Wszystko

Najnowsze

Archiwum

lgc89
lgc89
  • 2
@Janusz_z_Galilei: W teorii i zgodnie z prawem jak najbardziej tak. Nie mniej wystarczy trochę poczytać o Ryanair i jego zachowaniu w tego typu sytuacjach a w szczególności teraz. Na każdym kroku próby zawnioskowania o zwrot kasy były problematyczne. Jak klikałeś, że chcesz zwrot to strona web wracała na główną, jak w aplikacji to wywalało błąd. Jak już przeszedłem ten etap po kilku dniach i klikaniu przez 20 min tego samego
  • Odpowiedz
olesiu
  • 1
Siemka mirki!

Dostałem dziś mejla o możliwości ZMIANY TERMINU lotu rajanerem. Lot mam w maju. Koszty zerowe, jedynie różnica w bilecie jest płatna. Nie ma informacji do kiedy mam o tym zadecydować.

Wolałbym dostać zwrot na kartę rajanera (tak jak to fajnie zwrócił #wizzair - 120% kosztów biletów) a nie myśleć teraz nad nowym terminem.

Myślicie,
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
olesiu
  • 2
@oCzNiK: wielkie dzięki za info. My mamy na 25 maja, powrót 1 czerwca. Teraz to info o zmianie terminu. Liczę na to ze będą anulowali i będą zwroty.
  • Odpowiedz
oCzNiK
oCzNiK
  • 2
@olesiu Nawet jeśli chciałbyś zmienić termin to ciężko znaleźć bilet do którego nie trzeba bedzie dopłacać :( Niby znieśli tą opłatę ale ceny biletów na kolejne miesiące również odpowiednio podnieśli. Liczą na to że ludzie się skuszą i zmienią termin...

Ryanair oficjalnie informował że planują wstrzymanie operacji do końca maja tak więc anulacje będą stopniowe. Trzeba czekać i mieć nadzieję że uda sie odzyskać kasiorke :(
  • Odpowiedz
rapgod95
rapgod95
  • 0
też nie dostaliście jeszcze zwrotów mimo że niby w ciągu 7 dni roboczych miał być? u mnie już mija 11 dzień
#ryanair
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
tymczasowekontonr1
tymczasowekontonr1
  • 0
@rapgod95: Szanowny Kliencie,

Odnosząc się do naszej ostatnie korespondencji dotyczącej Państwa wniosku o zwrotu kosztów rezerwacji ....

Jak wcześniej informowaliśmy, nasz zespół obsługi klienta doświadcza bezprecedensowo dużej liczby żądań z powodu kryzysu COVID-19 i priorytetowo traktujemy naszych najbardziej wrażliwych klientów. Sytuację potęgują ograniczenia rządowe w zakresie zdrowia publicznego dotyczące nieuzasadnionych podróży służbowych, co oznacza, że mamy mniej personelu dostępnego w tym czasie. Zapewniamy, że Państwa prośba o zwrot kosztów rezerwacji znajduje się
  • Odpowiedz
t.....r
t.....r
  • 1
#ryanair #linielotnicze #samoloty #ryanairtogowno

Mirki, dostał ktoś z Was refund z Ryanaira za loty odwołane w okolicach 25-30 Marca? Słyszałem, że za pierwsze odwołane loty oddawali kasę bez problemu, jednak teraz bawią się w jakieś kredyty zamiast pełnych zwrotów.

Mój lot miał być 27 Marca z lotem powrotnym 9 kwietnia, jednak oba zostały odwołane. Informację o tym dostałem 20 Marca i tego też dnia
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
lgc89
lgc89
  • 2
@tytanowy_kalafior: Wydaje mi się, że to kwestia tego czego oczekujemy. Ja miałem lecieć w kilka osób i część osób złożyła wniosek wraz z odszkodowaniem argumentując to tym, że lot został anulowany na krócej niż 14 dni i nie podali alternatywnego lotu (podobno jest taki przepis). Nie mniej to nie kwalifikuje się na odszkodowanie bo to nie wina przewoźnika a tzw. siła wyższa czyli pandemia i ograniczenia poszczególnych krajów. Te osoby
  • Odpowiedz
Kubix700
  • 2
@Hjuman: w sprawie chargebacku dostałem info ze wysłali zapytanie do Ryanaira i czas na odpowiedź jest wydłużony do 11 maja.
Ale do Ryanaira też dzisiaj napisałem maila z zapytaniem dlaczego nie mam kasy na koncie tylko voucher.
  • Odpowiedz
staryhaliny
staryhaliny
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
#koronawirus #kiciochpyta #ryanair

Szybkie pytanko, bo może ktoś już to przerabiał. Mam wykupiony lot w Ryanairze na czerwiec dla 8 osób, do Bułgarii. Jesli w czerwcu granice nadal.beda zamknięte, a loty pasażerskie odwołane, to Ryanair odda kasę z automatu czy jak?

Dzięki za pomoc. Latam tylko wakacyjnie, więc mam małe doświadczenie z takimi sytuacjami.
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Januszzlasu
Januszzlasu
  • 1
@staryhaliny: Nawet jak będą odwołane to sobie poczekasz. U mnie bilety na jutro w „najlepszej lini na świecie” #qatarairways do nepalu. Infolinia na całym świecie wyłączona od kilku tygodni, anulacja biletu nie działa. Jedyne co można zrobic to „refound request” na stronie bez zadnej zwrotnej informacji.
  • Odpowiedz
asdasdce2w
  • 0
Kupiłem lot do polski z uk i #ryanair anulował bilet i teraz nie wiem co mam zrobić, bo ubezpieczalnia (europ-assistance) twierdzi, że moje ubezpieczenie na ten lot tego nie pokrywa jak widać po lewej stronie na obrazku, natomiast ryanair twierdzi, że jak złoże claim to mi ubezpieczenie przepada. Co powinenem zrobić? #lotnictwo #kiciochpyta
asdasdce2w - Kupiłem lot do polski z uk i #ryanair anulował bilet i teraz nie wiem co...

źródło: comment_1585426590lTKJo4V6UYG8ecmf3KPdWN.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
tymczasowekontonr1
tymczasowekontonr1
  • 0
Niestety, nie możemy rozpatrzyć wniosku, z poniższych powodów:
Lot nie został odwołany lub opóźniony > 3 godziny

Chyba nie wszystkie numery lotów są już w bazie? Dostałem mejla dzisiaj 12:30 na odwołany lot do Zadar. Lot FR 7273.. na czerwiec. Na razie czekam ;f
#ryanair
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
13579_
13579_
  • 4
Rozwiązanie problemu z RYANAIREM

Chyba wiem na czym polega problem z odrzucaniem wniosku o zwrot pieniędzy za odwołany lot na ryanair.

1. Najważniejsze - imię wpisujemy tak jak w rezerwacji czyli najczęściej pierwsza litera duża, reszta mała - np. Adam
2. ALE NAZWISKO piszemy z dużych całe, niezależnie od tego jak prowadziłeś we wniosku - np. KOWALSKI
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi