Ufam i mam dobre doświadczenia z #xkom, niestety wczoraj model telewizora, który mnie interesuje LG C9 został wyprzedany, bądź wycofany ze sprzedaży.

Co sądzicie o Mediamarkt i Mediaexpert?

Moje obawy :
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Zigfriddo: kupiłem kiedyś TV w mediaexpert online, ale odbierałem osobiście i dobrze, że wcześniej oglądnąłem unpacking na jutubie, bo okazało się, że brakuje okularów 3D, a pudło było zataśmowane taśmą z logiem mediaexpert więc nieoryginalnie, TV oczywiście nie wziąłem

ostatecznie kupiłem w media markt, ale osobiście wziąłem bezpośrednio z sali, gdzie obok siebie stało 5 takich samych TV

podejrzewam, że praktyki ze sprzedażą powystawowych modeli niestety zdarzają się w dużej
  • Odpowiedz
Ale się w-------m na x-kom. Będzie długo...

tl;dr


Zamówiłem w x-kom w niedzielę 22 marca switcha w edycji AC za 1750zł, wtedy było tam najtaniej, na stanie, i dostawa miała być za dwa dni (w wtorek). W poniedziałek widzę, że jeszcze nie wysłali, dodatkowo w sklepie już pokazywało towar niedostępny, więc dla pewności napisałem z zapytaniem czy na pewno mój egzemplarz mają/wyślą.
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Kien: Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeżeli nie chcesz realizować naszego zamówienia, prosimy nie odbierać przesyłki od kuriera, po powrocie do nas zamówienie zostanie anulowane. Prosimy również o przesłanie numeru zamówienia w prywatnej wiadomości, chcielibyśmy bliżej przyjrzeć się przebiegowi jego realizacji
  • Odpowiedz
@Kien: Ja mam teraz identyczną sytuację z tą samą konsolą, mówią że już ją wysyłają od chyba 3 dni... :((
Z MediaMarktem wcześniej miałam identyczną sytuację - zrobili tak samo, wycofali produkt, podawali sprzeczne informacje o wysyłce po czym jak anulowałam to nagle produkt był już dostępny.
Rozumiem że koronawirus i pewnie chaos w organizacji, ale @x-kom i MediaMarkt totalnie bez rigczu.
  • Odpowiedz
  • 0
Dlaczego po zamówieniu laptopa za pobraniem @xkom pisze do mnie że nie dokonałem w wpłaty na 750 zl i podaje dane do przelewu? Przecież zamówiłem za pobraniem. Scam jakis?

#xkom
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

To przerasta ludzkie pojęcie, człowiek jest miły, uprzejmie dzwoni na infolinie, prosi się, a w zamian otrzymuje setki zapewnień, które jak pokazują doświadczenia nie dają żadnego pokrycia. Sytuacja ma miejsce ze sklepem #xkom, który wydaje się być bardzo profesjonalną firmą, ze świetnym marketingiem i dobrze prowadzoną polityką sprzedażową. Jednak za tą fasadą kryją się trochę inne realia. Cała sprawa ma miejsce na przełomie ostatnich dni - po latach spędzonych
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Coś nie mogę się dodzwonić do infolinii #xkom ( ͡° ʖ̯ ͡°)
Czy możliwe, że aktywnie uczestniczą w akcji #zostanwdomu ?

Zamówiłem przedmiot, ale z jakiegoś powodu nie udała się płatność DotPay. Nie wiem czy mam robić zwykły przelew czy czekać, czy drugie zamówienie złożyć.
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@x-kom: na szczęście niekatualne. Zanim udało się wysłać formularz, klawisz w laptopie sam się naprawił. Wasz formularz kontaktowy do zwrotów nie działał, albo ja robiłem coś nie tak.

Dostawałem takie błąd:
iframeResizer.min.js:8 Failed to execute 'postMessage' on 'DOMWindow': The target origin provided ('https://reklamacje.x-kom.pl') does not match the recipient window's origin ('https://www.x-kom.pl').

Dzwoniłem rano, pół godziny na infoliniii. Jak już się dodzwoniłem, to okazało się że to
  • Odpowiedz
@Wariacik997: odpisałeś mi idealnie w tym samym momencie w którym przyszedł kod ( ͡° ͜ʖ ͡°) Faktycznie działa, mam kod na -50zł. Szkoda tylko że nie łączy się z aktualnymi promocjami tylko od normalnej ceny, ale zawsze coś
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@turbol: Dodatkowo zaproponowali mi alternatywę - drukarkę model starszą która jeszcze wczoraj była tańsza o 70 zł i aktualnie jest droższa od tej którą kupiłem ale jej nie ma na magazynie (σ ͜ʖσ)
  • Odpowiedz
Witam mam ważne pytanie kupiłam 2 miesiace twmu monitor ale teraz chciałabym go zwrócić i wymienić na inny z dopłatą czy jest taka możliwość?
#xkom
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki jeszcze jedno, czy w xkomie wydadza/wysla mi potwierdzenie zakupu za cos w 2k19? Mam dowod wplaty karta, ale przydalaby mi sie dodatkowa rzecz od xkomu. Ktos ma doswiadczenie? #xkom #zakupy
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pamiętam jak kilka lat temu #xkom wdrożył wysyłkę paczkomatami, zamówiłem 2 karty SD na promocji za niska kwotą i wybrałem płatność za pobraniem w paczkomacie. A przy odbiorze zonk, #paczkomat ma uszkodzony czytnik, a sklep, który umożliwiał zapłatę gotówką (kiedyś oferowano taką opcją) - miał remont. Szybki telefon do X-Kom, konsultant przeprosił za to (choć to nie ich wina), przyjął zgłoszenie, oddzwonił po 10 minutach i dał znać,
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@KaluHeHe: stary nie mam pojecia, ale bralem tego rx5700 i grzalo sie to gowno i prawilnie zwrocilem w xkom i wzialem gtxa xD wiecej nic nie wiem, ale jak widze post o tym 5700 to zawsze pisze o swoich doswiadczeniach
  • Odpowiedz
Czy da się złożyć reklamację z tytuły rękojmi przez internet? Kupiłem dwa miesiące temu słuchawki hyperx cloud alpha przez x-kom i z jakiegoś powodu przestał w nich działać dźwięk (mikrofon działa, a są podłączone do laptopa poprzez jeden kabel). Najbliższy sklep stacjonarny x-komu jest oddalony ode mnie 30 km, w dodatku cała ta kwarantanna sprawia, że raczej tam nie podjadę.

#elektronika #xkom #rekojmia #reklamacja
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@NieMogiem: składając zgłoszenie reklamacyjne przez stronę otrzymujesz od nas numer RMA dzięki któremu możesz śledzić jego przebieg, oraz potwierdzenie złożenia na adres mailowy oraz podany przez Ciebie numer telefonu
  • Odpowiedz