[km00787]

Zainstalowałem #faceapp na #ios w piątek i nieogarnięty zapomniałem po 3 darmowych dniach (w niedzielę) wyłączyć subskrypcję. Wczoraj ściągnęło mi 150 zł z konta, czyli opłatę za rok. Czy jest jakaś możliwość odwołania się / pomniejszenia tej sumy do wysokości opłaty za miesiąc (a nie rok)? Pisanie do supportu tej aplikacji?

#apple #aplikacje #aplikacjemobilne

[yoyebie]

@km00787: https://support.apple.com/pl-pl/HT204084 zwrócą bez problemu

[km00787]

@yoyebie: O, dzięki. Zaraz się za to zajmę. Swoją drogą, nie wiedziałem, że to takie lajtowe - myślałem, że to zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli producenta apki; i że raczej nie zwracają, bo przecież świadomie się wyraziło zgodę przy aktywowaniu bezpłatnego okresu próbnego.

[alWdIjJpz18nHw]

@km00787 na przyszłość wskazówka - możesz anulować subskrypcję w czasie jej trwania. Nawet jeśli jest to darmowy okres próbny, to będzie on trwać tyle ile powinien (np. anulujesz pierwszego dnia, ale będzie trwać jeszcze siedem).
Też się raz podobnie naciąłem swoim gapiostwem ;)

[km00787]

@alWdIjJpz18nHw: Tak, to oczywiście wiem. Ale też jest nie do końca tak jak piszesz, niektóre usługi czasami dezaktywują się w momencie anulowania subsykrypcji - bodaj niektóre apple'a tak nawet mają.
Dajmy na to, bierzesz 1 grudnia triala Apple TV+ na okres miesiąca, a już 10 grudnia anulujesz. Wówczas nie możesz korzystać już z triala od tego momentu, mimo że bezpłatnie miałbyś do końca miesiąca.