Mam pytanko.

Kupiłem zestaw na Morele z opcją montażu. Chciałbym oddać kartę graficzną w ciągu 14 dni bez podania powodu i odzyskać pieniądze.

W związku z tym jest szansa zwrotu karty (jak i dowolnego innego elementu) jeśli zamawiałem zestaw z opcją złożenia? Jest to zestaw budowany przeze mnie i składany w Morele, żaden gotowiec. W przypadku oddawania całego zestawu, trzeba rozmontowywać każdy podzespół na własną rękę? Zależy mi na czasie, a oni
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tom_sta: plomba jest więc w razie gwarancji na zestaw. Musisz więc się z nimi skontaktować bo plombę musisz zerwać a więc w razie problemów z zestawem mogą Ci odmówić naprawy. No chyba że sam będziesz sobie diagnozował co nie gra i korzystał z gwarancji na poszczególne podzespoły.
  • Odpowiedz
@ediz4: Ok, udało się dodzwonić do ogarniętej osoby :P

Sprawa wygląda tak, że zwracając towar wyciągam go, pakuję z oświadczeniem i wysyłam, więc w przypadku zwrotu zestawu będzie 7 pudełek i 7 oświadczeń. Szkoda, bo zestaw dobry, ale coś nie zadziałało :(
  • Odpowiedz
Żeby nie było że morele.net to tylko ble i ekskluzywny sklep, to pochwalę ich że ichniejszy BOK wystawia duplikat faktury/paragonu rok po zakupie aby móc walczyć z gwarancją producenta. Szanuję. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#morele
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ntskj: A to nie jest tak że mają taki obowiązek? Zresztą nawet jak tak nie jest to i tak oszczędzają sobie w ten sposób robotę - Nie musisz mieć paragonu/faktury żeby składać reklamację w sklepie w którym kupowałeś.
  • Odpowiedz
Mirki, kupiłem zestaw na #morele ale niestety okazał się wadliwy. Prawdopodobnie karta graficzna. Niestety nie wiem, czy jest to na pewno jej wina, więc jaki będzie najlepszy krok w celu odzyskania pieniędzy?

#pcmasterrace
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tom_sta: To jest prawo konsumenckie narzucone w całej UE. Masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny, może Ci się nie podobać kolor wiatraków i sprzedawcy nic do tego; jeśli oddasz towar w terminie to musi wypłacić pieniądze.

Chociaż ja bym oddał na gwarancję. Zawsze istnieje cień szansy, że twoje GPU nie jest już serwisowane przez producenta i Ci przyślą coś lepszego z podobnej półki cenowej.
  • Odpowiedz
Mógłby mi ktoś złożył komputer za około 3500pln z gtx 970 i Intel Core i5 4590? I jeszcze żeby było w koszyku morele by było super ( ͡º ͜ʖ͡º)
#komputery #morele komputer bedzie do gier wiec taguje #csgo
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Drogie Mireczki,

Złożyłem ostatnio kompa, zainstalowałem elegancko widnowsa 7 i niestety co chwile komputer się zawiesza... Nie resetuje się, po prostu wszystko się zatrzymuje i na monitorze widać ostatni widok z ekranu.

Dzięki jednej Mirabelce i paru Mirkom doszedłem do wniosku, że prawdopodobnie jest to wina sterownika zintegrowanej karty graficznej (nie mam na razie normalnej) - sprawdziłem RAM itp. Po odinstalowaniu sterownika karty komp się nie zawiesza, nie zawiesza się też jak np.
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@GoonSquad: A ja tak miałem jak mi się karciocha przyjarała, w tym kierunku bym spoglądał, weź jakąś normalną załatw od kogoś i sprawdź czy dalej będzie zwieszać, jak nie masz a w jakiś sposób jesteś z tychów to mogę Ci jakąś rive dać, gdzieś tam w szafkach się pogrzebie ;)
  • Odpowiedz
Mireczki pomocy! :(

Kupiłem tydzień temu części komputerowe w morele.net i ostatnio złożyłem sobie kompa.

Niestety co go włączę to po kilku, maks kilkunastu minutach się zawiesza... Nie wyskakuje żaden blue screen, po prostu nagle kursor myszy, i oczywiście wszystko inne, zamiera w bezruchu (dzwięk się urywa).

Nie
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@czelsa:

Kup grafike... nawet jakiś kloc z olx za 30 cebul będzie lepszy niż zintegrowana :)

Pokaż mi kartę za 30zł która będzie lepsza od Iris Pro 6200 siedzącej w tym Broadwellu. To jest poziom GTXa 650.
  • Odpowiedz
Mirki potrzebuje rady. W pcie mam aktualnie 2x4GB RAM'u, ale przy moim użytkowaniu, czuje, że powoli zaczyna mi go brakować.
Co polecacie, żeby do dokupić do tego już zainstalowanego? Dawno nie siedziałem w sprzęcie, ale z tego co pamiętam to chyba najsłabsze kości ramu ograniczają możliwości lepszych? No i może jest coś ciekawego w promocji, to chętnie bym się skusił ( ͡ ͜ʖ ͡)

  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@z00mii: Ceny takiego sprzętu już niestety nie idą w dół a bardzo często nawet w górę. W takim razie bierz Cruciale które podałeś, w tej cenie nic lepszego chyba nie znajdziesz.
  • Odpowiedz
Jak ja kocham #asusserwis czekałem na kartę graficzną 5 tygodni. W końcu dostałem maila że wymienili. Karta przyszła wyjmuje ją z pudełka i co. Karta porysowana.
Napisałem już maila do sklepu #morele czekam na ich odpowiedź.
Teraz jeszcze #pytanie co z tym zrobić żeby nie czekać znowu tyle czasu? Na gwarancje ? Czy zgłaszać niezgodność towaru z umową ?
#morelenet #pytaniedoeksperta #
carving85 - Jak ja kocham #asusserwis czekałem na kartę graficzną 5 tygodni. W końcu ...

źródło: comment_8JhGc2QCoD49zJgkonOfOXapc6uziwis.jpg

Pobierz
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Elo miraski chciałem kupić kartę graficzną i zastanawiam się z którego sklepu kupić, na morele.pl czy może iść do placówki komputronika i zamówić? Czy polecacie jakąś inną opcję? Pozdrawiam ( ͡° ͜ʖ ͡°)

#morele #komputronik #pcmasterrace
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki pomóżcie mi w wyborze zestawu pod mATX do obudowy SPC Alea M50.

Złożyłem 2 koszyki w morelkach:
Skylake
Haswell

Przeznaczenie:
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Co za shit to morele, nie dość że czekałem na reklamacje karty graficznej prawie miech to jeszcze, gdy ta gwarancje uznali to teraz zwlekają ze zwrotem pieniędzy, niby do 5 dni roboczych, 3 dzień leci i kasy nadal nie ma, a chciałem kartę nową zamówić przed 1 :/ #komputery #morele #reklamacja
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@carving85: jaką? ja p------e już te morele, teraz patrze na ceneo i widze ze jest naprawde duzo roznych sklepów z lepszymi ofertami + kurier gratis, nie wiem dlaczego zamawiałem tam, chyba przez jakieś kupony co kiedyś miałem. SYF, nie polecam tego allegrowicza.
  • Odpowiedz
@dzieju41: No ja jak na razie miałem jedną złą przygodę z nimi. Jak kupowałem kilka rzeczy na prezent specjalnie wybierając rzeczy które miały u nich status że wysyłka natychmiastowo. To czekałem ponad tydzień na wysyłkę.
  • Odpowiedz