@ropemaxxer Allegro zwraca kasę , kiedyś napisałem maila do allegro w sprawie telefonu branego na raty.

@ropemaxxer: w razie problemów, koniecznie napisz do nas.

Jak z prawnej strony wygląda sytuacja, której kupujący niezadowolony z zakupu dostałam zwrot od allegro w ramach Programu ochrony kupujących

@Piers17: Napisz to jeszcze raz ale po polsku

Czy jest on prawnie zobowiązany do zwrotu przedmiotu dla sprzedawcy, skoro otrzymał pieniadze?

@Piers17: artykuł na bezprawniku link twierdzi że nie, ale jest dość stary, więc może wprowadzać w błąd

Co nie zmienia faktu że możesz się domagać zwrotu przedmiotu, a jeżeli jesteś pewien że towar nie był uszkodzony próbować zgłosić sprawę do allegro / policję jako próbę wyłudzenia

@lIII: wygodniej z POK, do 2 dni zwrócą kasę

@lIII: generalnie to jest logiczne, ważne żeby kasa wpłynęła, z POK dawno nie korzystałem, poza tym mam mniejsze zaufanie do niego niż chargeback... no ale jeśli jest tak jak napisał @PanHagrid: że 2 dni to uderzaj do Alledrogo

@Murzyn_z_wykopu: 23% i 3 w okresie ;)

@Issac: A czekaj nie umiem czytać, myślałem że ta Pani z którą rozmawiałeś to pracownik allegro. Ja bym nie czekał 14 dni, tylko już się kontaktował z allegro, w końcu sprzedawca ma konto zablokowane nie bez powodu.

@Issac: Nie można zrobić zwrotu, ponieważ jest to tak naprawdę zwykły przelew, jedyna opcja chargebacku istnieje gdybyś płacił kartą, więc czeka ciebie ochrona kupujących na allegro.

Poza tym sprawdź czy na pewno paczka nie została wysłana, możesz na telefon pobrać aplikację inpost, zalogować się numerem telefonu i wtedy ci wyświetli wszystkie paczki do ciebie nadane na ten numer telefonu, wtedy będziesz miał ostateczną pewność czy się pomylił w numerze, czyPokaż całość

@hpiotrekh: do POK.