Nowe auto z salonu popsuło się. Okazuje się, że nie było na gwarancji!

Jadwiga Binkowska i jej mąż zapłacili dealerowi Kii w Łowiczu 51 000 zł za nowe auto z instalacją gazową. Kilka miesięcy później zaczęło się ono psuć, aż w końcu silnik zupełnie odmówił posłuszeństwa. Wówczas małżeństwo dowiedziało się, że 7-letnia gwarancja nie obejmuje ich auta...

[m.....t]

@LOST_CONTROL: Na auto powinno się wydać max 20% swoich zarobków rocznych. Wtedy nie byłoby szkoda niczego. Bałbym się jeździć autem, kupionym za moje kilkuletnie oszczędności ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[InnyKtosek]

Na auto powinno się wydać max 20% swoich zarobków rocznych.

@marcin_net: Czyli zarabiając 30 tys. złotych miesięcznie powinienem jeździć co najwyżej Toyota Auris a przeciętny Kowalski ma jeździć 17 letnim Golfem?

[grembi]

No Kia podpada mi i to strasznie chociaż robią całkiem spoko auta.

Mam w rodzinie Kia z salonu co prawda już 9 lat. W ASO zrobione trzy przeglądy. Ostatnio popsuła się stacyjka. Dzwonimy do ASO umówić się na naprawę. W słuchawce usłyszeliśmy
-"radził sobie pan tyle lat bez nas to teraz też sobie pan poradzi"

Nie polecam Kia Ultima Auto Jelenia Góra

[S.....e]

Dla mnie autoryzacja oznacza, że marka (Kia), sprawdziła dany salon, podpisuje się pod nim i w razie zaniedbań salonu uruchamia odpowiednie procedury na podstawie zapisków w umowie. W tym przypadku cierpi wizerunkowo również marka. Co powinna zrobić Kia? Naprawić/wymienić aut na koszt własny, a potem ściągać należność od dealera, w którym pokładała zaufanie, a który zawiódł zaufanie klienta. Ewentualnie stanąć po stronie klienta i pośredniczyć w negocjacjach salon-klient. Wypięcie się dupą świadczy

[Kaiborr]

@Szredegenge: to powinno być odgórnie zrobione że jak autoryzowany serwis to jest ich i oni muszą za wszystko płacić w razie problemów a dealer powinien być pracownikiem

[d.....4]

@Szredegenge: jakby umieli angielski to by napisal do centrali Kia. Dodatkowo widac tez januszowanie, bo ofc lpg lpg .... oszczędzanie na byle czym. Ile ta baba bedzie jeździła ? 100 km miesięcznie ? Oraz ... diler powinien zawisnąć a salon powinien stracić akredytacje od Kii

[Kismeth]

Standardowa sytuacja. Gwarancje samochodów to pic na wodę. Masa klauzul i wyłączeń.

[etimeel]

@Kismeth: tylko w Polsce. W Niemczech np wadliwe silniki Subaru diesel naprawiali bez zmrużenia oka a w Polsce odcinali się. To samo z audi TSI które miały za cienkie pierścienie

[etimeel]

@Doman_60: oficjalny polski importer który ma wyłączność na import części do pl.

[Oskargrzyb]

Rekojmia.?

[sxill]

@Oskargrzyb: 2 lata tylko :/ Miało być 7...

[piatek]

"Producent Kia Motors Polska w oficjalnej odpowiedzi od działań łowickiego salonu odcina się."

Też kiedyś chciałem kupić "kiję". Po kilku usłyszanych opiniach o owej "7-letniej gwarancji" i jak ona wygląda zrezygnowałem. Chyba słusznie.

Czy związać się z daną marką warto rozpatrzeć po tym, jak serwisy traktują klientów. KIA Motors powinna przeprosić poszkodowanych i rozwiązać sprawę a dealerowi dowalić karę by odechciało mu się psucia wizerunku marki. A tymczasem oni "się odcinają".

[Pan_Slon]

Czy związać się z daną marką warto rozpatrzeć po tym, jak serwisy traktują klientów. KIA Motors powinna przeprosić poszkodowanych i rozwiązać sprawę a dealerowi dowalić karę by odechciało mu się psucia wizerunku marki. A tymczasem oni "się odcinają".

@piatek: witamy w Polszy

[projektant_doktorant]

@piatek: Jak każda centrala marki w tym kraju, niezależnie od tego, czy jest to marka KIA, Fiat czy BMW. Sieć dealerska na terenie PL to firmy prywatne i najczęściej one kombinują jak zrobić, żeby zarobić, a klient wyszedł zadowolony. Jak w takiej sytuacji za błędy partnera odpowiedzialność ma ponieść centrala i na jakiej podstawie? Też byś swojego podwykonawcę za jego błędy nie obciążył w imię dobrego wizerunku swojej firmy? Zwłaszcza,

[damian-ch]

nawet jakby kupiła auto za 100tys zarabiając 1tys to chodzi tu o to jak ASO niemówi do końca prawdy i sprzedawca modli sie o jak najmniejsza liczbe pytań i potwierdzeń tych odpowiedzi w dokumentach zakupowych, taki dealer który wprowadza modyfikacje powodując utrate gwarancji producenta nie może posiadać jego autoryzacji

[projektant_doktorant]

@damian-ch: może, bo kasa się musi zgadzać :)

[UznanyEkspert]

Kobita całe życie zbierała, chciała poczuć odrobinę luksusu. I kupiła Kie.

[umbelebabla]

@UznanyEkspert: To jest ważna uwaga, może wypada sprawdzić legalność tej kasy a może wcale nie całe życie zbierała tylko to nie opodatkowany dochód!

[laminio]

W głowie mi sie nie miesci ta cala sytuacja ale nie dlatego ze dealer ich oszukal a dlatego ze ktos taki jak salon samochodowy obracajacy w miare duzymi kwotami naraza swoj i marki wizerunek w taki sposob ze jak nawet zakladaja LPG na lewo nie zgodnie z kia motors to powinni normalnie przyjac na gwarancje takie auto i wymienic ten silnik bez gadania bo nie oszukujmy sie ile to moze kosztowac salon

[laminio]

@projektant_doktorant: silnik do kia rio kosztuje tyle co samochod ? ( ಠ_ಠ)

[projektant_doktorant]

@laminio: Kolega do 20-letniego mondeo chciał kupić silnik w ASO, to mu powiedzieli tak z 10 lat temu, że za silnik chcą blisko 30 000 zł... Tak więc myślę, że z robocizną i dotarciem gdzieś tyle by wyszło co za nową, bazową wersję...
Ogólnie składając samochód z części zakupionych w ASO mógłbyś za tę kasę kupić ich jakieś 10 sztuk złożonych przez fabrykę.

[N.....t]

Bo ogólnie, z gwarancją producenta to jest różnie.
Dwa przykłady:
Miałem i20 1.1CRDi, auto miało gwarancję, było 2 letnie, przebieg 65kkm o ile pamięć mnie nie myli. Auto, mimo fabrycznego dpfa, waliło na czarno jak 20 letni jelcz (nie przesadzam, bo jakąś tam wiedzę mam)
Panowie w ASO stwierdzili, że.. usterki brak, że to normalne (tak, diesel musi dymić :v), i tyle...
Na szczeście sprzedałem ten koreański wynalazek.

Drugi

[umbelebabla]

@Norivotget: A volvo nie jest też już Chińskie?

[N.....t]

@umbelebabla Chiński, to jest kapitał. A jakością, to ten samochód jest o X lat świetlnych lepszy od mojego bmw, z tego samego rocznika.