Wszystko

Wszystkie

Archiwum

LagorL
LagorL
  • 1
Zadzwoniłem na infolinie.
Sam muszę dzisiaj do Solca jechać po ten telefon, bo leniwy kurier DHL w ogóle go nie zabrał z magazynu, a pinda obsługująca interwencję polazła na urlop.
JAK NAJDALEJ OD DHLL!!!!!
Raspajpi
Raspajpi
  • 3
#dhl to jednak solidna firma wchodzę na maila i widzę informacje że pierwsza próba doręczenia mojej paczki będzie dzisiaj więc wchodzę na #zalando a tam że zamówienie oczekuje na realizacje i nawet nie jest skompletowane ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Już chcę widzieć jak dzisiaj będzie pierwsza próba doręczenia ( ͡° ͜ʖ ͡°)
ramzes8811
ramzes8811
  • 4
Ja pier... Mirki, co ten DHL odwala. Paczka miała być w piątek, zaznaczyłem na stronie że chce ją odebrać z Inmedio, jak już wrócę do miasta, bo byłem na 2 dni u rodziny. Jadę sobie pociągiem powrotnym i nagle telefon. "Czy pan oznaczał że chce pan odebrać z Inmedio." No tak. "Aha, no to okej." Jestem w Bydgoszczy, dzwoni inny typ, tym razem już kurier. "Czy pan pracuje w tym Inmedio?" Eeee,
avira
avira
  • 1
Mirki jak zabezpieczyłem pudło od środka, żeby towar się nie przesuwał to jak wygląda sprawa z oklejeniem z zewnątrz? Bo wysyłam pewien przedmiot w pudełku po odkurzaczu, więc widnieje tam jego logo itd. ale nie mam żadnego stretchu ani papieru szarego przy sobie. Czy kurier to czymś obklei/wrzuci to do jakiegoś wora czy muszę to zrobić?
#dhl
#kurier
#kurierzy
#transport
darvd29
darvd29
  • 2
DHL to jakies totalne barany XD Wydali paczkę do doręczenia o 9, nikogo u mnie nie było ani nikt nie dzwonił, o 15 status nieudane doręczenie. Napisałem na czacie zapytanie o co chodzi, babka powiedziała że przesyłka wraca do magazynu i mam zgłosić interwencję. Zgłosiłem, przez co teraz przesyłka jest zatrzymania i na pewno jutro do mnie nie dojdzie, bo mam czekać na wiadomość od nich.
#dhl
ghostek
ghostek
  • 6
Jakiś tydzień temu kupiłem ze sklepu allegro części do komputera. Pech chciał, że nadali ją dhl. Tutaj zaczyna się festiwal spier.. Kurier próbował dostarczyć ją we wtorek. Niestety nikogo o 9 nie było w domu. Dodam, że na stronie widnieje info, że dostarczenie przewidziane jest na wtorek od 10 do 19. Kurier dzwoni i z głosu wynika, że coś mu się nie podoba i już #!$%@?. Odjechał.

Próbuje przekierować paczkę do pkt
turok2016
turok2016
  • 0
@ghostek: @Koliat: dobra wola musi być po stronie DHL, ale tam wyżej, żeby sposób postępowania/procedury były inne, jeżeli dobrą wolą wykaże się konsultant to za takie coś może polecieć z roboty i mieć jeszcze kłopoty. I należy pamiętać, że to nie wy jesteście stroną, umowa jest miedzy nadawcą a DHL, że mają paczkę dostarczyć więc to nadawca powinien załatwić bo to on zawarł z DHL umowę. A ogólnie jeżeli idzie
ghostek
ghostek
  • 0
Sprawa zakończona w następujący sposób. W piątek dostałem info że paczka czeka do odbioru jakieś 40 min drogi od miejsca zamieszkania. Najlepsze jest to, że maja ten swój punkt odbioru w żabce jakieś 3km odemnie ale lepiej zostawić dalej. Zadzwoniłem do allegro z prośbą o anulowanie zamówienia. Dostałem informację o przekazaniu przez allegro do przewoźnika informacji o anulowaniu zamówienia. Paczka dojechała wczoraj (wtorek). Na szczęście udało mu się kogoś zastać. Mimo próśb
tarou
tarou
  • 1
Moje ostatnie doświadczenia z firmą DHL przechodzą wszelkie moje oczekiwania. Nadałam paczkę, zapłaciłam blikiem. Kasa ściągnięta z konta, potwierdzenie, wszystko cacy. Brak kontaktu w dniu odebrania paczki.Dałam im jeszcze jeden dzień, bo zdarzają się różne rzeczy. Trzeciego dnia napisałam reklamację, podając wszelkie dane łącznie z numerem listu przewozowego.
Dostaję odpowiedź, w tytule mam numer mojej paczki a rozgarnięty pracownik 2 linii prosi mnie o numer listu przewozowego...
Odpowiadam grzecznie, że jest w
parys88
parys88
  • 0
@tarou: skoro została zwrócona Ci kasa to możliwe że system płatności gdzieś coś zgubił i rzeczywiście płatność mogła nie dojść do firmy kurierskiej, w takiej chwili bym ich nie obwinial ale to tylko moje domyslenia, nie znam szczegółów. Czasami systemy płatności też mają problemy i coś gdzieś nie dochodzi.
Infrass
Infrass
  • 4
Od dziś sklepy wysyłkowe, które korzystają z usług DHL są u mnie skreślone.
Siedź #!$%@? w domu, z mordą w oknie, miej widok na uliczkę pod blokiem... NIE ZASTANO #!$%@? ODBIORCY BO NIE I #!$%@?!
Żadnego smsa ani maila^^ o planowanym dostarczeniu, tylko status na trackingu że wziął pobrał z magazynu w dniu dzisiejszym.

^^tzn. maila i smsa dostałem wczoraj, że mi dostarczy. Taki #!$%@?. Cały dzień wczoraj na oddziale przesyłka leżała.
Mikani
Mikani
  • 4
Co to się zadziało to ja nie wiem
Jak głupia czekam aż trafi do mnie paczuszka z Allegro. Wchodzę na śledzenie przesyłki, patrzę, odebrano przez pana Nowaka.
Żaden Nowak w okolicy nie mieszka, więc dzwonię zapytać co tam się odpiernicza (a niełatwo było ogarnąć jak połączyć się z jakimkolwiek człowiekiem). Pani konsultantka połączyła mnie z jakimś Sebkiem. Pytam gdzie jest moja paczka i dlaczego jest napisane, że dostaczono. "Eee, pani, bo ja

Powiązane tagi