Mirki, wiecie gdzie mogę zrobić jakiś prosty, darmowy i podstawowy kurs ITIL? Było kiedyś znalezisko na wykopie, które prowadziło do strony z filmami, lecz niestety ktoś usunął owe filmy z yt.
#itil #it
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Już nie długo szkolenie z ITIL Service Design. Macie może jakieś materiały, które już teraz powinienem przyswoić?

Nie chodzi mi o Braindumpy, ale może ktoś posiada jakieś materiały, które przydały się do nauki na egzamin.

#itil
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, czy ktos może polecic zwięzłą ksiazke przygotowująca do egzaminu z ITIL v3 foundation ? Materialow i ksiazek na rynku jest mnóstwo, nie wiem co wybrać #it #itil
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Mirki z #informatyka i #korposwiat jestem lvl.3X pracuje od 2 lat jako Deskside Support Engineer w całkiem fajnej firmie. Wcześniej UK przez 5 lat i IT Technician w pewnej fabryce. Myślę nad drogami rozwoju interesuje mnie wirtualizacja, sieci badź #sysadmin mam #itil i dwa certyfikaty z Windows 10 (wymóg firmy w ktorej pracuje).

Powiem szczerze nie wiem co dalej (wiem że w tym
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@urwis69: Zakładam, że chodzi o Foundation. W teorii i praktyce można na kurs wejść z ulicy i spokojnie go zdać.
Jako, ze inwestujesz swój czas i pieniądze na kurs i egzamin warto jednak trochę poczytać i porobić kilka testów próbnych.
Co poczytać?
Warto wstępnie zarysować sobie budowę całej biblioteki ITIL:
Z czego składa się Service Lifecycle?
Jakie procesy wchodzą w skład
dark_viper - @urwis69: Zakładam, że chodzi o Foundation. W teorii i praktyce można na...

źródło: comment_GxuxOMCvXKk5vBRGkrbwICVTiSCcvi5s.jpg

Pobierz
  • Odpowiedz
Umiem teraz zarządzać przedsiębiorstwem IT


@DOgi: No to brawo! A teraz bierz się za zarządzanie Wykop.pl bo się straszna chujnia czasami robi :)
  • Odpowiedz
@Strzalka: Hey. Jakie miasto? Ile masz lat i ile lat doświadczenia? No i przede wszystkim jak z angielskim? Obecnie w Krakowie jest sucha jeśli chodzi o ludzi do pracy wiec mało co wybrzydzają :) ITIL Foundation zrobiony na własną rękę to duży plus, ale na rozmowie jest ważne to co pisałem wcześniej: ITIL daje ci Best Practise które powinny być implementowane tak aby dawały wartość dodaną biznesowi. Jakbyś miał jakieś
  • Odpowiedz
@DOgi: Nie ma czego zazdrościć. To raptem 2 pytania.

Jeżeli chodzi o nauke to tak - sporo się uczyłem. Codziennie w metrze poranna dawka ITILa w postaci kursów wideo. W czasie dni szkoleniowych starałem sobie poukładać jak najlepiej materiał i w domu szlifowałem wiedzę.

Przed tym wszystkim miałem już dużo wspólnego z ITIL (Service Operation i CSI).

Właśnie chcę ogarnąć jeszcze egzamin z COBIT5.
  • Odpowiedz
#informatyka #itil #gozkiezale

Robię te testy z ITIL, sprawdzam sobie dlaczego powinna być taka odpowiedź a nie inna w przypadku błędu, wracam do książki by przypomnieć sobie niektóre elementy, znów robię testy i jest coraz gorzej ... Nie wiem, czy to zmęczenie już, czy mózg odmawia mi współpracy...
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Najgorzej jesli ma się już kilka lat doświadczenia i żywe procesy zderzają się z mózgownicy z podręcznikiem :)


@dark_viper: no i tu zawarłeś całe clou sprawy ;) I tak, jest to Foundation. Od czegoś trzeba zacząć ;)
  • Odpowiedz