MichalPerez
No elo. W czwartek sobie kupiłem dwie koszule w New Yorkerze (Złote Tarasy). Po przyjściu do domu i ponownym mierzeniu jedna dalej zajebista, druga już trochę mniej. Po wykonaniu paru ruchów stwierdzam, że jednak rozmiarowo mi nie odpowiada i ogranicza pewną swobodę użytkowania. I teraz tak, paragonu nie mam (podczas porządków poszedł w niepamięć razem z innymi odpadkami), ale metka jest na miejscu. Koszula ma tylko lekkie wygięcia po przymierzaniu (czyli niewiele
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Solitary_Man
@MichalPerez: zwrot 0, może może na wymianę ale nie na zwrot
f.....r
f.....r
@MichalPerez: Wszystko zależy od dobrej woli sprzedającego czy przyjmie zwrot. Prędzej zgodzą się na wymianę na podobny produkt tak jak pisze @Solitary_Man .
lukglo86
Mirki, w tamtym tygodniu (23.11) kupiłem żonie ekspres do kawy Delonghi 850 (sklep stacjonarny Euro RTV, płatność kartą). Od 3 dni nie działa w nim spieniacz do mleka. Poczytałem na forach i w ekspresach delonghi dość często padają te spieniacze. W takiej sytuacji jak to rozegrać: gwarancja, niezgodność towaru czy w inny sposób?
#prawo #reklamacja #kiciochpyta
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
mamFAJNYnick
@lukglo86: wydaje mi sie ze lepiej niezgodnosc
bo wtedy raczej powinni wymienic na towar wolny od wad
a jak dasz na gwarancje to pewnie beda naprawiac
lukglo86
lukglo86 Autor
0
@mamFAJNYnick: a w jaki sposób mam to zrobić, wystarczy, ze powiem ze powołuje się na niezgodność towaru z umową? Boję się, że wyślą do serwisu (pewnie muszą sprawdzić czy nie sciemniam), a Ci zaczną go naprawiać i tak w kółko.
zoombie
Mirki może ktoś się spotkał z tematem podobnej reklamacji. Mam lapka (jeszcze na gwarancji). Jeden z zawiasów klapy monitora zaczął pracować bardzo ciężko i tym samym siła jaką trzeba użyć do jej podniesienia znacznie wzrosła :) Na tyle mocno, że dolna cześć podczas podnoszenia zaczyna się "rozwarstwiać" i powstały drobne mikropęknięcia. Przez telefon (na razie wstępne konsultacje) usłyszałem, że reklamacji na uszkodzenia mechaniczne nie przyjmują (Saturn). No ale te uszkodzenia nie powstały
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
galonim
@zoombie: uznają pewnie reklamacje zawiasu, bo to nie ty go zepsułeś, a nie uznają gwarancji pękniętej obudowy, bo to ty wyłamałeś otwierając na siłę zepsuty zawias
Hejterro
@zoombie: uderz od razu do producenta. Z doswiadczenia wiem, ze tak wychodzi lepiej
i.....d
i.....d
GRHU
GRHU
183
Nie ma chyba sensu robić znaleziska, więc napiszę tutaj, ku przestrodze:

Jestem ogromnie rozczarowany sklepem morele.net.

1 listopada zamówiłem zestaw komputeroy za 5,5k, który odebrałem 3 listopada. W dniu 4 listopada przez formularz kontaktowy na stronie internetowej złożyłem pisemną reklamację z powodu zakupu płyty głównej MSI B150 GAMING M3 z wadą fabryczną (wygięte PINy w sockecie) i zażądałem wymiany na nowy, pozbawiony wad egzemplarz. Tego samego dnia dostarczyłem płytę do netpunktu. Konsultant na infolinii
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
cRun
cRun
8
@GRHU: to zależy. ;f ja często z moreli zamawiam i nigdy nie było problemów, raz reklamowałem towar (rozbieżność między opisem na stronie, a rzeczywistością) i też szybko dostałem zwrot kasy. Przy ilości zamówień, jakie realizują, to raczej kwestia pecha, a nie złych praktyk tudzież złych zamiarów. Co nie zmienia faktu, że takich sytuacji powinno w ogóle nie być. ;)
ffrankowski
Eskperty, poszukuję eksperta od reklamacji.

Więc oddałem garnitur na reklamację, wpisując w karcie, że chcę nowy lub zwrot gotówki. Okej, minęły 2 tygodnie, zadzwonili ze sklepu, że mam przyjechać. Byłem, dostałem nowy garnitur (już przygotowany, innego nie mogłem). Jednak po dwóch miesiącach na nowym garniturze zaczęły się pojawiać przebarwienia tkaniny (z granatowego robił się, na udach i tyłku, rdzawopomarańczowy). Oddałem znów, tym razem wpisując, jako formę rekompensaty, ZWROT GOTÓWKI, nic więcej. Nie chcę
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
H.....o
H.....o
Czy czas do prawa do zwrotu towaru zakupionego w internecie jest naliczany od nowa gdy zostanie mi wysłany nowy egzemplarz? Chodzi mi o wymiane wadliwego towaru.

#prawo #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
szczurek_87
Kupiłem w CCC buty. Takie letnie zwykłe. Po trzech miesiącach rzadkiego używania odkleiła się podeszwa na jednym i drugim bucie. W reklamacji zaznaczyłem że chcę wymianę na nowe buty lub też zwrot gotówki jeżeli już takich butów nie będą mieli.

Dwa tygodnie później Pani w sklepie przynosi mi sklejone buty. Sklejone tak że w jednym z butów widoczne były od góry szczeliny przy podeszwie. Powiedziałem że tego nie odbiorę i napisałem odwołanie.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Medyk_Brzeg
Dobrze to robię?

OFICJALNA REKLAMACJA ŚWIADCZENIA USŁUGI
Od dnia 15-11-2015 w Brzegu, na terenie całego miasta (sprawdzałem z laptopem, mój modem: Huawei e3372 ). Internet zwolnił do prędkości : DOWNLOAD 1.23 Mb/s : UPLOAD 1.33 Mb/s.
W związku z reklamacją uslugi wnoszę o naprawienie usterki i przywrócenie normalnych parametrów
łącza. A w ramach zadość uczynienia życzę sobie obniżenie FV przez okres 12msc o 50%
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
vis-maior11
vis-maior11
Ma ktoś może relany kontakt ( dostępne w sieci mailie i nr tel nie działają ) do Emiliana Guszpita, który miał sklep KingKomuptery? chodzi mi o gwarancje laptopa, a kontakt z panem jest prawie niemożliwy

#emilianguszpit #kingkomputery #komputery #komputery #laptopy #lenovo #gwarancja #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
kazzr
Mirki. Kupiłem niecałe 6 miesięcy temu produkt, który w tej chwili w połowie przestał działać zgodnie z jego przeznaczeniem. 25 listopada mija okres gwarancji (6 miesięcy) no i nie mogą mi wymienić produktu bo nie mają go na stanie, więc musiałbym czekać około 2 tygodnie na to aż oni mój produkt wyślą gdzieś tam i oni z góry odeślą im do sklepu nowy. Ale na to nie mogę sobie pozwolić bo używam
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
PeeWuu
Miła reakcja producenta za zgłoszenie wadliwego produktu ;)
#chwalesie #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
R.....u
R.....u
Proszę o pomoc, może ktoś wie jak to rozwiązać. W jednej z sieci odzieżowych kupiłem płaszcz jesienny. Po tygodniu, chyba po deszczu na plecach wyszły straszne zacieki. Oddałem to do reklamacji powołując się na rękojmię(to chyba nowa niezgodność z umową). Wczoraj dostałem smsa że reklamacja nie została przyjęta i nie ma niezgodności z umową. Mam się skontaktować ze sklepem. Co teraz ? Myślałem że jak zareklamuję to spokojnie wymienią na inny egzemplarz.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
BlueSkyy2015
BlueSkyy2015
Mam pytanie otóż mojej matce na drugi dzień po zakupie na raty telewizora, spadł na ziemie i została uszkodzona matryca, teraz jest bardzo zdenerwowana, wręcz zapłakana, więc tu mam pytanie co teraz robić bo ja się kompletnie na tym nie znam, iść do sklepu czy zadzwonić do ubezpieczyciela (miała wykupioną gwarancje rozszerzoną). Mogą to naprawić bez żadnych kosztów?
#reklamacja #telewizory #ubezpieczenie
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze

Powiązane tagi