Hej,

Kupiłem ostatnio na allegro od lombardu telefon. Jak się okazało - jest on bramy w plusie(sprawdzałem na stronie plusa po imei). Oznacza to, że w każdej chwili może być zablokowany przez plus jesli osoba która go wzięła przestanie spłacać raty.

I tu pytanie - czy w razie takiej sytuacji program ochrony kupującego zadziała?

WolałbymPokaż całość

Cześć,

Jak z prawnej strony wygląda sytuacja,w której kupujący niezadowolony z zakupu dostałam zwrot od allegro w ramach Programu ochrony kupujących (POK), czy jest on prawnie zobowiązany do zwrotu przedmiotu dla sprzedawcy, skoro otrzymał pieniadze?

#allegro #programochronykupujacych #sprzedawca #allegrolokalnie

Na Allegro lokalnie zakupiłam na dwóch aukcjach dwa różne produkty od tego samego sprzedającego.
Niestety sprzedający towaru nie wysłał nie odbiera telefonu i nie odpisuje.
Chargeback czy Program ochrony kupujących
Czego powinnam użyć?
Płaciłam kartą.
#allegro #allegrolokalnie #chargeback #programochronykupujacych #pytanie #pytaniedoeksperta #prawo

Salam Alejkum Mircy, jak zgłaszam sprawę do "Programu ochrony kupującego" na Allegro i napiszę, że początkowo ze sprzedającym miałem kontakt na olx i stąd dowiedziałem się, że usunął mail, to jakie jest prawdopodobieństwo, że usuną sprawę i nie dostanę zwrotu ? #allegro #allegrolokalnie #programochronykupujacych #pok

@allegro_pl czy będzie problem ze skorzystaniem z Programu Ochrony Kupujących jeśli pomyliłem się w kwestii roku urodzenia podczas zakładania konta przez co na dokumencie tożsamości jest inny rok?
#allegro #programochronykupujacych #pytaniedoeksperta

#allegro #programochronykupujacych #wal

Zakupiłem przedmiot, zapłaciłem, sprzedający wprowadził numer paczki inpost, ale jest błąd w numerze.
Wchodzę na konto - zawieszone.
Sprawdzam dane użytkownika, jest telefon - dzwonię i Pani wielce zdziwiona bo nic nie sprzedaje, ale dane się zgadzają.
Zgłosić sprawę do allegro mogę po 14dniach dopiero.Pokaż całość

Mireczki,

Zostałem wyruchany na Allegro bez mydła, przy kupnie komputera z użyciem PayU.
Gość miał jeden pozytyw i żadnych negatywów ( kiedyś wydawałoby mi się to dziwne, ale od czasu zmiany systemu komentarzy przez allegro na obecny, takie ilości komentów są normalne, biorąc pod uwagę że to osoba prywatna ).

Mam kilka pytań.Pokaż całość

Kupiłem telefon na allegro. Kontakt ze sprzedającym wzorowy, 0 negatywa, wiec wpłaciłem przez payu.

Niestety po kilku dniach kontakt sie urwał, ani kasy ani telefonu nie ma.

Proszę, powiedzcie czy program ochrony kupujących mi zwróci kase i jak to zrobić najszybciej?

OtworzyłemPokaż całość

tl;dr: Allegro każe mi wysłać skan dowodu osobistego pocztą.

Ten cały #programochronykupujacych na #allegro to jakaś masakra. Najpierw musiałem czekać miesiąc na zakończenie ,,sporu", potem musiałem przygotować stos dokumentów i złożyć sprawę na policji i poczekać kolejny miesiąc na otworzenie sprawy. Teraz dostałem info od allegro, że OK, zajmą się sprawą, tylko aby odzyskać kasę muszę złożyć im 3 dokumenty - potwierdzenie przelewu (rozumiem), dokument o rozpoczęciu sprawyPokaż całość

@allegro

Dopiero dzisiaj dostałem pismo o umorzeniu postępowania - oszustwo na allegro. Minęło 120dni od zakończenia aukcji. Na policji byłem na drugi dzień. Nie mogę wypełnić formularza na stronie, bo nie mieszczę się w ramach czasowych.
Da się coś z tym zrobić czy to tyle jeśli chodzi o Program Ochrony Kupujących?

#programochronykupujacych #allegro

#allegro #programochronykupujacych Mirki korzystał ktoś? wystarczy że zgłoszę na policji? nie ma znaczenia że umorzą, ze względu niskiej szkodliwości czynu?

Co się dzieje ostatnio z ludźmi na #allegro i samym Allegro.

1. Pomyślałem, że kupię sobie S3. Znalazłem fajną ofertę, w sumie żadna okazja, używany szary z Orange. Sprzedający przez tydzień ciągle "czekał na kuriera", po czym przyznał, że telefon nie chce się włączyć po tym, jak przywrócił ustawienia fabryczne i wysłał go na gwarancji. Ale...że mu było głupio to obiecał, że załatwi od kolegi...

2...ale, że wolę być bezpieczny, to umówiliśmy się na wystawienie następnej aukcji specjalnie dla mnie. Telefon miał być niebieski, nowy nieśmigany (stan idealny, chociaż miał już prawie półtorej miesiąca), z polskiej dystrybucji. Znów kurier nie mógł dojechać (sic!). Kiedy postawiłem ultimatum, że albo mi wyśle telefon i numer przewozowy albo zwraca kasę, wysłał. Na następny dzień przyszedł, ale BIAŁY, Z ANGLII I Z PĘKNIĘTYM WYŚWIETLACZEM W ROGU (nie mówiąc już o samej obudowie). Nie odbierał połączeń, ale napisał maila. Że nie był pewien, czy tel telefon kolegi jest oryginalny i wolał mi wysłać takiego. I zaproponował, że jak mu go nie odeśle, to mi zwróci 200zł, podając na dowód tego, że to okazja, aukcje z allegro. Oczywiście zwrot pieniędzy.

3.Pokaż całość