Wszystko

Najnowsze

Archiwum

motyk
motyk
  • 0
Chciałem wszystkich ostrzec przed wakacjami z biurem podróży Itaka.

Przeglądając zdjęcia z oferty należy zawsze pamiętać, cytując Itakę i ich odpowiedź z reklamacji:
"Wyjaśniamy, że prezentowane w naszej ofercie zdjęcia są przykładowe. Oznacza to, że
pokoje przedstawione na fotografiach mogą różnić się od tych, w których zostaną
zakwaterowani Klienci."
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
vitovia
  • 6
@motyk: ja byłem z nimi i jestem zadowolony. No w erze internetu kretyńskim jest kupować coś w ciemno. Wpisujesz w Google nazwę hotelu i masz milion zdjęć. Na mapach sprawdzasz usytuowanie itp.
Biuro nie może dać Ci zdjęcia Twojego pokoju bo to hotel rozdziela sobie pokoje wg swojego planu a nie biuro.
  • Odpowiedz
o-co-chodzi
o-co-chodzi
  • 1
Reklamacja do biura podróży.
Hej, czy może przez przypadek ktoś miał sytuację gdy z sukcesem zareklamował nieudaną wycieczkę wykupioną przez biuro podróży? (Itaka) Jeśli tak to czy mógłby się podzielić wiedzą jak to skutecznie zrobić?

TL;DR;
W biurze Itaka wykupiliśmy wycieczkę do Turcji na 7dni - 2 pokoje, a 3 noce musieliśmy spędzić w pokoju 5-osobowym. Zawiadomiliśmy rezydenta od razu ale miał w------e. Dużo ludzi z Polski z Itaki miało ten sam problem.

Chciałbym
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
k.....i
  • 3
@o-co-chodzi: podstawą dochodzenia roszczeń jest tabela frankfurcka. Maksymalna rekompensata w takim przypadku to 30%.

Piszesz też, że mieliście 2 pokoje - czy w tym 5 osobowym pokoju dorzucili Wam kogoś obcego?

Nadzieja jest też w tym czy płaciłeś za wczasy kartą płatniczą?
  • Odpowiedz
k.....i
  • 1
@o-co-chodzi: polecam wcześniej skonsultować to z rzecznikiem konsumenta. Tabela ma charakter pomocniczy i nie opisuje precyzyjnie Twojej sytuacji. Przede wszystkim wymienia pokój 4 osobowy zamiast 2 osobowego, więc być może można się spodziewać, że w Twojej sytuacji wartość rekompensaty będzie nieco wyższa. Z drugiej strony jednak tabela wskazuje, że decydujące jest to czy w pokoju zostały umieszczone razem osoby obce i tu pytanie czy to sprawia, że rekompensata będzie minimalna
  • Odpowiedz
Deamon38
  • 0
Mirki lecę pod koniec sierpnia na wakacje z biurem podróży "Itaka" i kupując wycieczkę godzina wylotu była zaplanowana na ok. 13:30. Jakiś czas temu dostałem wiadomość że godzina wylotu zmieniła się z 13:30 na 23:55 (╯°□°）╯︵ ┻━┻. Wiem że ostateczny termin jest podawany na 24h przed wylotem. Czy jest szansa na zwrot części kosztów za ten dzień lub za tak drastyczną zmianę
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
thorgoth
  • 3
@Deamon38: co więcej - godzina wylotu jest wpisana na 23:55 tylko po to żeby nie płacić odszkodowania, bo dzień wylotu niby zgadza się z umową.
Realnie to będzie gdzieś 2 w nocy albo później
  • Odpowiedz
thorgoth
  • 1
Zasadniczo się zgadzam z ostatnim zdaniem ale trochę podyskutuje :)

Np. hotelu nie obchodzi Twój opóźniony/odwołany lot i nie dostaniesz zwrotu jeśli zakupiłeś jedno i drugie oddzielnie.

@burns: rezerwujesz hotel z opcją płatności na miejscu albo bierzesz ubezpieczenie. Z lotem tylko opcja flex albo ubezpieczenie.
Nie ma tu różnicy biuro vs
  • Odpowiedz
Fajlip1111
  • 0
Pytanko, jaki kierounek polecacie dla rodziny 4 osobowej? i czym roznia sie oferty ktore oferuja all inclusive za 15 tysiecy i za 25 tysiecy (oba hotele maja po cztery gwiazdki, oferta rekreacyjna mniej wiecej ta sama). Na co zwrocic uwage?

