[Norbercikk]

To są właśnie te detale profesjonalizmu!!!
#proline

[Daleki_Jones]

@Norbercikk: Gdy hasełko "klient ma zawsze rację" wejdzie za mocno...

[HetmanPolnyKoronny]

@Daleki_Jones: wdawanie się w pyskówki z klientami rzadko kończy się dobrze. Nawet jak klient nie ma racji i jest chamski. Nie chodzi o grzeczne przytakiwanie i zgadzanie się nawet na absurdalne roszczenia, ale trzeba pamiętać, że random z internetu nie ma wiele do stracenia, a odpowiedź sklepu (również wyrwana z kontekstu) wpłynie na jego reputację.

[denerwujesie]

@Norbercikk: Taki obraz przedsiębiorców, którzy wykiełkowali w latach dziewięćdziesiątych. Nie tylko w tej branży. Wielu z nich to zwykłe chamy, którzy trafili na dobry moment.

[M.....z]

@Norbercikk ocb?

[mwmichal]

@denerwujesie: Proline #!$%@?ć prądem, kupowałem u nich ale po tej akcji niech giną. Nie dość, że ich sklep wygląda w środku jak gówno, elewacja jak gówno, to jeszcze obsługa klienta to gówno xD.

[MirkobIog]

@HetmanPolnyKoronny: chyba tak to szło. "Jeden na dziesięciu zadowolnych klientów poleci firmę swoim znajomym, a jeden niezadowolony odradzi tą firmę dziesięciu znajomym" Szkoda nerwów i czasu żeby eskalować jakikolwiek konflikt, ale firmy nigdy się nie nauczą że konkurencja jest, i nigdy nie śpi i wolą się w dawać w takie dyskusje.

[dosiu]

@Norbercikk: co to za afera?

[poprostuzyj]

@Matan_Jagiz: @dosiu: powiedzcie jak wam ktoś powie

[dosiu]

@poprostuzyj: zrobiłem szybki research i wydaje mi się, ze parę dni temu jakiś Mirek wrzucił na mirko zdjęcie wygiętego Xiaomi, mireczki poleciły mu oddać na gwarancję, bo zapewniał, że to nie z jego winy. Oddał, autoryzowany serwis Xiaomi powiedział, że uszkodzenie jest wynikiem wady fabrycznej. Proline powiedział i tak, że to wina klienta. Kazał mu dodatkowo odebrać telefon osobiście, mimo że wysłał go kurierem tłumacząc się tym, że "żaden z pracowników

[poprostuzyj]

@dosiu: dzięki za szczegółowe info. Jeśli tak było to faktycznie mega słaby sklep :/

[sergeron]

@dosiu: to chyba o to chodzi https://www.wykop.pl/link/5143033/proline-grozi-mi-pozwem-i-ponad-50-tysieczna-kara-za-wpis-na-wykopie/

[Xysz]

@sergeron: dzieki!