[Rasteris]

@mirko_anonim: UKE, UOKiK, rzecznik konsumenta

[mjjm]

@mirko_anonim: Reklamacja i skarga do UOKiK-u oraz UKE.

[Hajo86]

@mirko_anonim: Przede wszystkim przeczytaj swoją umowę! Polecam zapoznać się z treścią art. 385 (3) W razie wątpliwości uważa się, że niedozwolonymi postanowieniami umownymi są te, które w szczególności: pkt 19 przewidują wyłącznie dla kontrahenta konsumenta jednostronne uprawnienie do zmiany, bez ważnych przyczyn, istotnych cech świadczenia;

[voldi]

dkości internetu za 1zł. I to miała być jedyna zmiana w umówię. Wiedziałam ze proponują to po coś, ale połączyłam to z pozwami za poprzednie podwyżki po prostu zmieniali umowy na te z nowymi zapisami, a tu poszli w kierunku "wyrównań inflacyjny

@mirko_anonim: Nie mam pojęcia czy mogą czy nie, ale zawsz możesz postraszyć kartą, że nie mówili o umowie na czas w rozmowie telefonicznej, niczego nie podpisałaś/nie potwierdzałąś i sprawę

[voldi]

@mjjm: Nawet jak powiedzieli to nie można zawrzeć umowy na telefon, muszą ci przesłać mailowo i trzeba się zgodzić...chyba, że coś się w prawie pozmieniało, prawnikiem nie jestem a przepisy to bagno xd

[mjjm]

@voldi: Ech, właśnie doczytałem, że zlikwidowali to: https://konsumenci.org/aktualnosci,czy-moge-zadac-nagrania-rozmowy-z-zawarcia-przedluzenia-umowy-telekomunikacyjnej

Usunąłem tekst o nagraniu, żeby nie wprowadzać w błąd.

[voldi]

@mjjm: No ale piszą na początku o tym o czym mówiłem, że trzeba umowę w formie elektronicznej potwierdzić, albo listownej, więc jeśli artykuł jest aktualny i nie było potwierdzenia to umowę można uważać za niebyłą i tym bardziej straszyć urzędami ;p

[mjjm]

@voldi: A jak im udowodnisz, że nie wysłali Ci maila?

[voldi]

@mjjm: Każdy mail ląduje w skrzynce mailowej, każdy swysłany w wysłanej, a każdy wysłany na będny adres wraca do ciebie z informacją od operatora skrzynki, do której wysyłałeś (np google), że nie ma takiego konta.
To oni muszą mieć wysłaną umowę a klient musi odpisać, że się zgadza, jeśli odpisał to nie martw się trzymają to, jeśli nie odpisał to nie spreparują ;)
Samo wysłanie ci umowy nic nie zmienia,

[mjjm]

@voldi: Nie trzeba im odpisywać, należy kliknąć w link, który wysyłają mailem.

[voldi]

@mjjm: Nie xd lol skąd ty to masz, po rozmowie(będącej ofertą) muszą wysłać ci umowę, następnie musisz ją podpisać/zatwierdzić i od zatwierdzenia masz 14 dni na wypowiedzenie umowy.

2 akapit artykułu, który sam dałeś właśnie o tym mówi, czytaj co dajesz ;)

[voldi]

w

@mjjm: to jest odpisanie, klikasz w link i zatwierdzasz umowę... tak i dlatego pisałem cały czas we wszystkich wiadomościach podpisać lub zatwierdzić w jakikolwiek sposób, ale musisz to zrobić, inaczej umowa nie miała miejsca, sama rozmowa telefoniczna jest ofertą.

ps. nieładnie usuwać wpisy, bo starasz się zrobić z kogoś idiotę, napisałeś głupotę, odpisałem a ty skasowałeś tamten i napisałeś nowy...który pokrywa się z tym co ja pisałem.
Nieładnie oj

[mjjm]

ps. nieładnie usuwać wpisy, bo starasz się zrobić z kogoś idiotę, napisałeś głupotę, odpisałem a ty skasowałeś tamten i napisałeś nowy...który pokrywa się z tym co ja pisałem.

@voldi: Nie było to moim zamiarem w żadnym razie. Zbyt dosłownie potraktowałem Twoje stwierdzenie, że trzeba podpisać umowę/odpisać im, pamiętając, że sam tego nie robiłem, gdy w 2022 podnosiłem prędkość.

Znając Vectrę, nie zdziwiłbym się, gdyby

[voldi]

@mjjm
Nie no dlatego mówię o podpisaniu w przypadku papierowej i zatwierdzneiu w przypadku elektronicznej.

Odnośnie spreparowania bardzo wątpie, to nie jest takie hop siup, takie zatiwerdzneie prze kliknięcie a nie odpisanie musiałoby przechodzić przez jakieś serwery firm, które zajmują się podpisywaniem umów (a jest troche takich) i one nie fałszują.

Natomiast inne machlojki albo wmawianie klientowi, że coś może/nie może to jak najbardziej prawdopodobne, wielkie firmy ciągle to

[mjjm]

Odnośnie spreparowania bardzo wątpie, to nie jest takie hop siup, takie zatiwerdzneie prze kliknięcie a nie odpisanie musiałoby przechodzić przez jakieś serwery firm, które zajmują się podpisywaniem umów (a jest troche takich) i one nie fałszują.

@voldi: Ale wystarczy, że konsultant kliknął takiego linka ze swojego smartfona. Nie mam na myśli fałszowania logów.

Odnośnie twojego maila to w sumie wukręty ale mają racje, o ile w treści nie było dowodów,

[voldi]

@mjjm: Nie wystarczy, to jest weryfikowane a dane zapisywane, anonimowość w sieci nie istnieje, każde klikniecie to wejście na stronę etc. zostawiasz tam ślad w postaci swojego IP a co ważniejsze adresu MAC urządzenia z którego to zrobiłeś.
Wiesz, że nie kliknąłeś, idziesz do sądu, policja występuje o dane osoby klikającej...bum, przy udowodnieniu takiego oszustwa firma może się składać, a udowodnienie to formalność wymagająca jedynie założenia sprawy, którą na dodatek

[mjjm]

Za duże ryzyko.

@voldi: Ubezpieczyciele przegrywają 80-90% spraw w sądach. Banki przegrywają 95% spraw z frankowiczami.
Mimo wszystko im się to opłaca, bo chodzi o zniechęcenie ludzi.