mirki, nie mam internetu od #vectra juz 3 dzień, minęło 24h od zgłoszenia awarii, nikt się nie odezwał, jakie kroki mogę podjąć? Czego mogę się domagać za nie spełnienie warunków umowy? #prawo #pytaniedoeksperta
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 1
- 0
@Zydomasoneria: konsultant zgłosił do serwisu o 10.30, serwis odebrał zgłoszenie przed 19, i od tej godziny mają 24h ROBOCZE na zrobienie tego, wiec cały następny dzień i Jeszcze jeden, ogarnia mnie niemożliwy szał jak o nich myślę....
- 1
- 1
Mirki ma ktos z was moze modem CISCO EPC3008 z #vectra ? Za cholerę nie mogę skonfigurowac mojego routera zeby smigal na nim net z tym dziadostwem.
#komputery #sieci #siecikomputerowe
#komputery #sieci #siecikomputerowe
@susi33: To jest goły modem, nie ma w nim niczego badziewnego.
Podłączasz modem do routera do portu wan
W routerze ustawiasz wan na dhcp
off/on modemu z prądu
i działa.
Podłączasz modem do routera do portu wan
W routerze ustawiasz wan na dhcp
off/on modemu z prądu
i działa.
@susi33: Niczego nie musisz klonować. CMTS kablówki rozpoznaje i autoryzuje mac pierwszego urządzenia podłączonego za modemem, więc jak chcesz podłączyć router to go po prostu podłącz i wyłącz/włącz modem aby autoryzował mac routera.
- 1
szybkie pytanko... Skąd najlepiej wziąć internet w Katowicach na Ochojcu? Mam do wyboru UPC lub Vectre? Ceny podobne, a jak ze stabilnością?
W UPC dają jeszcze te dziurawe modemy z wifi? Wiem, że chyba w Vectrze można bez problemu wybrać zwykły modem i podłączyć swój router.
#upc #vectra #internet #katowice
W UPC dają jeszcze te dziurawe modemy z wifi? Wiem, że chyba w Vectrze można bez problemu wybrać zwykły modem i podłączyć swój router.
#upc #vectra #internet #katowice
#vectra
Jaki powinien byc upload przy necie 100MB? u mnie oscyluje cos kolo 3...
Jaki powinien byc upload przy necie 100MB? u mnie oscyluje cos kolo 3...
- 0
@BajerOp:
na starej mialem predkosc 40mb, ktora juz 2 razy mi zmieniali;p
na starej mialem predkosc 40mb, ktora juz 2 razy mi zmieniali;p
@lupaczkokosow: przy 100 Mb/s powinienes miec do 10 Mb/s :)
- 6
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@delKrul: panie Stonoga, spokojnie.
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
#vectra ktoś posiada? Net mi siada co parę minut, a teraz chyba całkiem zdechł. Coś większego, czy dobijać się do BOK?
- 0
@RRybak: Dużo chyba zależy jakie miasto. U mnie w Oświęcimiu kiedyś były mega często problemy z tym, ale poprawili się. Co ciekawe, brat mi opowiadał, że ostatnio miał problem i zadzwonił do nich. Jak się okazało problemem był kabel, a oni bezczelnie zadzwonili, że usunęli usterkę.( ͡° ͜ʖ ͡°) Podejrzewam. że po prostu czekają aż sieć nie jest przeciążona (teraz masz niedziele wieczór to każdy siedzi
@Wolnosciomierz: Tak, na razie nie ma żadnych prob
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 0
@przemek-brulinski: nie licz w vectrze na jakieś znaczące obniżki pakietów z canal+. Prawda jest taka - jeśli chcesz to oglądać to tylko nc+. Przy pierwszej umowie zwykle bywa drogo, przy przedłużeniach już sporo lepiej, choć i tu eldorado i taniość się skończyły chyba bezpowrotnie (mam pakiet z c+ i hbo, płacę 49,90, ale ci, którzy teraz przedłużają mają problemy by wyrwać podobny za mniej niż 79 zł).
#vectra
na stronie eboku można zrobić podstawowe konfiguracje routera, warunkiem jest połączenie się do strony eboku za pomocą routera i znajomość adresu MAC
na stronie eboku można zrobić podstawowe konfiguracje routera, warunkiem jest połączenie się do strony eboku za pomocą routera i znajomość adresu MAC
źródło: comment_OzB8MsvMisiGRulHaImGx7svv2XJ94yF.jpg
PobierzVectra od czterech miesięcy nie potrafi ogarnąć, że nie jestem już ich klientem, wysyłają mi faktury, co miesiąc zapewniają, że już będzie ok, potem straszą odłączeniem usług a dzisiaj co?
xD
xD
Szanowna Pani / Szanowny Panie,
Firma Vectra S.A. we współpracy z PBS Sp. z o.o. realizuje obecnie Badanie Satysfakcji Klientów Vectra S.A.
