Na infolinię Media Expert na dział reklamacji to się ta w ogóle dodzwonić? Dzwoniłem tydzień ponad temu i po kilkunastu minutach czekania sobie odpuściłem. Teraz też dzwonię już kilkanaście minut i dupa.

Swoją drogą, to jak media expert wygląda od strony polityki wymiany monitorów np. z wadami matrycy jak np. problemy z martwymi pixelami?

Dodam, że nie minęło 14 dni od zakupu, ale owego modelu już na promocji nie ma.

#mediaexpert
@damian125: ME pewnie wygląda tak jak wszystkie inne sklepy, czyli oferują to samo co oferują producenci. Wielu producentów uważa, że pewna ilość martwych lub "stuck" pixeli (Pixeli czarnych lub zablokowanych na jakimś ustawieniu świecący ciągle tą samą barwą) jest ok i nie jest to powód do wymiany. Najczęściej mowa o przykładowo 5 martwych lub 3 stuck pikselach.

Moim zdaniem nie ma co dzwonić tylko od razu rób formularz z !rękojmi!
  • Odpowiedz
@Tomaszwro: Zależy, bo jak np. rozmawiałem z x-kom to podobno nie ma problemu jak do 14 dni z wymianą od ręki.

Rozmawiając w salonie ME, to takie gadanie od razu widać, że z kimś kto za wiele pojęcia nie ma, ale wymiany zrobić nie chce, bo bla bla bla. Liczyłem, że może coś więcej dowiem się na infolinii.

Monitor to Xiaomi Mi 2k i przy cenie 899 zł jest super, ale te problemy z pixelami... Przerobiłem już 3 sztuki, bo miałem zamówione jak była promocja i dupa... jak nie zielone świecące pixele, to trupy. Jedna sztuka fajna i na środku ekranu trup jak na złość. Gdyby to jeszcze gdzieś na krawędzi
  • Odpowiedz
Siema

Dowiedziałem się wczoraj że sklep rtv euro agd nie przyjmuje zwrotów na zasadzie że otworzyłeś to już używane. A co gdyby sprzet był uszkodzony już po otwarciu? To co kupuje telewizor, odpakowuje widzę matryca zbita i nawet go nie włączałem a oni niechcą zwrotu zrobić tylko reklamacje na którą niewiadomo ile sie czeka i czy wogóle hajs odzyskam?

Z kolei w media markt można z paragonem imiennym lub fakturą przyjść i do 30 dni można bez podania przyczyny zwrócić i oddadzą pieniądze.

Jak
@Own3d_23: bo jak kupujesz na żywo, to widzisz co kupujesz, i dlatego przy zakupach stacjonarnych nie ma możliwości zwrotu (chyba że za dobrą wola sprzedawcy).

A jak sprzęt okaże się uszkodzony, to oddajesz na gwarancji.
  • Odpowiedz
@Own3d_23: Jeśli kupujesz sprzęt przez internet to zgodnie z prawem masz możliwość zwrotu bez podania przyczyny.

Jeśli dokonujesz zakupów stacjonarnie to żaden sklep nie ma obowiązku by przyjąć towar i to tylko dobra wola.

Warto wiedzieć, że w momencie gdy zwracasz towar do sklepu to nie znika on magicznie ze stanu tylko trzeba go ponownie sprzedać. Jak się pewnie domyślasz ciężko sprzedać sprzęt, który był już otwarty i ma ślady
  • Odpowiedz
Mam problem z mediaexpert. Kupiłem robota sprzątającego xiaomi. Po 2 miesiącach odpadło kółko przednie i poszedł do reklamacji. W serwisie naprawili kółko ale oddany robot po tym nie działał. (wyrzucał błąd wentylatora i stawał - prawdopodobnie zalany co u mnie było nie możliwe bo nawet nigdy z mopem nie jeździł) oddany do reklamacji na ten błąd wentylatora wrócił w środę z adnotacją, że wymieniona turbina i należy wymienić jeszcze filtr. Dziś przyszedł
@Smiejsiezzycia: paragon nie jest jedynym dowodem zakupu. Potwierdzenie zamowienia z meila, to w apce tez przejdzie. Oni tylko tak #!$%@? bo to wiecej zachodu dla nich i im sie nie chce. Jak zwracalem do media marktu uchwyt na telefon - fabrycznie zapakowany, tylko powiedzialem gosciowi, ze nie mam rachunku to mowi, ze nie moze przyjac. Mowie mu, ze musi przyjac bo dowodem zakupu jest rowniez wyciag z konta, a placilem
  • Odpowiedz
@Smiejsiezzycia: Dzień dobry, jeżeli nie posiada Pan dokumentu i nie ma możliwości jego uzyskania, a złoży reklamację i zawrze w niej numer zamówienia - konsultant skontaktuje się z placówką celem otrzymania duplikatu paragonu, ponieważ wymagamy go w przypadku reklamacji.
  • Odpowiedz
@HoIIow: ludzie to nawet nie wyszli na ulice przez reklamy srodkow na grzyba pochwy i dretwienie penisa czy tam nog (wszystko aflofarm z pabianic) wiec nie kupuje ze reklama moze kogos odstraszyc, komentarze pod plusy. Suple diety od 10lat nak... cala dobe, cale bloki reklam to jedna ta sama firma
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
Jprdl, dlaczego non stop przytrafiają mi się takie rzeczy? Kupiłam se coś tam w media expert, wybrałam ekspresową opcję dostawy na dziś, dodatkowo płatną. Cały weekend podjarana przebieram nóżkami i odliczam godziny do poniedziałku, i co? I oczywiście przesyłka jeszcze nie została nadana, a jak już zostanie, to mi zwrócą kasę za przesyłkę.
()
#zalesie #gownowpis #mediaexpert
@Kingside: Dzisiaj przeglądałem telewizory na stronie mediaexpertu, i po prawej stronie reklama 20 rat 0%, z tym że szkopuł jest taki, że tylko i wyłącznie w sklepie stacjonarnym. W sklepie stacjonarnym z kolei ceny są o jakieś 5-15% wyższe, bo wymyślili sobie, że na każdy produkt będzie osobny, UNIKATOWY!!! kod rabatowy do wpisania w koszyku online, który obniża cenę do tej podawanej bezpośrednio na stronie. W stacjonarnym domyślnie nie ma
  • Odpowiedz
  • 0
@OperatorCyfrowegoPolaKomutacyjnego na euro AGD przeszło z ratami zero więc zobaczymy tylko muszą wniosek potwierdzić a wydaje mi się że w agd jak i media wybrałem Santander. Może faktycznie jak ktoś wyżej pisał że trzeba określoną liczbę rat wziąść ale gdzie mam to niby wyczytać
  • Odpowiedz
Chłop chciał kupić tv na raty #santander w #mediaexpert i kurla na koniec wyskoczyło, że "wymagany kontakt z konsultantem" i półtorej godziny minęło i nic. Będą dzwonić? Czy anulować w #!$%@? to zamówienie? Kilka miechów temu brałem coś na raty, też Santander to kilkanaście sekund i cyk wszystko było wiadomo a teraz nie wiem co działać ( ͡° ͜ʖ ͡°)