W jaki najskuteczniejszy sposób zareklamować buty? Rozkleiły mi się po prostu i moim zdaniem kwalifikują się do zwrotu, ale wiadomo jak to bywa - ja im złożę reklamacje, to rzeczoznawca oczywiście stwierdzi, że wada powstała z powodu złego użytkowania.
Czy jest jakiś sposób, aby się przed tym uchronić? Buty miałem na nogach może ze 20 razy, więc to na pewno nie kwestia złego użytkowania. Wszystko mi jedno, czy je wymienią, czy kasę
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki co zrobić z takimi kutafonami. Otóż, porwał mi się plecak taki w którym nosiłem kanapki do pracy. Plecak firmy Elbrus. Popruło mi się koło zamka i w środku przerwała się ścianka między dwiema komorami. Oczywiście zgłosiłem jako niezgodność po terminie 6 miesięcy od daty zakupu i co się okazało. Odmowa bo uszkodzenie mechaniczne. A jaki ma być w plecaku? Uszkodzenie duchowe czy może jakieś inne? Czy da się coś z tym
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pesia: byłem u rzecznika. Okazało się, że to co mi napisali to już wygląda na oszustwo i pani sprawą się zajmie. Muszę tylko napisać jakiś papier, skany rachunków itp. Myślą, że odpuszczę im ten plecak? A takiego wała.
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej!
Reklamowaliście kiedyś wakacje w biurze podróży?
Reklamuje ze względu na żałosne jedzenie(jak to się mówi dobra świnia wszystko zje, ale tego nie dałem rady przełknąć, nie mówiąc o nieumytych owocach czy monotematyczność jedzenia) a także na nie wywiązanie się w pełni z tego cojestw oposie obiektu.
Jakieś rady?
#podroze #reklamacja #pomocy #hajssieniezgadza
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy w wypadku braku paragonu i reklamacji odebranego towaru, za który zapłaciłem gotówką mogę okazać stronę internetową z potwierdzonym odbiorem w danym dniu lub fakturę proformy dostępną online w zamówieniu na stronie? Kupowałem przez internet i towar nie jest zgodny.
#reklamacja #kiciochpyta #prawo #uokik
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Taka sytuacja.

1. Kupuję 18 czerwca 2015 r. laptopa LENOVO Y50-70 w sklep sklepie internetowym X.
2. Po około miesiącu użytkowania zaczyna się problem z ekranem jak [tu]( https://www.youtube.com/watch?v=7yu_VFrCBLU).
3. Laptop jedzie na naprawę gwarancyjną. Lenovo twierdzi, że wymienili płytę główną. Laptop wraca po miesiącu.
4. Problem z laptopem występuje dalej.
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#wojas #portfel #zakupy #reklamacja #modameska
Mam do was mirki pytanie. Pół roku temu kupiłem portfel firmy Wojas w sklepie internetowym. Po tym czasie skóra się poprzecierała, bardziej niż powinna według mnie. Ktoś z was kiedyś reklamował taki produkt? Jak wygląda reklamacja? Jest sens się w to bawić? Czy i tak odrzucą i będę tylko w plecy o koszta wysyłki.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@szuchal: Mi po pierwszym dniu starła się farba z ich butów, uznałem, że to jakaś wadliwa para i, że na pewno mi wymienią na inne. Pomalowali mi sprayem te buty w miejscach gdzie zeszła farba. Buty były w ciapki. Nie przyjąłem reklamacji, ale potem już mnie olewali. Nie polecam tej firmy. Banda oszustów. Nigdy więcej.
  • Odpowiedz
Mirki czy mogę zrobić cos w sytuacji, gdy kupiłem bilet parkingowy na kilka godzin i auto stało około 15 minut po wyznaczonym czasie? Pani łaskawa kontrolerka, którą zastałem kilkanaście samochodów dalej powiedziała, że nic nie może zrobić i muszę zadzwonić do miejskiej infrastruktury, na podany na zawiadomieniu nr telefonu. Dzwonię na trzy numery i nikt nie odbiera. #prawo #niewiemjaktootagowac #reklamacja
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ktoś miał dotyczenia z księgarnią Korob ? Przesyłka mega szybka lecz zamówiona książka ( w opisie jak byk "nowa") , jest trochę wygięta ale ok, lecz nie posiada płyty CD, która miała być dołączona. I weź teraz coś zrób, telefon cały czas zajęty, na maile nikt łaskawie nie odpowiada. Ogólnie to w dupie klienta mają. Co mam teraz z nimi zrobić ? Ktoś się z tą firmą już spotkał ? Może ktoś
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Lampowy: Udało się, odpisali maila że doślą, lecz telefonicznie się dodzwonić to niezła jazda ;q
@TinyHadronCollider: Gdybym tam mieszkał to bym tam był szybciej niż mój e-mail ;p Po prostu chciałem poznać renomę firmy bo na allegro dużo negatywów łapią.
  • Odpowiedz
@miczi92: 286 zawsze dziala... Dosyc szeroki artykul z dosyc surowymi karami, wiec zwykle boja sie podpadasc tym bardziej ze jezli skonczy sie na zawiasach to moga trafic na kogos zlosliwego pozniej i moze sie to skonczyc zle.
  • Odpowiedz
Mirki kupiłem od sklepu s....... (nie będę pisał nazwy) ładowarkę samsung 2a miałą być nowa i w folii a co się okazuje? Dziś odebrałem przesyłkę a ładowarka owszem miała folię lecz pod nią kryły się rysy, na całej ładowarce. Drobne rysy pal sześć ale obok tych metalowych bolców jest taka dość głęboka rysa. + wejście usb wygląda jakby ktoś na odwrót wkładał kabel, jest pogięte. -.- Przysługują mi jakieś podstawy prawne do
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Historia związana z #pkp, która rozpoczęła się miesiąc temu. Razem z #rozowypasek postanowiliśmy w tym roku pojechć na krótkie wakacje do Krakowa. W tym celu między innymi kupiliśmy bilety na polski najnowszy cud techniki - #pendolino. Wyruszyliśmy 8 sierpnia o 5:20 z Gdańsk Oliwa, o 10:59 mieliśmy być na miejscu ale byliśmy 40 minut później bo po drodze stanęliśmy gdzieś w lesie z powodu
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MariuszMarian:

