@nazwapl: a co ja napisałem? Dokładnie to samo, ale prostym językiem, zrozumiałem dla każdego. Proforma jest kompletnie niezrozumiała dla normalnego klienta. Co zrobić, aby stała się zrozumiała? Ano wrzucić nagłówek o treści: NIE MUSICIE TEGO PŁACIĆ, TO NIE JEST OPŁATA ZA DOMENĘ. U INNYCH OPERATORÓW JEST TO W CENIE DOMENY, ZWYKLE 5 KROTNIE NIŻSZEJ!

I by była gitara.

@megastulejka: nie wiem, chyba nie ¯\(ツ)/¯

Co nie zmienia faktu, że sposób prowadzenia biznesu i myki stosowane przez tą firmę powinny być wykładane na uniwersytetach. Nie wspomnę o ostatnio wystawianych fakturach za pół roku (wiesz, normalnie klienci dostawali fakturę za cały rok a teraz przychodzi troszkę mniejsza, ale za usługi wykupione na pół roku) - co jest mistrzostwem świata.

@nazwapl: no tak, bo podpis kwalifikowany zalega na półce w każdym domu...

A co do terminu, to swój wniosek wysłałem pod koniec października, mamy 14 listopada i odpowiedzi zero. Papier dotarł do was na pewno, bo miałem już telefon w tej sprawie bodaj 2 listopada...

@nazwapl: jest super. Wczoraj skończyła mi się domena, wysyłaliście list od 2 listopada (nadaliście go 4), wczoraj dostałem informację, że koperta do mnie nie dotrze. Dlaczego? Nie wiem, pani z BOKu nie wie, nikt nie wie. Straciłem domenę, trochę przez własną głupotę, bo uwierzyłem, że jesteście poważną firmą i że traktujecie klientów poważnie. Przez telefon pani authkodu mi nie podała.

Człowiek uczy się na błędach. Dzisiaj wiem, że wchodzenie w jakiekolwiekPokaż całość

@nazwapl: a co ja napisałem? Wgrywanie certyfikatu jest możliwe tylko przez WWW. Certyfikaty trzeba sobie "załatwić". Tyle.

A ja proponuję waszym Klientom inny hosting. Jasny, klarowny, z dobrą obsługą Klienta i tradycjami. Szukajcie firmy, która nie rzuca hajsu na marketing szeptany i bełkot na fejsie/internetach.

W skrócie: uciekajcie na inne hostingi. Praktycznie WSZĘDZIE jest taniej.

@nazwapl: tak, będą mogli. Poza tym nie jest sztuką zatrudnić armię odbieraczy telefonów. 90% spraw podczas takiego połączenia i tak się nie załatwi i trzeba czekać na kontakt ze specjalnego działu (a te już nie pracują całodobowo).

Nie mydlcie ludziom oczu.

Poza tym w innych firmach nie trzeba tak często korzystać z usług BOKu, bo nie odwołują swoich usług, nie modyfikują ich na niekorzyść klienta i nie mają takichPokaż całość

@Endrius: masz już stołek w wodniku albo termach czy dopiero się gimnastykujesz po niego?