#dhl

A Dzień dobry,

Mam dość nietypową sytuację. Paczka, która miała być dostarczona za pobraniem, została wysłana zwykłą przesyłką. Kurier, który dostarczył paczkę, dostał w łapę pieniądze i albo schował do kieszeni, czy też, być może, oddał je, jeśli był uczciwy. Mam pytanie, jak w ogóle powinienem zgłosić tę sytuację firmie DHL?

Paczka została wysłana za pośrednictwem portalu Apaczka, a niestety nie ma tam opcji, aby zaznaczyć taki konkretny powód reklamacji. Czy
@Polkxe: jeśli #!$%@?łeś i źle wysłałeś to musisz się dogadywać z odbiorcą i popełnić honorowe sudoku
jeśli oni coś #!$%@? to weź w formularzu kontaktowym najbliższą związaną rzecz i tam to opisz
  • Odpowiedz
  • 0
@tabarok
Najlepiej sprawdź na stronie przewoźnika. W Polsce mamy DHL Parcel i DHL Expres, to dwie różne firmy. Poza Polską mamy też DHL Global Mail, DHL eCommerce itd.
  • Odpowiedz
via Android
  • 0
@inwestor-ekonomista1977 ja też nie. Chodzi o blachostke

Przy okazji jest tu ktoś kto pomógłby mi w zakupie jednej rzeczy w usa? Jestem boomerem nie władający na tyle angielskim żeby na ichszych stronach znaleźć to czego szukam.
  • Odpowiedz
Wczoraj miałem mail że zostanie do mnie doręczona przesyłka z #aliexpress lecz później przyszła informacja że przesyłka jest opóźniona i tak wisi dziś cały dzień status Opóźnienie dostawy. Co to może oznaczać? Jakieś dodatkowe opłaty VAT, cło etc? Przesyłka idzie do punktu prze #dhl
  • Odpowiedz
@CXLV:
Pewnie brak miejsca w automacie.
A na screenie nie ma info, że adresat był nieobecny, tylko że dostawa zakończyła się niepowodzeniem. To dwa odrębne statusy. Poza tym przy nieobecności adresata doręczenie ponawia się tylko raz.
  • Odpowiedz
No fajny ten automat paczkowy #dhl
Zamówiłem paczkę, bo akurat tylko do takiego paczkomatu była opcja na allegro, dostawa miała być jutro, ale coś mnie tknęło wieczorem i zobaczyłem, że paczka czeka już dzisiaj do odbioru od 8:30. Lekkie zaskoczenie, bo powiadomienia nie dostałem, ani smsa, ani maila. Nic. Jak to odebrać w takim razie?
Aplikacja! Zainstalowałem, wchodzę, elegancko, jest otworzenie zdalne drzwiczek i kod pin.
Idę do paczkomatu, otwieranie zdalne nie
@Nokimochishii miałem lepsze przygody. Box pewnej firmy, gdzie od swojej się dowiedzialem że na odbior mam 3 dni. Nigdzie takiej informacji nie było, poza informacja, że paczka czeka na ulicy takiej i takiej, a hasło do odbioru to Xxxxxx. Z samego rana na trzeci dzień poszedłem tam i... Nic. Stukanie w ekran nic nie daje, wyświetlają się reklamy aplikacji i firmy kurierskiej. Postanowiłem zadzwonic do nich. Zero kontaktu na urządzeniu. Na stronie
  • Odpowiedz
@dict:
Karton o kształcie innym niż prostopadłościan? Ale to by były ze trzy błędy w jednym zdaniu. Praktycznie inne zdanie.
  • Odpowiedz
via Wykop
  • 0
@deryt: powinno być:

Karton o kształcie innym niż prostopadłościenny


Lub

Karton o przekroju innym niż prostokątny
  • Odpowiedz
To co się #!$%@?ło to nie wierzę. Czekam na paczki z DHL i obie mają przyjść z Niemiec. Jedna od znajomego który ma mi podesłać rzecz kupioną w Niemczech a druga ze sklepu internetowego. W poniedziałek rano widzę sms że paczki czekają w punkcie odbioru razem z kodem do odbioru. No i super, wchodzę sobie na stronę DHL i widzę punkty odbioru. Jadę tam i podaje numery paczek i kodów. Po czym
  • Odpowiedz
Poszukuje usługi, która dokona wysyłki przedmiotu do polski z uk. Chcialbym zamówić jeden przedmiot ze sklepu online, ale ten sklep nie ma dostawy do polski. Czy zna ktoś może usługę, która w takim przypadku robiłaby za proxy - kupuje przedmiot na ich adres, a oni wysylaja go do mnie za dodatkowa opłatą?

#kiciochpyta #anglia #uk #dhl
Ktoś nadawał #kurier #telewizor zwrotnie? Na paletę jest za duży. Oryginalne opakowanie, chcę wiedzieć, jaka jest najlepsza opcja. Bezpośrednio na #dhl nie mogę nadać, bo nie zgadza się rozmiar paczki, allekurier proponuje mi #dpd ale telewizory są na liście towarów zakazanych (xD) #furgonetka ma dziwne opinie i wolę nie korzystać, tania-paczka wydaje się spoko, ale nie jestem pewien, mogę wysłać telewizor jako normalną paczkę? Czy jako paletę? #transport
@miloszy:
Art. 34 ust 3 Ustawy o prawach konsumenta.
Jeżeli umowę zawarto poza lokalem przedsiębiorstwa a towar dostarczono konsumentowi do miejsca, w którym zamieszkiwał w chwili zawarcia umowy, przedsiębiorca jest zobowiązany do odebrania towaru na swój koszt, gdy ze względu na charakter towaru nie można go odesłać w zwykły sposób pocztą.
  • Odpowiedz
  • 0
@pcela: No niestety babka z działu obłsugi klienta twierdzi ze ten artykuł nie ma zastosowania bo mogę wysłać kurierem a na poparcie tej tezy dała mi linka do bloga firmy która produkuje pudełka i artukułu na furgonetce xD
https://furgonetka.pl/pomoc/145,jak_wyslac_kurierem_telewizor
https://neopak.pl/blog/bezpieczny-transport-czyli-jak-wyslac-telewizor-kuriere
To jej odesłałem, że sama furgonetka ma w regulaminie że przewoźnicy nie płacą odszkodowania w przypadku uszkodzenia towarów wyłączonych z transportu (jak telewizorów), ale myślę że to i tak nic nie
  • Odpowiedz
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Szukam mirków którzy pracowali albo aktualnie pracują w sortowni paczek. Mam aktualnie 20 lat i to będzie moja pierwsza praca w życiu. Praca w nocy, umowa zlecenie. Do przeżycia fizycznie czy straszny #!$%@?? Chce poznać opinie ludzi i dowiedzieć się czy to prawda, że #!$%@? się całą noc i nawet przerwy na toalete nie można zrobić, czy to zwykłe bujdy, pewnie zależy od pracodawcy ale chętnie się zapoznam z
@mirko_anonim: jesli nie byles na silowni to obejrzyj pare filmikow jak poprawnie podnosic ciezsze rzeczy zeby za 2 lata nie szedl do neurologa z kregoslupem
  • Odpowiedz
Kolejna paczka #dhl i kolejna zaginiona.
Żadnych automatycznycb powiadomień o próbie dostarczenia, o telefonie od kuriera to w ogóle oczywiście nie wspomnę.

W systemie niby miała być doręczona wczoraj, tylko fajnie że #!$%@? nie została, bo cały dzien w domu byłem. Dzis wracam z biura patrzę a w systemie informacja że dziś była kolejna próba doręczenia i jutro zostanie odesłana do nadawcy.

#!$%@? wam w dupę #!$%@?. A jeszcze pamiętam tych #!$%@?
Co do telefonu, to kurier nie ma obowiązku dzwonić do odbiorcy, zwłaszcza, że dzwonią z prywatnych telefonów.


@pcela: To sami sobie robią pod górę. Tracą czas na całowanie klamki.
  • Odpowiedz
@vealen0:
Jeżeli chodzi o powiadomienia, to wysyła je DHL (a to inna firma niż DHL Parcel).
Co do błędu w adresie, to niekoniecznie musi to być celowe. Czasem to może być zwyczajny błąd na wydruku, typu ucięcie, nieczytelność, przełamanie w niewłaściwym miejscu itp.

Sprawdź co pokazuje strona https://sprawdz.dhl.com.pl/ i https://www.dhl.com/pl-pl/home/sledzenie-przesylek.html

Napisz też na kontakt.pl@dhl.com w sprawie braku próby doręczenia.
  • Odpowiedz
  • 1
e tam po przekierowaniu i tak przyjeżdża kurier, 2 razy tak miałem


@sberatel: Tak potwierdzam że kurier nawet nie wie że było przekierowanie i dzwoni że stoi pod domem.

No debile
  • Odpowiedz
  • 0
@puchtek: Ale tu nie chodzi czy się da ale o czas przekierowania. Masz kilka godzin na przekierowanie gdzieś w środku nocy i ch,.. nie wstaniesz o 5 rano, sorry nie ma przekierowania.
  • Odpowiedz
Moim zdaniem każdy człowiek, który korzysta z usług #inpost #dhl #dpd etc. powinien choć raz mieć możliwość zobaczyć co się tam na sortowniach dzieje :) Dlaczego paczka nie doszła, dlaczego utknęła w magazynie, dlaczego jest rozwalona albo przyszła w dwóch częściach xD Gwarantuje wszystkim zebranym, że co do funkcjonowania tychże instytucji zmienicie zdanie kompletnie xD

#kurier #oswiadczenie #pracbaza
@Mega_Smieszek: zobaczyć to za mało, powinna przepracować 1 dzień, o ile dałaby radę, bo rekordziści u mnie kończyli po 20 minutach. A firma stosuje zasadę - byle szybciej, byle więcej, kasa, kasa, kasa.
Sam nigdy się nie interesowałem co się dzieje z paczkami, które zamawiam, dopóki nie zacząłem tam pracy, ale nigdy też nie zamawiałem towaru delikatnego. Teraz patrząc na to z innej perspektywy, zastanawiam się co niektóre osoby wysyłające mają
Gumispam - @Mega_Smieszek: zobaczyć to za mało, powinna przepracować 1 dzień, o ile d...

źródło: PODAJNIK-ROLKOWY-PRZENOSNIK-STALOWY-30-ROLEK-400kg-Marka-inna

Pobierz
  • Odpowiedz