Pytanie z kategorii #prawo #telekomunikacja. Mam mieszkanie w bloku w którym jest pociągnięty z klatki kabel koncentryczny. Podłączyłem dekoder DVB-T2 do kabla, sygnału brak. Czy firma Vectra, która jest (jak zakładam) właścicielem instalacji ma obowiązek puszczać sygnał DVB-T2 w sposób otwarty w takim kablu? Kogo można ścigać o coś takiego – wspólnotę, Vectrę?

Do wyboru mam wyłącznie usługi firmy #vectra – nie lubimy się, mieliśmy
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@PAST nie ma obowiązku. Zostaje coś kombinować we własnym zakresie. Obowiązkowa instalacja DVB-T i satelitarna jest obowiązkowa w budynkach z zezwoleniem na budowę po 2013 roku. Tylko za brak tego mało co grozi to różnie bywa.
  • Odpowiedz
Mam pytanie dotyczące kablówki od vectry. Standardowy pakiet tv z tym, że jak to w vectrze kanałów jest np. 40 czy 80 a zaprogramowane są na numery 101, 102, 103 itd. kolejne pogrupowane tematycznie od 200, 300, 400, 500, 600 coś itd. Oczywiście masa tych kanałów wygląda na zasadzie "Chcesz uzyskać dostęp, zadzwoń i kup." Przez co przeglądanie kanałów może być bardzo irytujące.

Oczywiści stworzyłem własną listę kanałów, która składa się z około
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ktory dostawca ma najlepszy routing do gier? Czytalem, ze ponoc Netia - ale tylko w Polsce (gorzej poza granica), Orange nadal robi wycieczke po calej Europe? Kiedys mialem Vectre, ale jak byly problemy to nie moglem sie nigdy dodzwonic. Reszta jak patrze to ma strasznie malo "upstreamsow" i "peerow" (ponoc to jest wyznacznikiem dobrego routingu).

#internet #orange #netia #vectra #technologia
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dostałem dziś fakturę z #multimedia za internet powiększoną o 2 nowe pozycje nazwane: Opłata za utrzymanie łącza 10zł oraz Opłata za wsparcie zdalne do usługi 4.99zł. Nie było tych opłat nigdy wcześniej więc telefon na infolinię a tam miła pani informuje mnie, że tak to są nowe opłaty, które dochodzą od października, pytam się czemu tak, przecież słowa o tych opłatach nie ma w mojej umowie - w odpowiedzi usłyszałem,
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Nigdy nie sądziłem, że z własnej woli i z wielką radością świadomie zrezygnuje ze światłowodu na obiektywnie gorszy internet 5G. Całe gratulacje należą się #vectra której poziom usług i jakość sprzętu są tak dramatyczne, że zmusiły mnie do tego kroku. Dwukrotnie podwyższyli mi opłaty "bo inflacja", wieczne wymiany sprzętu beż żadnej poprawy, dramatyczny poziom obsługi klienta i wieczne groźby trzymiesięczną karencja jeżeli zrezygnuję.

Powiedzcie mi jak to jest możliwe że
kobiaszu - Nigdy nie sądziłem, że z własnej woli i z wielką radością świadomie zrezyg...

źródło: 1000011845

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kobiaszu: w tym roku zmieniło się prawo, że nie mogą ci w trakcie umowy zmienić wysokości abonamentu, muszą wcześniej wysłać o tym informację i dzięki temu możesz zrezygnować z usług bez żadnych kar
  • Odpowiedz
via Wykop
  • 0
Problemem okazał się wadliwy modem docsis.
Technik załatwił sprawę w 5 minut, natomiast wcześniej 30h zajęła wymiana maili z konsultantami wymyślającymi niestworzone procedury do sprawdzenia po mojej stronie.
  • Odpowiedz
Czy można jakoś bez kar rozwiązać umowę z vectra? Czy taka zmiana w umowie może być pretekstem do rozwiązania bez kary umowy? Nawrzucali mi jakieś kary a ja głupi byłem i teraz trzeba płacić a jestem mega rozczarowany jakoscią internetu #vectra #internetmobilny
ahlo - Czy można jakoś bez kar rozwiązać umowę z vectra? Czy taka zmiana w umowie moż...

źródło: vectra

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Treda: uprzejmie dziękuję, wpadł 2h po poście. Cwani są - zapisy dotyczące umów na czas nieokreślony pozwolą im dokonać podwyżki potencjalnie od grudnia i oczywiście kolejnej w 2025 r.
  • Odpowiedz
Jak oni w ogole maja czelnosc takie cos wysylac? Istnieje chociaz jedna siec co ma drozej? Przeciez w tych glownych jest taniej i to bez umowy. Co oni mysla ze sprzedadza chwalac sie ze maja najgorsze ceny na rynku?

#vectra
An-Dagda - Jak oni w ogole maja czelnosc takie cos wysylac? Istnieje chociaz jedna si...

źródło: zduper

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#vectra babka zadzwoniła do mojej mamy z vectry i powiedziała jej że pakiet 300mb zostanie wycofany i że przełącza jej na 600mb za dodatkową opłatą co to za bzdury #internet
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@modzelem: tak, bo babka jej powiedziala ze wszystkim tak zmieniaja bo juz nikt nie uzywa neta 300mb xD j--------e szkoda słów ona ma neta jedynie do messengera i jakiegos tam przegladania internetu możę youtube czasem, nie używa nawet 5% tego a ta jej bedzie gadac ze to jest za wolno. Ja co siedze w internecie cale zycie mam 150mb i zyje

Musialem to wycofywac ja
  • Odpowiedz
#vectra #operatorzykomorkowi
#telefony

W Vectra abonament komórkowy chce zapłacić fakturę, wyskakuje dodatkowa "Opłata za realizację transakcji" w wysokosci 1.99zł, czyli rozumiem że co miesiąc będę musiał płacić ta dodatkowa opłatę? Takie coś jest zgodne z przepisami? Pewnie ta informacja była gdzieś schowana w regulaminie, jakby tam napisali że ta opłata wynosi np 50zł to też byłoby to legalne?
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@hell_naw: Masz ich modem w trybie bridge? Zmień adres MAC swojego urządzenia. Jeśli nie dostaniesz od razu IP to wyłącz ich modem na kilkanaście minut, ew. dodatkowy reset do fabrycznych.
  • Odpowiedz
  • 0
@foxbond: modem mam w trybie hehe router, jak ustawilem bridge to mi dalo 1 ip i nie moglem z wifi na urzadzeniach korzystac bo nie mam swojego routera a chyba wtedy rzeczywiscie dawao taki dynamiczny adres. no a w trybie open to mi dalo WAN
  • Odpowiedz