[tariuso]

Dlaczego nie informujecie, że sprzedajecie laptop lenovo z amerykanskiej dystrybucji @x-kom ? Dość istotna informacja, bo teraz serwis lenovo odmawia naprawy i teraz muszę się męczyć z serwisem x-kom.

#xkom #laptopy

[goferek]

@tariuso: a jaki rodzaj gwarancji był zapisany w specyfikacji? X-kom często czytelnie wstawia informację, że to oni są gwarantem.

[tariuso]

@goferek: W linku do sprzetu wisi: gwarancja 24 miesiące (gwarancja producenta), ale zakup był parę miesięcy temu, to pewnosci jak dokładnie było wtedy nie mam. Od czasu jak jeden sklep odmowił mi grawanci door-to-door, bo dołożyłem do biznesowego laptopa większy dysk, który sami zaproponowali, to dokładnie czytam wszystkie opisy i na 99% bym wyłapał jakby tak było.

[Gajwer2]

@tariuso: A jaki to model laptopa? TO trochę dziwne, że serwis CI odmawia naprawy.

[tariuso]

@Gajwer2: Lenovo LOQ

[x-kom]

@tariuso: podeślesz nam w prywatnej wiadomości numer zamówienia lub zgłoszenia serwisowego? Chcielibyśmy to dokładnie sprawdzić

[Gajwer2]

@tariuso: Lenovo z tego co wiem to gwarancje wydłuża pod względem paragonu

[masus]

@tariuso: jak skończyła się sprawa? Celuję w tego graciaka i nie wiem, czy ryzykować.

[tariuso]

Bardzo prosta naprawa trwała 3 tyg. Laptop wrócił sprawny.

[masus]

@tariuso: Ok, dzięki. A kto przyjął ostatecznie?
Bo wolałbym mieć gwarancję producenta, a też z xkoma chyba wezmę.

[tariuso]

Przyjął xkom i potem wysłał do lenovo na naprawę, więc na infolinii nie idzie się niczego dowiedzieć.