źródło: comment_czyKBEMVbZcmrrQFMVyy32f0pvQQ1FdC.jpg
Pobierz@AnsuzSowilo: vectra robi k---e z logiki
konto usunięte via iOS
- 3
#vectra #oswiadczenie #internet
Mozna? Mozna.
Wypowiedzialem umowe, zadzwonil dzis dzial utrzymania klienta i zeszli mi juz 30zl(75zl z 105zl) przy internecie setce i platynie tv. Badz 55 zl (105zl z 160zl) przy setce neta i najbogatrzym pakiecie tv.
A i umowa na 12 miesiecy bez zwiekszania kosztow po tym czasie. Nie wzialem:p
Jutro maja znowu dzwonic z nowa oferta
Mozna? Mozna.
Wypowiedzialem umowe, zadzwonil dzis dzial utrzymania klienta i zeszli mi juz 30zl(75zl z 105zl) przy internecie setce i platynie tv. Badz 55 zl (105zl z 160zl) przy setce neta i najbogatrzym pakiecie tv.
A i umowa na 12 miesiecy bez zwiekszania kosztow po tym czasie. Nie wzialem:p
Jutro maja znowu dzwonic z nowa oferta
- 0
@twardyy:
Ja tam po prostu mowie, ze nie jestem zainteresowany i prosze nie dzwonic do mnie wiecej:p
Szkoda 20minut:p
Ja tam po prostu mowie, ze nie jestem zainteresowany i prosze nie dzwonic do mnie wiecej:p
Szkoda 20minut:p
Murki, mam problem z vectrą, notoryczne przerwy w dostawie internetu na kilka do kilkunastu minut, dziś chciałem pocisnąć konsultanta ale po 20 min, żaden nie odebrał, jak mogę zagrać im na nosie i jednocześnie mieć normalny dostęp do internetu... Pomijam już to, że płace za 100mb, a mam 20mb. Czy jakieś oficjalne pismo, ewentualnie później urząd ocrony konsumenta dadzą rade, czy to raczejj abstrakcja ?
- 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 0
@specnazman: napiszę do nich list, jeśli nie poprawi się jakość usług to będę dążył do odstąpienia od umowy i zmiany dostawcy
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 1
@lupaczkokosow: Ogółem to jest chyba bolączka wszystkich telekomów (w Polsce?). Olewanie wiernego klienta, a cała para na złapanie nowych łosi. Kumplowi co w plusie siedzi od zarania dziejów nowa umowę taka zaproponowali, że ich wyśmiał i poinformował o zakończeniu wieloletniej współpracy. Magicznym trafem dzień później faja zmiękła i nagle dało się lepszą umowę skręcić
Mirki, mam problem z internetem w vectrze. W dzien śmiga swietnie. W nocy zawsze od polnocy do ok 6 rano zwalnia do 0,5-1,5 mbit. Tzn jest tak od ponad miesiaca. Jak pisalem do dzialu technicznego to poradzili mi, abym zeskanowal siec wifi analyserem i Sprawdził obciazenie poszczegolnych kanałów. Nie bardzo się na tym znam, ale czy w ogole mozliwe jest aby problem byl po mojej stronie? Podkreslam, ze w ciagu dnia nigdy
- 0
Minęła północ i obecnie mam download 1,6 Mbps zamiast 30, natomiast upload pozostaje w normie ok. 2-3 Mbps
Możliwe. Może ktoś w tym czasie odpala transmiter AV który też działa w paśmie 2.4GHz sprawdź wieczorem jak działa oo kablu
@fireman2:
@fireman2:
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 1
@Dzwoneg: DNS w systemie, np na te z google.
- 1
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@lupaczkokosow: jadę 10 km do oddziału mBank, żeby zamknąć konto, a typek mi mówi, że on mi nie pomoże i mam dzwonić na infolinię...
konto usunięte via Android
- 4
@lupaczkokosow: to rezygnuj :) liczą pewnie że cię przetrzymają i nie będziesz mógł zrezygnować :) przychodzisz z pismem że z dniem i tym rezygnujesz i inna gadka




















#vectra #internet #kiciochpyta