Dla tych co nie wiedzą, a tak jak ja zakładają, że przecież to oczywiste. W Morele NIE MA DARMOWYCH ZWROTÓW! Mogę sobie łaskawie wysłać towar za 100zł kurierem za 20zł. Nie mówiąc o problemach jakie są przy próbie kontaktu z kimkolwiek innym niż botem i mailowo z działem obsługi, które obsługuje małpa, wklejająca losowe odpowiedzi kopiuj-wklej. @morele_net wy jesteście normalni?

#morele #morelenet
#morele #problem
Cześć. Mam problem z @morele_net , których obsługa zlewa mnie ciepłym moczem.
Sprawa wygląda tak, że zamówiłem w zeszły wtorek klocki Lego na prezent do paczkomatu Orlen. Zgodnie z informacją na stronie paczka miała dojść w ciągu 1-2 dni.
Najpierw pisałem do nich w czwartek, że paczka nadal nie została wysłana. Dostałem odpowiedź, że zgłoszenie zostało przekazane do działu logistyki i na tym koniec tematu.
@m4rin3spl: mam podobny problem, #morele olewają klienta ciepłym moczem. Obsługa klienta pięknie opowiada jak to zgłasza ponaglenia do logistyki, ale nie idą za tym żadne efekty. Nie potrafią ogarnąć prostego problemu.
  • Odpowiedz
Mirki pomóżcie Mirabelli!
Składam ostatnio kompa, części kupiłam z morele( ͡° ͜ʖ ͡°) no i zaczęły się problemy...
Złożyłam nowy komputer z płytą główną gigabyte z790 aours elite ax, podłączyłam do niego chłodzenie endorfy navis f360. Jak podłączam kable z wiatraków i pompy od chłodzenia do cpufan ii cpuopt to włączają się na 5 sekund po naciśnięciu przycisku power i jak już zaczyna się ładować bios
smutnarzaba - Mirki pomóżcie Mirabelli!
Składam ostatnio kompa, części kupiłam z more...

źródło: 365092748_24364766719788876_8913444860338984709_n

Pobierz
Często na wykop wrzucane są jakieś historie o złej czy problemach z gwarancją/zwrotami.
Tym razem chciałbym pochwalić @morele_net za niespotykaną przeze mnie dotychczas sytuację.
Po roku użytkowania padł mi dysk M2. W czwartek w zeszłym tygodniu wysłałem formularz reklamacyjny do morele.net Pierwsza odpowiedź jeszcze w tym samym dniu po około godzinie, a trochę później link do wysyłana zwrotu. Wybrałem Inpost i nadanie z paczkomatu. W czwartek nadałem paczkę. Paczka zostanie odebrana
@Poldek0000: ;) utylizacja kosztuje

myślicie że nie każą Wam oddawać stary sprzęt z dobroci serca :P

jak zostawią Wam stary sprzęt, to Wy go wyrzucicie do śmieci, a nie dostawca.
Zobaczycie jak wprowadzą kody kreskowe na śmietniki i będą Wam liczyć każdą duperele która wyrzucacie. Nie bójcie się, ten wskaźnik śladu CO2 jaki już w bankach nam wyliczają w niedalekiej przyszłości posłuży do ustanowienia podatku za zaśmiecanie
  • Odpowiedz
@WielaLol:
Sprzedawca może obciążyć cię kosztami wysyłki i zwrotu. Do tego nieodebranie przesyłki nie jest tożsame z odstąpieniem od umowy, tak więc sprzedawca ma prawo do naliczania opłaty za przechowywanie do czasu odebrania lub odstąpienia od umowy.
Najlepiej poinformować sprzedawcą, że rezygnuje się z zakupu i nie będzie się odbierać przesyłki.
  • Odpowiedz
#komputery #morele #xkom
Zamówiłem dziś płytę główną w jednym ze sklepów ze sprzętem, która chyba była uszkodzona. Za nic w świecie karta graficzna nie przestała obrazu.po paru godzinach walki, zdecydowałem się zwrócić płytę do salonu. Dostałem info że oni te płytę wysyłają do producenta do weryfikacji. I tu moje pytanie, zakładając że płyta była uszkodzoną a producent stwierdzi gdzieś wadę fizyczną, to pewnie będzie mój problem
@Reinmar93: Po rozpakowaniu płyty, warto sprawdzić czy jest fabrycznie nowa, nie nosi śladów wcześniejszego używania.
Następnie dokładnie przyjrzeć się pinom w gnieździe procesora, czy nie są zgięte, uszkodzone.
Można zrobić kilka zdjęć smartfonem pod rożnymi kątami i powiększyć w programie graficznym po zgraniu na komputer.
Bardzo dobrze to widać, po jednogwiazdkowych komentarzach, pod różnymi modelami płyt głównych na amazonie.
Nie ma znaczenia, czy to płyta za 500zł, za 2500zł, zawsze znajdzie się przynajmniej jedna osoba, która dostała płytę z uszkodzonymi pinami, lub sama przez przypadek je uszkodziła, następnie odesłała na 14 dniowy zwrot.
Wystarczy, że są zgięte dwa lub trzy piny sygnałowe, które nie są
Pawci0o - @Reinmar93: Po rozpakowaniu płyty, warto sprawdzić czy jest fabrycznie nowa...

