A niech mnie infolinia Play w dupę pocałuje. Dobijają się cały dzień z biura otrzymania klienta, w końcu odbieram i mówię aby zadzwonili wieczorem. "Wszystko ok, zadzwonimy." I dzwonią, ale następnego dnia rano, gdy znów nie mogę gadać. Mówię, aby zadzwonili w poniedziałek wieczorem. "Ok, nie ma problemu." Do tej pory cisza.

#play #infolinia #telemarketing
Komptencja niektórych pracowników infolinii pomniejsza moją wiarę w ludzi. Dzwonię do jednego ubezpieczyciela, bo błędnie określili poszkodowanego. Tłumacze całą sytuację, że jesteśmy taka i taka firma, potwierdzam dane jak NIP i adres siedziby i mówię, że zalaliśmy sąsiadów i ich adres jest błędnie wprowadzony.

Na to pracownica infolinii mówi, że ona ma wpisane Kościelisko i co niby jest źle.

Odpowiadam, że może to, że trudno zalać kogoś znajdującego się w odległości kilkudziesięciu
Mirki ale dzisiaj złapałem doła, kolega opowiadał mi o pracy swojej żony, kobieta pracuje na infolinii assistance gdzie jak jakiś polak ma wypadek za granicą to ona organizuje całą pomoc, jak on mi o tym opowiadał to kopara mi opadła. Nie wiem czemu ale strasznie mnie to ujęło, przytoczył historię jak kiedyś grupka polaków wybrała się na wspinaczkę na Kilimandżaro i po drodze jedna kobieta umarła, pozostali ją tam zakopali i wrócili
@Lukas77986: Negocacje stawek ze szpitalem to norma w USA. Tam jedna tabeltka paracetamolu kosztuje 100$ o zastrzykach lepiej nie mówić. Szpitale z góry więdzą, że dostaną max 40% a i tak się cieszą. Chory system, gorszy niż nasz nfz nawet.
najlepsze, że na pałę wpisywałem numer klienta jaki pamiętałem i w końcu dostałem komunikat, że kanał dostępu został zablokowany

na numer karty dalej się loguję więc zablokowałem jakiemus bogu ducha winnemu userowi dostęp, ehh...
@topazy: potwierdzam, nr do zusu ciągle zajęty. Najlepsze, że automat informuje, którzy jesteśmy w kolejce i nie puszcza jakiejś muzyczki na poczekanie, tylko rozłącza rozmowę :D
Dostałem list od PKO zaadresowany na mój stary adres (mieszkałem tam mając 15 lat) informujący o zmianach w oprocentowaniu mojej (sic!) lokaty. Zadzwoniłem żeby dowiedzieć się jaką to usługę w tym banku posiadam. Po 5 dniach przyszedł mail z odpowiedzią: "Uprzejmie informuję, iż korespondencja została wysłana z uwagi na fakt, że jest Pan Posiadaczem produktu w PKO Banku Polskim." #jakzyc #pkobp #infolinia
@Kangel: no z tym że moje dane są poprawne (ale sprzed 5 lat), ale będąc niepełnoletni nie mogłem sobie sam założyć konta, a nikt z moich najbliższych też tego nie zrobił.
sprawdź - może się okazać że masz jakieś pieniądze na lokacie - "babcia lub ciocia" zrobiły niespodziankę i założyły kiedyś dla ciebie lokatę. Przesyłają na stary adres, bo taki był podany - sprawdź w banku!!!
Z #infolinia :

- Ja bym mógł tą fakturą sobie dupę podetrzeć! ... Tylko papier za gruby...

- Do was się dodzwonić to jak przerwa w życiorysie" i "Do was się dodzwonić to jak do NKWD.

- a ten myślnik do dolny, czy górny?

- środkowy.

(to pytanie się powtarza w połowie przypadków... Naprawdę tyle ludzi nie wie co to myślnik?)

- Szał dupy jest tymi wezwaniami.

- To wezwanie psuje mi
Pracuję na infolinii (odbieram połączenia). Śmieszną sytuację dzisiaj mieliśmy w pracy. Kolega przyszedł, zajął swoje stanowisko, siedzimy, odbieramy, cieszymy się, że dziś mały ruch. Kolega mówi do klienta, że przełączy go do odpowiedniego działu i okazuje się, że nie może. Pewnie błąd w systemie, nic nie szkodzi, kl sam zadzwoni pod odpowiedni numer. Kolega odbiera następny telefon, próbuje otworzyć konto klienta i okazuje się, że coś go wylogowało i nie może się