@stefanf Ja nie przytuliłem, bo pomagałem tylko w całej sprawie. Fakt, internet z małym rachunkiem, więc pieniądze niewielkie. Ale skoro BOK stwierdza rację klienta i uznaje za zasadne wystąpienie z reklamacją to dlaczego Dział reklamacji idzie w przeciwnym kierunku? Nie wiem jaka jest skala awarii sprzętowych po stronie klientów PLUS'a, ale jeśli w tym czasie nie obciążają infrastruktury operatora, idąc za sugestią BOK to dla Plusa czysty profit. P.S. internet był
PLUS LTE - awaria sprzętu i odmowa reklamacji
Witajcie, pierwszy wykop i trochę szkoda, że to taki temat, ale chciałbym opowiedzieć historię z siecią PLUS GSM i przy okazji prosić o poradę co robić dalej. Zaczęło się od tego, że zostałem poproszony o pomoc bo "internet nie działa".... "Jadę tam" - odpowiedziałem :) i...
z- 5
- #
- #
- #
- #