źródło: 817iiLkwEPL

Pobierz
  • Odpowiedz
Zamówiłem w piątek składaka, jak myślicie dojdzie w całości czy będzie inba ze zwrotami? xD nie czytałem opini na wykopie i teraz się w sumie zastanawiam co ja najlepszego #!$%@? ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)
nie tak dawno zamawiałem dysk i w sumie wszystko było dobrze i szybko. Ale teraz droższa rzecz i o
Czy morele już całkowicie zlikwidowało jakąkolwiek obsługę klienta? Komunikacja z nimi to jest jakiś słaby żart, najpierw trzeba przebić się przez beznadziejnie zaimplementowanego bota a potem jak już wyślę zapytanie to dostaje odpowiedź typu kopiuj/wklej jakiejś gotowej formułki nie związanej kompletnie z pytaniem. W dodatku oszukują na promocjach, mieli wysłać kod na dychę za każde wydane 100 zł, minęło 14 dni a kodu brak.

#morele #oszukujo
@milo88: tez probowalem sie doszukac jakiegokolwiek telefonu/maila (znalazlem tylko do punktu w Krakowie), ale wszystko przez bota lub zgloszenia. Aczkolwiek odpowiedz b. szybka i sensowna (w godzinach pracy)
  • Odpowiedz
Kurde mireczki naprawdę myślicie, że oni tak się cieszą na fakt mojego zamówienia? ()( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)

:) Fajnie, że robisz zakupy u nas, dziękujemy. Dobrze trafiłeś! Dokładną datę realizacji zamówienia prześlemy mailem najpóźniej w kolejnym dniu roboczym.

Przewidujemy, że

Czy to autentyczne nagranie reakcji?

  • Tak 41.0% (16)
  • Nie 59.0% (23)

Oddanych głosów: 39

thority - Kurde mireczki naprawdę myślicie, że oni tak się cieszą na fakt mojego zamó...
Hej orientujecie się jak wygląda polityka zwrotów w przypadku #jdg w sklepie #morele @morele_net?

Bez podawania podstawy prawnej powiedzieli, że oni to w sumie nie przyjmą mojego zwrotu z JDG.

Wydawało mi się, że zwroty w JDG działają podobnie do zwrotów konsumenckich. Orientuje się ktoś z #prawo? Nie byłaby to pierwsza aferta z tym sklepem. (σ ͜ʖσ)
@Szala:

wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej

musisz ograć to "w szczególności" czyli nie wyłącznie.
  • Odpowiedz
  • 0
@Adams_GA: Czyli jasno zwrócić uwagę, że moim głównym powodem prowadzenia działalności jest doradztwo. Te inne dodatkowe nie stanowią regularnej działalności w moim wypadku?
  • Odpowiedz
@BarszczZUkraincow: Mój brat zamawiał przez internet swojego RTXa 4070 ti i dostał od razu w paczce kurierskiej, więc nie wiem. No ale to x-kom, nie morele. W każdym razie muszą wysłać te kody maksymalnie przed 13 lipca, bo po tej dacie będą bezwartościowe.
  • Odpowiedz
@Gorkel:

1. To nie twój problem, jeśli masz gwarancję, to masz dostać działający procek. Oni i tak nie są w stanie tego naprawić, daliby ci nowy.

2. To jest bardzo teoretyczna sytuacja, bo procesory się raczej nie psują, musiałbyś mieć mega pecha. Najczęstszą usterką w procesorach jest usterka mechaniczna spowodowana pogięciem pinów przy złym wkładaniu procka do gniazda.
  • Odpowiedz
Mirki

Jestem zainteresowany laptopem ASUS ROG Zephyrus G14 GA402RJ R7-6800HS/16GB/512GB/RX6700S/W11 120Hz i do zestawu chiałbym i dobrać monitor np. ASUS TUF Gaming VG27AQ 27" 2560x1440px IPS 165Hz. Główne zastosowanie: praca programowanie i okazjonalnie gry.

1. Czy laptop karta graficzna w tym laptopie poradzi sobie z tym monitorem i rozdzielczością?
2. Czy lepiej wziąć monitor 24" z rozdzielczością FullHD