Zamówiłem od chińczyka przedmiot, w zamówieniu jest napisany China Post, a wczoraj dzwoni do mnie DHL i pyta się mnie o jakąś fakturę za przesyłkę. O co biega? Chińczyk chce mnie wydutkać, abym dopłacał za przesyłkę? Treść maila poniżej:

5) Informację, czy transport przesyłki jest już opłacony.

Jeśli tak, to poprosimy o fakturę z widocznymi wg INCOTERMS ( prawidłowo określone warunki dostawy to np. DAP Warszawa / CPT Katowice ) lub fakturę z wskazanym
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Krunhy: Chodzi o to, że jeśli na deklaracji nie ma kosztu przesyłki, to przy odprawie celnej DHL musi doliczyć średni koszt przesyłki na tej trasie. Chińczycy zwykle piszą tylko coś typu "Phone 20$", a o koszcie wysyłki nic.
  • Odpowiedz
Co może być grane z moja paczką z #gearbest? Mi5 zamówiony 3 czerwca, shipped out 13 czerwca. Wysyłka #dhl. Numeru trackingowego nie znajduje. Pozostaje mi coś innego jak czekanie?
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy to normalne, że #kurier a dokładnie #dhl zostawia paczkę w jakimś niewiadomym mi miejscu bez kontaktu ze mną? To normalna praktyka w dzisiejszych czasach?
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@coll: Zanim zganisz kuriera, sprawdź, czy aby na pewno jest na paczce twój aktualny nr telefonu. Zdarza sie, że firmy kurierskie lub allegro daje jakieś stare nieaktualne numery telefonu i potem sa właśnie takie nieporozumienia.
  • Odpowiedz
O 7 miałem status processed at Hong Kong, a teraz dostałem sms z prośbą o kontakt w sprawie odprawy celnej.
To już znaczy że będzie VAT?

#gearbest #dhl
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dhl jeżeli paczka została przekazana kurierowi do doręczenia, to znaczy że musi ją doręczyć tego samego dnia?
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Mirki zamówiłem #xiaomi z #gearbest z dostawą #dhl. Telefon zamówiony 13 czerwca zmienił status na shipped out 14 czerwca lecz od tego momentu do teraz numer trackingowy który dostałem nie działa, nie znajduje wgl takiej przesyłki. Jest to normalna sytuacja czy powinienem pisać do supportu?
  • 22
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dostałem maila w którym muszę podać informacje o zamówieniu żeby doliczyli pełny vat.
W odpowiedzi na pytania co jest zawartością, z czego jest wykonany oraz do czego służy mam podawać pełną nazwę telefonu czy tylko napisać że to telefon?
"4) Przesłanie wypełnionego oświadczenia zgodnie z poniższą treścią: JEŚLI BRAK KOSZTÓW TRANSPORTU TO PROSZĘ WYPEŁNIĆ DAP MIASTO, JEŚLI SĄ KOSZTY TRANSP TO ART233, PROSZĘ O PODPIS WŁASNORĘCZNY"
Jeżeli na gearbest jest napisany koszt
  • 21
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

OMG, zamówiłem telefon z gearbest, wczoraj dostałem sms od DHL w związku z odprawą celną. W smsie była prośba o kontakt telefoniczny albo mailowy. Nawet zjeby nie podali w jakim celu ten kontakt.
Dzwonie do tego głupiego DHLu i nikt nie odbiera (°° )

#dhl #gearbest
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Banggood bije na głowę Gearbest pod względem czasu wysyłki paczki. Po 1-2 dniach od zamówienia paczka jest już w drodze do adresata. W GB szybki kurier DHL to fikcja. Rzeczywista wysyłka w tydzień od zamówienia to taki ich standard.
  • Odpowiedz
W GB szybki kurier DHL to fikcja.


@Jacobi:
Mi6 zamówione w czwartek wieczorem miałem na poniedziałek.
Ostatnio 2 rzeczy kurierem były w 5-6 dni roboczych od zamówienia.

Jeśli wybierasz DHL SG który kosztuje mniej ale ma dłuższy czas wysyłki to nie dziw się że idzie dłużej, dopłać do DHL HK i będzie szybciej.
  • Odpowiedz
Wie ktoś czy jeśli moja paczka będzie jechała kurierem DHL to czy się dostaje SMS/maila z taka informacja + nr śledzenia z automatu tak jak jest to z DPD? Zależy mi na tym żeby nie została paczka odebrana w domu pod moja nieobecność #allegro #kurier #kurierzy #paczkomaty #dhl
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki jest szansa że DHL spóźnia się z aktualizacją statusu przesyłki?
Od 3 dni w trackingu wyświetla się ciągle:
"DHL otrzymał dane elektroniczne przesyłki. Informacje zostaną zaktualizowane po przekazaniu przez Nadawcę przesyłki do transportu."

Czy nadawca robi mnie w konia?

#dhl #kurier #kiciochpyta
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@eragonn14: inpostu nie mieszaj. Dhl statusy odświeża na podstawie skanów z handheld oraz sorterow. Sporadycznie się zdarza że coś zamuli i się nie odswiezy.
  • Odpowiedz
#dhl to dno i 50 metrów mulu, najgorsza obsługa chyba z firm kurierskich w Polsce, kurier nie dzwoni kiedy będzie z przesyłką
Dno
Dno dno
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Słuchajcie mirasy. Mój bratanek zamówił sobie tel na #aliexpress i teraz dostał informacje z #dhl że musi dopłacić 35$ bo niby przesyłka będzie dostarczona w trudno dostępne miejsce. Dzwoniąc do DHL z zapytaniem o to powiedzieli ze moje miasto normalnie jest obsługiwane przez DHL express...
Jak mogę to rozwiązać?
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach