Mam problem z siecią Play, a nawet nie jestem ich klientem. Od listopada spamują mój domowy adres papierowymi fakturami dla jakiegoś Ukraińca. Koleś ich oszukał na dwa telefony i to drogie bo faktura na 400zł. Nie mieszkam w bloku i nie ma możliwości, żeby listy trafiały przez przypadek. Dodatkowo mój adres domowy dopiero został zarejestrowany w gminie rok wcześniej więc nie wchodzi też w grę jakiś stary właściciel (z resztą znam właścicieli z ostatnich 30 lat).
Nie mam ochoty tłumaczyć potem komornikowi, że nie prowadzę schroniska dla #imigranci , dzwonię więc na infolinię, odbiera panienka, która nic nie wie i nic nie może ( ͡° ͜ʖ ͡°) (czyli standard) tylko każe przesłać skany faktury na email. Tak też uczyniłem w odpowiedzi otrzymując informację, że oni nie mogą zmienić adresu korespondencyjnego na koncie abonenta bez jego dyspozycji, a ja mam ignorować kolejne listy.
Odpisałem, że nie satysfakcjonuje mnie przesłana przez nich odpowiedź. Mój adres domowy został wykorzystany bezprawnie przez osoby trzecie do zawarcia umowy z ich firmą i oczekuję, że podejmą kroki w celu wyjaśnienia sytuacji. Otrzymałem identyczną odpowiedź z szablonu jak w poprzednim mailu. Najwyraźniej w biurze obsługi myślenie jest zabronione lub nie wskazane więc przestałem tracić czas na dalsze listy.
Napisałem jeszcze do rzecznika prasowego Play Marcina Gruszki z zapytaniem o oficjalne stanowisko firmy w sprawach wykorzystywania danych osobowych przy oszustwach i opisałem mu całą sytuację. To było już grubo ponad miesiąc temu i zostałem przez niego całkowicie zignorowany.
Jak myślicie Mirki zgłosić to na #policja , żeby potem nie
Nie mam ochoty tłumaczyć potem komornikowi, że nie prowadzę schroniska dla #imigranci , dzwonię więc na infolinię, odbiera panienka, która nic nie wie i nic nie może ( ͡° ͜ʖ ͡°) (czyli standard) tylko każe przesłać skany faktury na email. Tak też uczyniłem w odpowiedzi otrzymując informację, że oni nie mogą zmienić adresu korespondencyjnego na koncie abonenta bez jego dyspozycji, a ja mam ignorować kolejne listy.
Odpisałem, że nie satysfakcjonuje mnie przesłana przez nich odpowiedź. Mój adres domowy został wykorzystany bezprawnie przez osoby trzecie do zawarcia umowy z ich firmą i oczekuję, że podejmą kroki w celu wyjaśnienia sytuacji. Otrzymałem identyczną odpowiedź z szablonu jak w poprzednim mailu. Najwyraźniej w biurze obsługi myślenie jest zabronione lub nie wskazane więc przestałem tracić czas na dalsze listy.
Napisałem jeszcze do rzecznika prasowego Play Marcina Gruszki z zapytaniem o oficjalne stanowisko firmy w sprawach wykorzystywania danych osobowych przy oszustwach i opisałem mu całą sytuację. To było już grubo ponad miesiąc temu i zostałem przez niego całkowicie zignorowany.
Jak myślicie Mirki zgłosić to na #policja , żeby potem nie
#play