Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Castel-Gandolfo
  • 1
Dostałem dziś fakturę z #multimedia za internet powiększoną o 2 nowe pozycje nazwane: Opłata za utrzymanie łącza 10zł oraz Opłata za wsparcie zdalne do usługi 4.99zł. Nie było tych opłat nigdy wcześniej więc telefon na infolinię a tam miła pani informuje mnie, że tak to są nowe opłaty, które dochodzą od października, pytam się czemu tak, przecież słowa o tych opłatach nie ma w mojej umowie - w odpowiedzi usłyszałem,
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kobiaszu
  • 1
Nigdy nie sądziłem, że z własnej woli i z wielką radością świadomie zrezygnuje ze światłowodu na obiektywnie gorszy internet 5G. Całe gratulacje należą się #vectra której poziom usług i jakość sprzętu są tak dramatyczne, że zmusiły mnie do tego kroku. Dwukrotnie podwyższyli mi opłaty "bo inflacja", wieczne wymiany sprzętu beż żadnej poprawy, dramatyczny poziom obsługi klienta i wieczne groźby trzymiesięczną karencja jeżeli zrezygnuję.

Powiedzcie mi jak to jest możliwe że
kobiaszu - Nigdy nie sądziłem, że z własnej woli i z wielką radością świadomie zrezyg...

źródło: 1000011845

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
revoolution
  • 0
@kobiaszu: w tym roku zmieniło się prawo, że nie mogą ci w trakcie umowy zmienić wysokości abonamentu, muszą wcześniej wysłać o tym informację i dzięki temu możesz zrezygnować z usług bez żadnych kar
  • Odpowiedz
qbex
qbex
qbex
via Wykop
  • 0
Problemem okazał się wadliwy modem docsis.
Technik załatwił sprawę w 5 minut, natomiast wcześniej 30h zajęła wymiana maili z konsultantami wymyślającymi niestworzone procedury do sprawdzenia po mojej stronie.
  • Odpowiedz
ahlo
  • 0
Czy można jakoś bez kar rozwiązać umowę z vectra? Czy taka zmiana w umowie może być pretekstem do rozwiązania bez kary umowy? Nawrzucali mi jakieś kary a ja głupi byłem i teraz trzeba płacić a jestem mega rozczarowany jakoscią internetu #vectra #internetmobilny
ahlo - Czy można jakoś bez kar rozwiązać umowę z vectra? Czy taka zmiana w umowie moż...

źródło: vectra

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
superglacial
superglacial
  • 1
@Treda: uprzejmie dziękuję, wpadł 2h po poście. Cwani są - zapisy dotyczące umów na czas nieokreślony pozwolą im dokonać podwyżki potencjalnie od grudnia i oczywiście kolejnej w 2025 r.
  • Odpowiedz
An-Dagda
  • 2
Jak oni w ogole maja czelnosc takie cos wysylac? Istnieje chociaz jedna siec co ma drozej? Przeciez w tych glownych jest taniej i to bez umowy. Co oni mysla ze sprzedadza chwalac sie ze maja najgorsze ceny na rynku?

#vectra
An-Dagda - Jak oni w ogole maja czelnosc takie cos wysylac? Istnieje chociaz jedna si...

źródło: zduper

Pobierz
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Wextor
  • 0
#vectra babka zadzwoniła do mojej mamy z vectry i powiedziała jej że pakiet 300mb zostanie wycofany i że przełącza jej na 600mb za dodatkową opłatą co to za bzdury #internet
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Wextor
  • 0
@modzelem: tak, bo babka jej powiedziala ze wszystkim tak zmieniaja bo juz nikt nie uzywa neta 300mb xD j--------e szkoda słów ona ma neta jedynie do messengera i jakiegos tam przegladania internetu możę youtube czasem, nie używa nawet 5% tego a ta jej bedzie gadac ze to jest za wolno. Ja co siedze w internecie cale zycie mam 150mb i zyje

Musialem to wycofywac ja
  • Odpowiedz
kuba4333
kuba4333
  • 2
#vectra #operatorzykomorkowi
#telefony

W Vectra abonament komórkowy chce zapłacić fakturę, wyskakuje dodatkowa "Opłata za realizację transakcji" w wysokosci 1.99zł, czyli rozumiem że co miesiąc będę musiał płacić ta dodatkowa opłatę? Takie coś jest zgodne z przepisami? Pewnie ta informacja była gdzieś schowana w regulaminie, jakby tam napisali że ta opłata wynosi np 50zł to też byłoby to legalne?
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
foxbond
  • 1
@hell_naw: Masz ich modem w trybie bridge? Zmień adres MAC swojego urządzenia. Jeśli nie dostaniesz od razu IP to wyłącz ich modem na kilkanaście minut, ew. dodatkowy reset do fabrycznych.
  • Odpowiedz
hell_naw
  • 0
@foxbond: modem mam w trybie hehe router, jak ustawilem bridge to mi dalo 1 ip i nie moglem z wifi na urzadzeniach korzystac bo nie mam swojego routera a chyba wtedy rzeczywiscie dawao taki dynamiczny adres. no a w trybie open to mi dalo WAN
  • Odpowiedz

Powiązane tagi