#itaka
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
burns
burns
  • 0
Ja proponuję udać się do nich do salonu (ew. zadzwonić) i pogadać. Na pewno zupełnie różne ceny są na różnych kierunkach. W moim przypadku chodziło o położenie hotelu. Pierwszy hotel, który wybrałem był blisko plaży, ale na odludziu. Na szczęście przed zakupem skonsultowałem to ze sprzedawcą i zmieniłem na inny. Dzięki temu mogliśmy trochę pozwiedzać okolicy na piechotę. Jak ktoś chce większość czasu przeleżeć na plaży lub przy basenie hotelowym, to może
  • Odpowiedz
nomundo
  • 1
@Krs90: ja bylem z coral travel, to samo biuro tak srednio oceniam.
0 info gdzie skad i jak jezeli chodzi o transfer z lotniska do hotelu/z hotelu na lotnisko.
Rezydent byl nastepnego dnia a nie tego samego, wiec jak ktos mial problem (np. my) to musielismy sami ogarnac.
Wycieczka jednodniowa tez ostatecznie byla inna niz w opisie.

Hotel był super, wyjazd udany ale nie widze by np. moi rodzice sobie
  • Odpowiedz
burns
burns
  • 3
Jest jeden minus. Jak pojeździsz po Włochach, zobaczysz Florencję, Wenecję, Rzym i Watykan, to potem inne miejsca już mogą nie robić wrażenia. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
E.....l
E.....l
  • 3
@Krs90: hmmm, ja polecam, ale tylko pasjonatom takiego hardkoru jak nad polskim morzem, takiego festynu raczej :) a poważniej, morze bardzo fajne, pogoda super, plaże też, zamiast leżeć z tysiącem innych ludzi na plaży blisko hotelu, warto się trochę ruszyć i znaleźć coś dla siebie, gdzie będzie bardzo mało osób, nie wymaga to jakiegoś znacznego wysiłku. Polecam uważać na plaże dla naturystów, nie sa ocznaczone, a zazwyczj znajdują się zaraz
  • Odpowiedz
In_thrust_we_trust
  • 1
@Krs90: Złote Piaski to w sumie takie trochę Międzozdroje. jeśli chodzi o infrastrukturę, też przeważają mniej lub bardziej kiczowate hotele z lat 90-00 ;)
Plaża ładna, woda ciepła. Jeśli lubisz takie klimaty to spoko, na pewno cenowo wyjdzie korzystnie
  • Odpowiedz
glos_zenady
  • 0
@dominowiak moje ulubione biuro, polecam. Tylko wiadomo ze maja rozne oferty, wiec warto zajrzeć do lokalnego salonu to obsługa zawsze poleci dopasowany hotel do potrzeb - tak przeglądając sobie na stronie i lecąc zazwyczaj od najtańszych można naciąć się..
  • Odpowiedz
Caracas
  • 0
Drogie Mirki i Mirabelki.

Był ktoś może na Wyspach Zielonego Przylądka w tym hotelu.

Zastanawiam się nad wypadem do niego na trochę dłuższą majówkę z żoną oraz dwójką dzieci (5 lat i 1.5 roku).

Pokój
Caracas - Drogie Mirki i Mirabelki. Był ktoś może na Wyspach Zielonego Przylądka w t...

źródło: temp_file.png4753818714730042264

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
g.....a
g.....a
  • 3
Jak byłem mały, uwiodłem księdza i go molestowałem. Teraz mnie szantażuje i każe płacić 1200 zł miesięcznie za milczenie. Miałem wtedy 10 lat i raczej konsekwencje prawne mnie nie czekają, ale boje się bardzo naznaczenia przez lokalną społeczność. Oni mi tego nie wybaczą. Z drugiej strony szantaż po tylu latach też mnie denerwuje. Co zrobić, żeby uniknąć stygmatyzacji społecznej i przestać płacić poszkodowanemu?
#jp2 #kosciol #zalesie
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi