Z Kupowania biletów na PKP przez neta można spokojnie robić doktorat i udzielać korków, bo ten system jest tak srogo powalony, że może jedynie rywalizować z rozkładami jazdy w głupocie. Chcę kupić bilety z Frankfurtu nad Odrą do Zagórza (prawie Bieszczady).
1. Wchodzę na portal rozkład-PKP.p, znajduję połączenie, jednak strona nie oferuje sprzedaży biletów, ponadto rozbija mi podróż na 3 bilety, wchodzę więc na stronę Iintercity.pl, żeby kupić wszystko na 1 bilecie.
2. Wchodzę na portal intercity.pl - strona połączenia nie znajduje. O.O
3. Wchodzę na bilkom.pl (oficjalna strona pkp) - nie pokazuje takiego miasta jak Frankfurt mimo, że składy IC tam jeżdżą xD
3. Wchodzę na portalpasazera.pl (4 oficjalna strona do wyszukiwania połączeń xD kto bogatemu zabroni) - połączenie istnieje, jednak nie mogę kupić na całego połączenia na 1 bilet, a na 2 z Frankfurtu do Krakowa + Kraków Zagórz, dużo drożej ale trudno. Klikam kup, przenosi mnie na stronę intercity.pl.
4. Pokazuje mi się pierwsze połączenie.
5. Drugie połączenie mi się nie pokazuje, ponieważ rozpocząłem kupno biletu na połączenie nr 1 połączenie, muszę więc kupić najpierw pierwsze potem drugie. xD
6. Wyłączyłem zakładkę z połączeniem nr 1, żeby zobaczyć połączenie nr2 a tu zonk nie ma połączenia xD No tak, przecież strona nie pokazywała mi tego połączenia (punkt 2)
7. Wracam na stronę rozkład-PKP.pl, który pokazywał mi te połączenie. Zwróciłem uwagę, że 2 ostatnie stacje są obsługiwane autobusową komunikacją zastępczą.
Klikam kup bilet, żeby mieć już przejazd na komunikacje zastępczą i zostałem przeniesiony na stronę ..... intercity.pl, która nie pokazywała tego połączenia xD
Dla usystematyzowania - wpisując Frankfurt - Zagórz strona IC nie pokazała mi żadnego połączenia, jednak gdy wpisałem najpierw połączeni Frankfurt - Kraków, a następnie Kraków - Zagórz, połączenie magicznie pojawia się....
8. Wracam na stronę intrcity.pl, żeby kupić bilet na trasie Frankfurt - Nowosielce (2 stacje wcześniej) a tu nowa niespodzianka, kupno biletu możliwe tylko w kasie xD
9. Idę na stronę Bilkom i zaraz z niej uciekam, bo przecież nie ma takiego miasta jak Frankfurt.
10. To może portal pasażera pomoże, okazało się że niezbyt, jednak dostałem ważną informację, że nie ma możliwości kupna biletu międzynarodowego przez Internet xD.
11. Dzwonię na infolinie, żeby zapytać, jak do jasnej ciasnej kupić bilet jak jestem za granicą. Pan na infolinii stwierdził, że jak normalnie, przez Internet... Wyjaśniłem mu, moją przygodę, po czym stwierdził, że "chyba tylko na bezpośrednie można, a z przesiadką to nie". Zapytałem więc, dlaczego na oficjalnej stronie jest informacja, że takiego biletu kupić nie można, odpowiedział, że nie ma pojęcia xD
12. Wchodzę na znaną i lubianą stronę intercity.pl, ustawiam trasę Frankfurt - Rzepin (pierwsza polska stacja) i jest!!! Mogę kupił bilet na te połączenie, klikam i oczywiście pojawia się komunikat, że kupno rozpoczęło się już w innym oknie przeglądarki. Zamykam, więc wszystkie okna i tak, w końcu mogę kupić bilet na trasę Frankfurt - Rzepin.
13. Zostało już tylko kupić 3 bilet na trasę Rzepin - Nowosielce
Zagmatwane? To powiedzcie mi jak z usług PKP ma korzystać przeciętny Kowalski. Czy wy w tym PKP macie honor i godność człowieka? Po co Wam 4 strony z do wyszukiwania połączeń, skoro żadna nie działa dobrze, nie można na nich kupić biletów oraz podają fałszywe informacje. Zamiast remontować dworce we wioskach, w których przejeżdżają 2 pociągi dziennie, może lepiej zainwestować w człowieczy system sprzedaży biletów, albo zacząć wprowadzać sensowną siatkę połączeń, ale to już jest temat na inny wpis.
Komentarze (108)
najlepsze
Kilka tygodni temu przy wypadzie w skały Adrszpaskie. Wchodzę na stronę, bilet Wrocław - Adrspach - bez problemu. Bilet powrotny z 1 stacji wcześniej do Wrocławia - już niemożliwe. Na infolinii powiedzieli, żeby iść do fizycznej kasy, gdzie usłyszałem że też nie mogą sprzedać i trzeba kupić u konduktora ¯\_(ツ)_/¯
Tak, tak. Podobnie jak CPN rozdzielono na kilkadziesiąt spółek (takich jak Shell i BP). I podobnie jak PZU rozdzielono na kilkadziesiąt spółek (takich jak Warta i Link4).
Ludzie, to że przedsiębiorstwo działa w branży kolejowej, nie oznacza że ma coś wspólnego z PKP albo powstało przez rozdział PKP.
Zdanie sugeruje pytanie, a to stwierdzenie (kropka na końcu zamiast znaku zapytania).
A merytorycznie: po to im 4 strony, żeby znajomi królika mogli zarobić. Chyba nie myślałeś że po to, aby pasażerowi było łatwiej, prawda?
we Frankfurcie nad Odrą ciężko o kasy biletowe PKP...
Komentarz usunięty przez moderatora
@Haczinson: Kolego, ale 3 jest zmiana rozkładów i wyszukiwarki robią fikołka ¯\_(ツ)_/¯
Ja korzystam z https://rozklad-pkp.pl/pl/ i nigdy nie miałem problemów ze znalezieniem połączenia. A to, że po torach jeżdżą pociągi rożnych spółek tłumaczy fakt, że bilety kupujesz u konkretnej spółki.