[random_oracle]

Od początku roku związałem się z play nową umową. Miła pani przez telefon dała mi na pierwszy miesiąc darmowy pakiet minut który mogłem sobie po miesiącu wyłączyć. Od razu wiedziałem że tak zrobię, bo jestem bidak i niedużo dzwonie. Loguje się, klikam 'wyłącz', a tam dupa: "Opłata abonamentowa za wyłączenie Pakiet 100 minut do wszystkich wynosi 10,00 zł/mc."

Raz, że nic mi o tym nie mówili, #!$%@?. Dwa, co to kurde za cena - za miesiąc? Trzy, włączyli mi dwie usługi "darmo przez miesiąc". Jeszcze smsy mam.

Mirki, co mam zrobić? :<

#play #pytanie

[MasterSoundBlaster]

@random_oracle:

Mirki, co mam zrobić

Czytać umowy następnym razem.

[bslawek]

@random_oracle: jezli bylo to przez telefon zalatwiane i nie poinformowala cie o tym, pisz reklamacje

[zakowskijan72]

@random_oracle: Zadzwoń do nich. Jeżeli usługa kosztuje 10zł/mc, a wyłączenie jej kosztuje 10zł/mc to musi być gdzieś błąd.

[D.....a]

@zakowskijan72: ale moze to jest jednorazowa opłata 10pln, a nie cyklicznie jak w przypadku pakietu? @random_oracle:

[random_oracle]

@DeReFeRencja: miesięczna opłata za wyłączenie obsługi - tego jeszcze nie było :D

[D.....a]

@random_oracle: to co się puszysz, jak raz tylko płacisz! Trzeba było nie brac :P

[Nekron]

@random_oracle: To błąd strony. Wyłączenie pakietu nic nie kosztuje.

[ElCidX]

@random_oracle: Zawołajmy @krupier :)

[Krupier]

@random_oracle: Oczywiście, że to błąd. 10zł to koszt korzystania z usługi. Przez pierwszy niepełny i pierwszy pełny okres rozliczeniowy masz za free, wyłączenie nic nie kosztuje.

[robert83]

@random_oracle: to jest błąd w opisie, ostatnio też wyłączyłem jakieś pakiety i opis był podobnie mylacy. Jak chcesz napisz zgłoszenie na Play 24 powinni szybko wyjaśnić i wyłączyć.

[random_oracle]

@robert83: @Krupier: @ElCidX:

faktycznie to jest błąd

[Krupier]

@random_oracle: No. Jak mówię to mówię, a jak mówię to wiem. W moim sercu tylko Play, jou.