[M.....D]

Użytkownicy #android może pomożecie. Mój smartfon nie widzi karty microSD oraz pamięci wbudowanej. Wiecie może co powinienem zrobić? Jak podłączam telefon do komputera to też nic nie wykrywa. Mój smartfon to Prestigio PAP 3450

[radek024]

@MichalxD: zawsze reset fabryczny powinien pomóc

[w.....a]

@MichalxD: spróbuj factory reset. jak nie to serwis. jezeli jeszcze ma gwarancje

[M.....D]

@radek024: @wylinka_wensza: Spróbuję. Jeszcze pół roku gwarancji, więc bez stresu.

[w.....a]

@MichalxD: to smialo. mojego prestigio po 4 miesiacach musialem zaniesc do serwisu, bo po factory reset debil wykasowal sobie pliki z recovery :D

[M.....D]

@wylinka_wensza: Jak za telefon za 300zł to i tak dobrze sobie radził przez 1,5 roku

[w.....a]

@MichalxD: a u Ciebie tez tak niedociagniety jest andek jak u mnie? ja mam pap5300

[M.....D]

@wylinka_wensza: Jak dla mnie wszystko w porządku u mnie.

[Piotrek-FIXIT]

@MichalxD: Tak Jak koledzy wyżej radzą: "twardy reset dobry na wszystko" :). Najpierw spróbowałbym go wykonać z poziomu systemu Android (Ustawienia >> Kopia i kasowanie danych) bez czyszczenia pamięci wewnętrznej - jak się uda to może odzyskasz dane z pamięci. Jak się nie uda to pozostanie opcja z czyszczeniem flasha, a wtedy niestety stracisz wszystkie dane - ale mam nadzieję, że przynajmniej telefon "ruszy". Jeśli nie to będę zmuszony zaprosić

[w.....a]

@Piotrek-FIXIT: Tak, mam najnowszy firmware. Teraz telefon lezy w serwisie X-kom, bo wysypał sie system. Najpierw przestał widziec kartę sim, potem jak wchodziłem do ustawień kart sim to wyrzucało do ekranu głownego z błedem "android.com został zatrzymany". potem factory reset i juz cegla. chyba pokasował sobie recovery i jakies pliki przy okazji, bo nawet launcher sie nie odpala. tylko ekran blokady i czarny ekran poza tym. zobaczymy co mi powiedza

[M.....D]

@Piotrek-FIXIT: Ostatni co ściągnąłem to messenger do facebooka. Nawet go nie odpaliłem, bo nie maiłem kiedy.

[Piotrek-FIXIT]

@wylinka_wensza: No to jeśli telefon pojechał na reklamację to może dotrze do naszego serwisu :). Tak czy owak próbowałem zdublować nieco Twoje problemy na moim telefonie, ale chyba z miernym skutkiem, być może nie potrafię wywołać niektórych "usterek", albo coś robię źle. Drobne utrudnienie może też stanowić fakt, że przyzwyczaiłem się już do obsługi telefonu i jeśli coś działa inaczej niż w innych urządzeniach to po prostu tego nie zauważam

[M.....D]

@Piotrek-FIXIT: Niestety nie. Przywróciłem fabryczne i nie widać pamięci wbudowanej i co jakiś czas telefon sam szuka karty SD i zawsze z niepowodzeniem. Na razie nie mogę oddać telefonu, bo jest mi bardzo potrzebny, a zwykłych aparatów w domu nie mam. Wszystko w szufladzie popsute.

[w.....a]

@Piotrek-FIXIT: no ja kontakty mialem zdublowane od zawsze, ale tylko przy szukaniu na liscie polaczen. W kontaktach mam ustawione wyswietlanie tylko kontaktow na tel. Tak jak mowie kwestia tego, ze jest roznica w zapisie tych numerow. bo jak ktos do mnie dzwonil to pokazywal sie zawsze ten numer z googla.
Ja zaczalem korzystac z google kontakty jak przesiadalem sie z wp 6.5 na andka i tak juz zostalo;)
a co

[Piotrek-FIXIT]

@MichalxD: no cóż. Zatem nie pozostaje Ci chyba nic innego niż skorzystać ze ścieżki serwisowej - jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomogło to pewnie skończy się wymianą płyty głównej na nową, ale to tylko moje wstępne przypuszczenie. Daj znać jakbyś się zdecydował na rejestrację zgłoszenia - jak urządzenie do nas dotrze to podpytam serwis co się udało zdiagnozować.
@wylinka_wensza: chętnie pomogę, ale bez numeru zlecenia serwisowego albo numeru

[w.....a]

@Piotrek-FIXIT: telefon oddałem do punktu gdzie go kupiłem, czyli X-kom w Warszawie na ostrobramskiej

[M.....D]

@Piotrek-FIXIT: Też swój telefon oddałem w Saturnie na złotej. Czas oczekiwania do miesiąca. Gdzie ten serwis jest, że tak długo? Czy może jest dużo zgłoszeń i dlatego tyle to trwa?

[Piotrek-FIXIT]

@wylinka_wensza:
PAP5300 z X-KOM dalej ani widu ani słuchu w naszym systemie... - może to do nas w ogóle nie trafi tylko zostanie rozpatrzone bez wizyty w serwisie.

@MichalxD:
"do miesiąca" ??? A skąd taka informacja ? :)
Szkoda, że nie oddałeś urządzenia do razu do naszego serwisu (wysyłka DHL-em jest w systemie door-to-door bez żadnych kosztów - wystarczy tylko wypełnić nasz formularz serwisowy on-line i można samemu

[w.....a]

@Piotrek-FIXIT: dosatłem info po 12 dniach roboczych, że z centrali w Częstochowie telefon został wysłany do serwisu. Czyli reklamacja została uznana, teraz ile czasu naprawa? 14 czy 21 dni roboczych?

[Piotrek-FIXIT]

@wylinka_wensza: Od momentu przyjęcia paczki w serwisie mija zazwyczaj od 4 do 10 dni kalendarzowych do odesłania urządzenia zleceniodawcy (czas zależy od zakresu testów jakie trzeba przeprowadzić).
Jeśli Twoje urządzenie jedzie z Częstochowy, a nie z Warszawy, to jest jedno zlecenie w naszej bazie, jutro powinno zostać odebrane przez kuriera i w piątek zapewne trafi do nas. Więcej szczegółów ne mogę teraz podać.

[w.....a]

@Piotrek-FIXIT: :) ej to jak coś będziesz wiedział na temat mojego Prestigio to śmiało uderzaj na PW( ͡° ͜ʖ ͡°)