reklamacja nie powinna być czasem rozpatrzona w 14 dni

Ależ skąd, mają 30 dni na odpowiedź (z moich doświadczeń - ale to zupełnie inny rodzaj sprawy - wynika, że tego 30-dniowego się trzymają).
  • Odpowiedz
@podajgarnek: 99% reklamacji w sklepach jest odrzucanych z automatu, pewnie napisanie pisma zajęło im minutę, napisz pismo "w sprawie pisma z dnia 29 sierpnia" postrasz ich tam rzecznikiem konsumentów i sądem i powołaj swoje argumenty i oddaj drugi raz
  • Odpowiedz
@podajgarnek: tak, tylko nie nazywaj tego "odwołaniem się od reklamacji" w ogóle nie używaj słowa odwołanie bo nie muszą odpowiadać na odwołanie. A jeszcze lepiej po prostu złóż nową reklamację dołączając swoje pismo
  • Odpowiedz
Czy ktoś z Was ma linka do znaleziska w którym jeden z użytkowników opisywał swoją reklamację w sklepie (chyba ccc) było tam opisywane działanie UOKiK i polubownego sądu konsumenckiego. Bardzo bym prosił o linka, bo mi zaginął, a właśnie teraz jest mi potrzebny ;(
#reklamacja
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Volki: Gwarancja jest od producenta i to właśnie producent stwierdził brak usterki. Ale klawiatura była odsyłana najpierw do sklepu a sklep do producenta. Jeszcze odpisali maila że "wewnętrzny i zewnętrzny serwis nie znalazł usterki". Sorki za niedomówienia, ale aż mnie od środka rozrywa taki jestem wkurzony.
  • Odpowiedz
  • 1
@siwersss: Jesteś trochę w dosyć komfortowej sytuacji, bo ciebie dotyczy jeszcze art. 13 ust. 1 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej:

"Udzielenie kupującemu gwarancji następuje bez odrębnej opłaty przez oświadczenie gwaranta."

Nie można od ciebie żądać żadnych pieniędzy, nawet jeśli się pomyliłeś co do zaistnienia wady. Gdyby przyjąć, że korzystający z gwarancji miałby płacić w przypadku niewykrycia wady, to gwarancja de facto byłaby płatna (a co za tym idzie bezprawnie),
  • Odpowiedz
#pomaranczowareklamacja

Na początku tygodnia dostałem SMSa że będzie blokada połączeń, wczoraj wreszcie dotrzymali słowa.

Moja wiadomość sprzed tygodnia do osoby z orange nie została nawet odczytana, więc dziś uderzyłem innym kanałem i bez problemu udało mi się kontaktować. Błyskawicznie otrzymałem odpowiedź że zajmie się sprawą, mimo że mojego tekstu było zbyt wiele aby to w minutę przeczytać i odpowiedzieć :)

Co
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach