Mirki, taka sytuacja przed chwilą mnie spotkała.

Zamówiłem paczkę z płytą główną do nowego kompa, miał mi ją dostarczyć kurier DHL. Na stronie przewidywany czas dostarczenia 18-20. Mój telefon czasem gubi zasięg no i akurat się zdarzyło że tym razem go zgubił gdy kurier dzwonił. Jak zasięg odzyskał, dostałem smsa że ktoś do mnie dzwonił, od razu odzwaniam i o to co słysze:
-Kurier DHL z tej strony, pana przesyłkę wrzuciłem do rowu bo
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ratownik17: Imię i nazwisko kuriera nie jest ci potrzebne. Masz numer przesyłki i bonusowo jego numer telefonu. To aż nadto dla DHL do ustalenia, kto to był. Ludzie, nie bójcie się składać reklamacji/skarg. Jak je złożycie, to przynajmniej firma ma, jeśli chce, szansę się poprawić w przyszłości. Przecież dla DHL nie ma żadnego interesu trzymać takiego Sebę, co tylko klientów odstrasza swoim buractwem.
  • Odpowiedz
@1boszcz: ale to, że kurierzy są przeładowani pracą i mają obsuwy to nie wina klienta tylko wina złego zarządzania i chęci jak najwiekszego zarobku. Sam odbyłem dzień próbny w takiej fimie i co tam widziałem to przeszło moje oczekiwania. Nierealne trasy, nadmiar towaru, kary za odwiezienie towaru do magazynu i inne p--------o. Nie będzie dobrze jak nie zmieni się polityka tych firm.
  • Odpowiedz
Do której pracują kurierzy DHL Express? Leci do mnie paczka z #ibuygou i ma status "With delivery courier" od 8 rano, więc chyba powinno jeszcze dziś do mnie dojechać? Bo nikt nie dzwoni
#dhl
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@atoic: Jakimi patologiami? Źle zabezpieczone szło musiało dojść uszkodzone. W DHL nawet proponowali żeby dopłacić do sortowania ręcznego, no ale jak chce się oszczędzić i bierze się najtańszą opcję a te paczki jeżdżą po taśmie i po zjeżdżalniach i mogą się uszkodzić.
  • Odpowiedz
@MichalQ20 następnym razem wysyłając telefon opakuje go w papier toaletowy i wsadzę go do ogromnego pudła żeby mógł w nim latać, oczywiście nie zapomnę wybrać najtańszy typ przesyłki
@atoic
  • Odpowiedz
Mirki, pierwszy raz wysylalem DHLem i zdziwko. Kurier przy mnie rozpruł paczkę, żeby sprawdzic co w srodku xD
Zawsze tak jest?
Potem spakował do swojej dopiero

#dhl #kurier #kurierzy
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Koller:
P------y? xD Zakładając, że jest taki przepis w ich regulaminie, że mają prawo sprawdzić zawartość, to jest on kompletnie oderwany od realiów. Po pierwsze kurierzy mają za dużo paczek, przez co sprawdzanie każdej mija się z celem (koperty też rozrywają czy przypadkiem dragów tam nie niema?). Po drugie takie czynność są czasochłonne i przyczyniałby się do opóźnień w dostawach i odbiorach.
  • Odpowiedz
@Crazy_summer: To jak taka sytuacja to nie prościej zadzwonić do najbliższej rozdzielni DHL i poprosić o numer telefonu do kuriera i podjechać skoro tak ci zależy? Nie jesteś jedynym klientem, a nie wiadomo co się stało.
  • Odpowiedz
#dhl #chinskiecuda #banggood

Mirki, odebrałem przesyłkę właśnie z BG odprawioną przez DHL. Kwota na fakturze z BG od chińczyka to 441,31zł (wysyła free) a DHL zażyczył sobie 190zł dopłaty. Niby cło, VAT i ich jakaś opłata za obsługę więc mniej więcej się zgadza ale wartość statystyczna to ich zdaniem 647zł, co to jest i skąd oni to wzięli?
morghul - #dhl #chinskiecuda #banggood

Mirki, odebrałem przesyłkę właśnie z BG odp...

źródło: comment_j5FlwTfg5VJJ06BEJOdyEZuaNMXqXAIA.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@morghul jak by wpisali $1 to była by duża szansa że od tego policzyliby VAT.
Że koszt dostawy jest wliczony w wartość produktu nie jest oczywiste.
To że tyle zapłaciłeś jest winą nadawcy który nie podał ile kosztowała dostawa, mimo że była wliczona w cenę produktu.
  • Odpowiedz
Jak to jest, mam małą paczuszkę do wysłania przez #dhl ale kazano mi wygenerować etykietę i ją nakleić na paczkę. Jak przyjedzie kurier to będzie miał ze sobą foliową torbę i tam naklei moją etykietę czy jak? Pierwszy raz wysyłam.
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#gearbest #chinskiecuda #dhl

Mirki, co ten DHL mi n-----------ł z przesyłką? Dzwoniła babka z DHL że przesyłkę mają do odprawy i mam dosłać dokumenty (chińczyk wpisał 15 dolarów ;) ), wysłałem oświadczenie że nie na handel itp, fakturę od chińczyka na 441,31zł (tyle zapłaciłem), nie wysłałem potwierdzenia z banku bo brałem jeszcze coś innego co przyszło kilka dni wczesniej a płatność była za dwie przesyłki wtedy
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, ostatnio nie było mnie w domu i nie odebrałem przesyłki od #dhl, chciałbym jechać do ich punktu żeby odebrać przesyłkę bo nie chce czekać do poniedziałku, co będę musiał im tam podać? nazwisko to raczej logiczne ale coś jeszcze potrzebne? z góry dziękuje Mireczki za pomoc :) #kiciochpyta #pomocy
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@menstuffpl nie da się tak korzystając z brokera. Jak korzystasz bezpośrednio z kuriera to możesz tak zrobić ale ceny mogą być zabójcze. Najłatwiej i najtaniej zamówić dwa razy kuriera na dwa różne adresy.
  • Odpowiedz
@onionspirit nie musisz nadawać paczki w domu. Wystarczy zapłacić w furgonetka.pl i wydrukować etykietę i dostarczyć do oddziału kuriera. Tyle że tylko w przypadku dpd kurier nie dostanie zlecenia, taki. Kurier DHL mimo że dostarczysz paczkę do oddziału przyjedzie pod twój dom. Ups można nadawać w punktach w mieście.
  • Odpowiedz
Wiecie może co się dzieje z paczką jak np. DHL naliczy sobie VAT a ja nagle nie będę miał kasy/nie będę chciał paczki opłacić?

#dhl #tracking
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@schreder dhl płaci vat ale jak nie odbierzesz to oni odzyskują VAT. Magazynowanie jest płatne u nich, nie pamiętam ile dni możesz magazynowa paczkę u nich za darmo.
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ZaQ_1: po tym zdarzeniu już nigdy więcej nie będe mieć wyrzutów sumienia jak przyjdzie mi kurier z paczką z płaczem że ojej musi z---------ć na 3 piętro xD


  • Odpowiedz
Wysyłał ktoś paczki przez DHL Parcelshop? Na stornie po wybraniu miejsca do wysyłki pokazało mi się takie coś

Udaj się do wybranego Parcelshop i nadaj tam Twoją przesyłkę.

UWAGA! Zapakuj przesyłkę w sposób umożliwiający weryfikację zawartości pracownikowi DHL.

rozumiem, że do parcelshopu mam zanieść paczkę otwartą a tam mi ją zakleją i nakleją tą swoją naklejkę z adresem wysyłki?
#dhl #kiciochpyta
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BigAngryPenguin: Tak będzie.
Najlepsze jest to że parcelshopy nie są własnością DHL i nie pracują tam ludzie z DHL więc nie rozumiem po co informacja o weryfikacji zawartości.
DHL możesz zamówić od domu za 14-15 zł u brokera
  • Odpowiedz
  • 1
Mirki, w trackingu #dhl pojawił mi się status: "Przesyłka będzie zwolniona z odprawy przez Urząd Celny.", a obok: "Przesyłka jeśli Urząd Celny nie podejmie innej decyzji, przesyłka będzie skierowana do doręczenia. Prosimy o śledzenie statusu przesyłki.".
Czy to oznacza, że jakimś cudem nie policzą sobie opłat za tą przesyłkę czy prawdopodobnie policzą po prostu z deklaracji?
#tracking
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach