Podczas kupna biletu na PKP można poczuć się jak detektyw rozwiązujący zagadkę. 4 różne serwisy wyszukiwania biletów, 2 serwisy pozwalające na zakup, a i tak biletu na niektóre połączenia nie da się kupić. Same serwisy zaprzeczają sobie i podają fałszywe informacje
Z Kupowania biletów na PKP przez neta można spokojnie robić doktorat i udzielać korków, bo ten system jest tak srogo powalony, że może jedynie rywalizować z rozkładami jazdy w głupocie. Chcę kupić bilety z Frankfurtu nad Odrą do Zagórza (prawie Bieszczady).
1. Wchodzę na portal rozkład-PKP.p, znajduję połączenie, jednak strona nie oferuje sprzedaży biletów, ponadto rozbija mi podróż na 3 bilety, wchodzę więc na stronę Iintercity.pl, żeby kupić wszystko na 1 bilecie.
2. Wchodzę na portal intercity.pl - strona połączenia nie znajduje. O.O
3. Wchodzę na bilkom.pl (oficjalna strona pkp) - nie pokazuje takiego miasta jak Frankfurt mimo, że składy IC tam jeżdżą xD
3. Wchodzę na portalpasazera.pl (4 oficjalna strona do wyszukiwania połączeń xD kto bogatemu zabroni) - połączenie istnieje, jednak nie mogę kupić na całego połączenia na 1 bilet, a na 2 z Frankfurtu do Krakowa + Kraków Zagórz, dużo drożej ale trudno. Klikam kup, przenosi mnie na stronę intercity.pl.
4. Pokazuje mi się pierwsze połączenie.
5. Drugie połączenie mi się nie pokazuje, ponieważ rozpocząłem kupno biletu na połączenie nr 1 połączenie, muszę więc kupić najpierw pierwsze potem drugie. xD
6. Wyłączyłem zakładkę z połączeniem nr 1, żeby zobaczyć połączenie nr2 a tu zonk nie ma połączenia xD No tak, przecież strona nie pokazywała mi tego połączenia (punkt 2)
Klikam kup bilet, żeby mieć już przejazd na komunikacje zastępczą i zostałem przeniesiony na stronę ..... intercity.pl, która nie pokazywała tego połączenia xD
Dla usystematyzowania - wpisując Frankfurt - Zagórz strona IC nie pokazała mi żadnego połączenia, jednak gdy wpisałem najpierw połączeni Frankfurt - Kraków, a następnie Kraków - Zagórz, połączenie magicznie pojawia się....
8. Wracam na stronę intrcity.pl, żeby kupić bilet na trasie Frankfurt - Nowosielce (2 stacje wcześniej) a tu nowa niespodzianka, kupno biletu możliwe tylko w kasie xD
9. Idę na stronę Bilkom i zaraz z niej uciekam, bo przecież nie ma takiego miasta jak Frankfurt.
10. To może portal pasażera pomoże, okazało się że niezbyt, jednak dostałem ważną informację, że nie ma możliwości kupna biletu międzynarodowego przez Internet xD.
11. Dzwonię na infolinie, żeby zapytać, jak do jasnej ciasnej kupić bilet jak jestem za granicą. Pan na infolinii stwierdził, że jak normalnie, przez Internet... Wyjaśniłem mu, moją przygodę, po czym stwierdził, że "chyba tylko na bezpośrednie można, a z przesiadką to nie". Zapytałem więc, dlaczego na oficjalnej stronie jest informacja, że takiego biletu kupić nie można, odpowiedział, że nie ma pojęcia xD
12. Wchodzę na znaną i lubianą stronę intercity.pl, ustawiam trasę Frankfurt - Rzepin (pierwsza polska stacja) i jest!!! Mogę kupił bilet na te połączenie, klikam i oczywiście pojawia się komunikat, że kupno rozpoczęło się już w innym oknie przeglądarki. Zamykam, więc wszystkie okna i tak, w końcu mogę kupić bilet na trasę Frankfurt - Rzepin.
13. Zostało już tylko kupić 3 bilet na trasę Rzepin - Nowosielce
Zagmatwane? To powiedzcie mi jak z usług PKP ma korzystać przeciętny Kowalski. Czy wy w tym PKP macie honor i godność człowieka? Po co Wam 4 strony z do wyszukiwania połączeń, skoro żadna nie działa dobrze, nie można na nich kupić biletów oraz podają fałszywe informacje. Zamiast remontować dworce we wioskach, w których przejeżdżają 2 pociągi dziennie, może lepiej zainwestować w człowieczy system sprzedaży biletów, albo zacząć wprowadzać sensowną siatkę połączeń, ale to już jest temat na inny wpis.
tygodnia
Komentarze (108)
najlepsze
1. Potrzebujesz połączenia Frankfurt - Zagórz. Wyszukiwarka podpowiada, że to połączenie wymaga trzech środków transportu i dwóch przesiadek (pierwszy pociąg: Frankfurt - stacja w Polsce, drugi pociąg: stacja w Polsce - Nowosielce, zastępcza komunikacja autobusowa: Nowosielce - Zagórz).
2. Takiej kombinacji nie obsłuży Intercity.pl, bo system sprzedażowy Intercity.pl pozwala tylko na max jedną przesiadkę, a tu są dwie :(
[Ale bez problemu w Intercity.pl kupisz dwa osobne bilety w relacji Frankfurt - stacja
2. Obsługiwanie tylko 1 przesiadki to abusrdalna sprawa. Poza tym wchodząc na IC dostałem informację, że nie się dostać do Zagórza, mimo że takie połączenie istnieje co jest również abusrdalne.
3. Wybredne te wyszukiwarki, a poza tym skąd przeciętny użytkownik ma wiedzieć co obsługuje jaka wyszukiwarka xD bądźmy
2. No to kolejny absurd xD
3. Co ma fakt istnienia innych wyszukiwarek do tego, że to zrobione przez PKP nie działają poprawnie, a system sprzedaży biletów jest skopany?
Ponawiam, serio uważasz że to jest normalne?
- PKP PLK - infrastruktura
- PKP Intercity - połączenia pasażerskie
- PKP Cargo - transport
@StaryPierdziel: no nie wiem, ale ja od tego czasu zauważyłem znaczy wzrost wciąż dość wątpliwej jakości usług, ale jednak. Monopol nigdy nie jest dobry.
Od kilku lat ludzie walczą o dostęp do API i nie chcą udostępnić. Nawet tego z samymi rozkładami jazdy. Z 10 lat temu pisałem z jakimś Mirkiem co robił aplikację i prawie udało mu się uzyskać dostęp, ale jednak się nie udało. I nic się nie zmieniło przez te lata.
Sprawdź połączenie Rzepin - Zagórz w dniu 4.09. Po kliknięciu kup, Bilkom pokazuje brak połączenia, mimo że faktycznie takie jest.
Portal pasażera to strona bodajże PLK, Bilkom I rozkłady PKP SA stworzone bodajże przez spółkę PKP informatyka (a jakże, więcej stołków do obsadzenia), IC pewnie jest spółki IC. Wszystkie te podmioty należą do grupy PKP, które są utrzymywane z naszych podatków, więc mówienie że są to różne spółki i dlatego nie działa
Idzie na Kaliską do kasy biletowej i mówi:
- Poproszę bilet do Pekinu.
Kasjerka w szoku, ale mówi że wyda mu bilet do Sanoka tam mu podpowiedzą co dalej.
Sanok:
- Poproszę bilet do Pekinu.
#pdk
Była kiedyś taka pasta, że ktoś mówił jaka to niby prosta i logiczna numeracja. Chciałem ją teraz wkleić, nie znalazłem. Znalazłem za to tutorial jak ogarnąć tą numerację xD
https://www.wykop.pl/link/5937219
IC lubi sobie bez uprzedzenia odwoływać pociągi, a pasażer musi kombinować jak tu dojechać do miejscowości, do której kupił bilet.