV z tym steelbookiem, ale to trochę śmieszne, że osoba która zamawia wersję przedpremierową może ją dostać cztery dni później niż każdy inny klient który przyjdzie do sklepu i weźmie sobie grę z półki. To tak jakby mieć bilety na pokaz przedpremierowy filmu który odbędzie się we czwartek, a film leci w kinach od poniedziałku.

#xbox360
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mickelk
mickelk
  • 2
I znowu historia z #rtveuroagd dziś kupiłem "nowy" ekspres tassimo, tak wiem kawa droga ale pije raz na jakiś czas. Dziwne było to ze znalazłem w środku dwie kapsulki t-disc te serwisowe. Jedna kapsulka była trochę brudna, jakby od kawy? Po nakłania wody i włączeniu ekspres nie czyta kapsulek. I teraz pytanie do ekspertów. Co robić czy dzwonić do tassimo czy może to rtveuroagd, do sklepu gdzie kupiłem mam ponad
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
epi
  • 1
@friendzone: Może wiedzą, że wciskają ludziom wielokrotnie naprawiany złom i jak w końcu padnie na amen to wymieniają na nowy bo i tak się już zwrócił kilka razy ;)
  • Odpowiedz
friendzone
friendzone
  • 1
@epi: Nie wiem ale jak kupowalem to byla nalepka sony teraz tez dostalismy z nalepka no chyba ze na magazynie maja i sobie nalepiaja na prawo i lewo
  • Odpowiedz
h.....n
h.....n
  • 1
#pytanie #pytaniedoeksperta #rtveuroagd

Mirki, mam sprawę do was. Oddałem telewizor Toshiba 26 cali zakupiony w sieci RTV EURO AGD do reklamacji (przestał odbierać wszystkie kanały telewizyjne), oddałem go 7.05.2014 i w stosunku do tego mam pytanie, po jakim czasie mogę się domagać wymiany tv na nowy bądź liczyć na zwrot gotówki?
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Dorciqch
  • 1
@helghan: jeszcze jedno. Przeważnie dają znać pod koniec tych dwóch tygodni. Mogą też dać znać, ze naprawią, ale naprawa się przedłuży i jest to jak najbardziej zgodne z prawem. Jeśli natomiast nie dadzą Ci znać, to idź i powołuj się na artykul 8, punkt 3 ustawy o szcegolnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego z dnia 27.07.2002r: . Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust.
  • Odpowiedz
Dorciqch
  • 1
@helghan: jeśli reklamacja jest rozpatrzona pozytywnie to możesz domagać się albo naprawy albo wymiany, natomiast jeśli któreś z dwóch powyższych narażałoby Cię na znaczne niedogodności możesz domagać się odstąpienia od umowy (czyli zwrotu gotówki) lub obniżenia ceny
  • Odpowiedz
g.....d
g.....d
  • 1
8.05.2014 - Router TP-Link oddany na reklamację do RTV Euro AGD

14.05.2014 - SMS z informacją o wymianie sprzętu na nowy

Nie wiem co narzekają na ten serwis, dla mnie OK.

#
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Zwykly_Czlowiek
  • 1
Oddałem mp4 na gwarancję, właśnie przyszło mi takie coś: Zapraszamy do sklepu RTV EURO AGD w celu wymiany reklamowanego sprzętu na nowy, przypominamy: przy wymianie należy zwrócić komplet wyposażenia.

Co ja mam im zwrócić jak słuchawki już r-------e pół roku temu, pudełko w innym miejście a mam tylko kabel usb? Prosiłem ja ich o wymianę kutwa?

#pomocy

#mp4 #rtveuroagd
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi