Witajcie. Mam mały problem i nie wiem jak go rozwiązać. Sprawa wygląda tak że mam na mieszkaniu umowe na internet z play (światłowód, router i sygnał do kompa.) niedawne okoliczności sprawiły że w ciągu roku będę mieszkał raz w jednym a raz w drugim mieszkaniu. Chciałbym ze sobą mieć jakiś mobilny internet żeby nie płacić za internet w pustym mieszkaniu. Dość dużo korzystam z internetu, chciałbym też za pomocą neta puszczać telewizje
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kapitan_pazur: kup sobie najlepiej osobno router LTE/5G - zależnie w jakim jesteś zasięgu i czy opłaca ci się wydawać wiecej, na własną rekę (zazwyczaj u opów, przynajmniej w play są jakieś lipne przenośne modele z kategorią LTE -2137 - mówie o tańszych ofertach z mniejszą ilością GB) i ewentualnie może spróbuj z jakąś ofertą internetu na kartę, zobacz ile wykorzystujesz w miesiącu i zastanów się wtedy ewentualnie nad abo i
  • Odpowiedz
@kapitan_pazur: czy tam nawet udostępniaj z telefonu, whatever, poza tym prędkość internetu jeśli chciałbyś podpisać jakąś umowę najlepiej sprawdzaj wieczorem bo operatorzy nie odpowiadają za obciążenie stacji w przypadku internetu mobilnego i może działać z prędkością 0,1 Mbps w twojej lokalizacji i dla nich będzie w porządku - po prostu żeby się nie w----ć
  • Odpowiedz
@Enrico-Pallazzo Zastanów się jak często przy twoim Trybie życia jest niebezpieczeństwo zniszczenia telefonu. Jeśli dość duże to bierz, tych 30 PLN nie odczujesz. Jeśli niewielkie to bym zrezygnował. Nawet jak w ciągu tych 2 lat coś się stanie to naprawa pewnie mniej wyjdzie niż to ubezpieczenie.
  • Odpowiedz
@Enrico-Pallazzo: też się nad tym zastanawiałem, sporo ludzi odradza, podobno liczą dodatkowe koszty że trzeba doplacac do napraw itp.

Tak czy inaczej wziąłem bo w tym ubezpieczeniu jest legimi ktore osobno kosztuje wiecej niz to ubezpieczenie. Mam nadzieje ze nie bede mial okazji przetestowac
  • Odpowiedz
dziękuje #play @play_polska za ten wspaniały prezent na święta jakim jest brak internetu, od kiedy zmieniłem ofertę i router z UPC na Play wszystko się sypie internet z poziomu 500-600 mbit/s od tygodnia utrzymuje się na 10 mbit a dzisiaj od rana w ogóle nie ma połączenia. Dziękuje robicie wszystko co w waszej mocy żeby przeszedł do konkurencji ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Dorsul Przykro nam z powodu występujących utrudnień. Zapraszamy do kontaktu z naszą infolinią pod numerem 813 813 813 lub 790 500 500. Jesteśmy dostępni również e-mailowo pod adresem ok@pomocplay.pl. Zweryfikujemy sytuację i postaramy się pomóc.
  • Odpowiedz
@mp107:

I te drugie - najwyraźniej - wymagają jeszcze pracy nad nimi, by je w pełni ustabilizować. Zapewne stąd taka różnica w awaryjności.


Cudow bym nie oczekiwal, wlascicielem jest Iliad, firma matka francuskiego Free. Co z tego, ze mam u nich 5gb ftth, jesli awaryjnosc i obsluga klienta to porazka. Najnizsze ceny sie znikad nie biora :)
  • Odpowiedz
#upc #play
@play_polska kończy mi się niedługo umowa. Nie mogę ani zalogować na stronie play ani zobaczyć oferty przedłużenia umowy, bo "wystąpił błąd wewnętrzny". I tak od kilku dni. Jednocześnie wisi informacja, że mogę się też zalogować e-mailem, ale gdy próbuje to zrobić to wyskakuje komunikat "Logowanie adresem email jest nieobsługiwane. Użyj numeru telefonu."
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kolonko: Jak jesteś w Play to przechodzisz kodem *163*12# do Fakt Mobile, najłatwiej przejść z Play na kartę. Za 5 zł masz konto ważne rok a co tydzień możesz uzyskać kodami 10 minut, 10 SMS i 50 MB internetu gratis. Zachowując cotygodniową dyscyplinę w wysyłaniu kodów można to chomikować więc niewiele używając mieć aktywny numer gratis. Są też tanie pakiety za 3 zł i 9 zł. Taryfa stoi na lejku
  • Odpowiedz
  • 2
@MasterOf8: Nie mówię, że to nie po części moja wina bo mogłem oczywiście drążyć temat i dopytywać ale to chyba nie tak powinno działać ( ͡° ͜ʖ ͡°) Miałem umowy z innymi dostawcami i normalnie przysyłali informacje na maila, jak zwrócić sprzęt.
  • Odpowiedz
Pracował ktoś może kiedyś w obsłudze klienta Play? Jak to jest możliwe, że dział obsługi klienta nie ma bezpośredniego kontaktu z działem technicznym? Idziesz do punktu Play dowiedzieć się co z twoją usterką a otrzymujesz odpowiedzi w stylu "nie wiem jak mogę panu pomóc" albo "mam związane ręce". To kto ma do cholery wiedzieć jak nie DZIAŁ OBSŁUGI KLIENTA!? Istny absurd! W konsekwencji już prawie 2 miesiące nie otrzymuję od Play usług
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Przekierowanie na 112
Potrzebuję pomocy z dość nietypowa sprawą. Otóż już któryś raz mam taką sytuację, że dzwoniąc na normalny numer komórkowy, zostaję przekierowany na 112. Czy ktoś z Was miał coś podobnego? Jak sobie z tym poradzić? Nie chcę bez powodu dzwonić na numer alarmowy...
#gsm
#play #orange #tmobile
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@languser Jeśli to dzieje się tylko przy próbie dzwonienia na jeden konkretny numer to może ta osoba ma ustawione przekierowanie na 112 zamiast na pocztę głosową w przypadku zajętego numeru
  • Odpowiedz
Pytałem wczoraj, ale już zgłupiałem od przeglądania tych ofert. Czy serio już nie można podłączyć zwykłej kablówki tylko wszystko wymaga połączenia z internetem, albo talerza? Jeszcze do niedawana normalnie w #upc była opcja samej tv, teraz już się nie da bo wymagane połączenie z netem. Szukam czegoś prostego i w miarę za normalne pieniądze dla starszej osoby żeby poziom skomplikowania był ograniczony do obsługi dwóch pilotów i jedyne co znalazłem
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#swiatlowody #play

Czy Tatung WAP-7630 oferowany z Play ma wejście optyczne czy jest dostarczany razem z ONT?
Można podłączyć własny ruter do ONT albo ruter w tryb mostka?
Próbowałem sprawdzić tego Tatunga, ale strona producenta wysypuje się
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Padł mi zasilacz od play boxa na 99% bo w ogóle router nie reaguje, na infolinii dostałem informację, że odzew na zgłoszenie będzie w ciągu 5-6 dni.. ktoś z Mireczków jest w stanie podesłać link do zapasowego zasilacza, żeby kupić? Szybciej go dostanę niż oni się do mnie odezwą..

#upc #play
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@feevcio: szukaj "zasilacz uniwersalny", znajdź taką samą wtyczkę, sprawdź napięcie czy jest takie same na tym starym i w nowym i powinno śmigać. Na elektronice się nie znam, ale ja bym tak zrobił ¯\(ツ)/¯
  • Odpowiedz
@feevcio: By dopasować inny zasilacz to typ wtyku musi być ten sam ("pasować"), polaryzacja we wtyku (by "+" i "-" nie były zamienione miejscami), napięcie to same (nie wyższe, nie niższe) oraz wydajność prądowa ([A]) taka sama lub wyższa.
  • Odpowiedz
Czy w przypadku blokady od operatora za niespłacanie rat pierwotnego "właściciela" telefonu mamy zablokowany dostęp do danych telefonu np. zdjęcia, smsy itp? Chodzi o ewentualną opcję zbackupowania tego co jest na telefonie w przypadku blokady.

#plus
#play
#orange
#tmobile
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@digitalalchemist aha :( BTW są magicy na yt się ogłaszają za 400-600 niby zdejmują nawet blokadę imei ale bez zmieniania imei xD ale nie cche tego testować żeby później po policjach nie chodzić :)
  • Odpowiedz
@kretovsky: właśnie widziałem, że są tacy i nawet zastanawiałem się nad skorzystaniem ale jak wczytywałem się na czym to polega to zapamietałem, że to jest jakieś drutowanie i telefon i tak nie będzie w pełni funkcjonalny
  • Odpowiedz
Czy #play coś namieszał w prepaid'ach? Ciągle otrzymuje sms'y o utracie możliwości wykonywania połączeń, mimo że konto doładowywałem już co najmniej dwa razy od końca listopada.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Softcore: Migruj kodem *163*12# do Fakt Mobile, będziesz nadal w Play i za 5 zł masz rok ważności konta a i co tydzień za darmo kodami możesz 10 minut, 10 sms i 50MB internetu uzyskać.
  • Odpowiedz
Mam connect box od dawnego UPC. Za każdym razem jak padnie napięcie w sieci elektrycznej po ponownym uruchomieniu urządzenia mam problem z wifi na większości urządzeń w sieci. Sieci się pokazują ale jest problem z połączeniem chyba na etapie przydzielania adresu IP. Po kablu działają wyłącznie urządzenia które są wpięte przez switch/rozdzielacz. Zwykle nie pomaga restart urządzenia, czasem zadziała jak wyłączę rozgłaszanie sieci 2.4 oraz 5 GHz i włączę je ponownie. Czasem
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@a55a5in: Miałem dokładnie to samo. Walczyłem z tym jakiś czas. Wyglądało to jakby dhcp nie rozdawał poprawnie albo wcale adresów ip. Ciekawe było to zjawisko bo niektóre urządzenia (jak tablet) pokazywały, że są połączone z wifi ale nie miały adresu ip). Oczywiście dzwoniłem na infolinie i tłumaczyłem ale tam jakieś tłuki pracują przy tych telefonach i to gadanie jak ze słupem. Tak czy owak wyłączyłem dhcp i wifi na tym
  • Odpowiedz
  • 1
@a55a5in u nnie ten router popracował w swoim domyślnym trybie jakieś 10 minut. Od razu go przerobiłem na tzw bridge i dałem swij sprzęt. Jako taki mostek sprawuje się bardzo dobrze. No może poza gigantycznym rozmiarem i ogromnym zasilaczem
  • Odpowiedz
#upc #play #szczecin #telewizja #internet
Posiadam aktualnie umowę bez zobowiązania na internet + tv (Podstawowe kanały) w byłym upc
Chciałbym dokupić jakiś fajny pakiet telewizji w fajnej cenie.
Jedyny warunek to otrzymanie karty CI zamiast tego dekodera który jest wciskany przy każdej możliwej okazji.
Może ktoś z play zauważy i coś zaproponuje bo na infolinii niestety nic ciekawego mi nie zaproponowali (
  • 19
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Pikii sprawuje się w porządku. Po uruchomieniu tv, przez 5-10 sekund trwa sprawdzanie jakie masz kanały dostępne a potem działa już jak TV naziemna.

Wcześniej miałem dekoder Horizona, ale to jest wielkie bydlę. Karta jest schowana za TV i niewidoczna. Jedyne czego czasem brakuje to odtwarzania programów na życzenie. Przywykłem do tego, że mogłem obejrzeć wszystko co leciało do tygodnia wstecz.
virtroy - @Pikii sprawuje się w porządku. Po uruchomieniu tv, przez 5-10 sekund trwa ...

źródło: temp_file7561119418439072551

Pobierz
  • Odpowiedz
@breskali: UPC czuli Play odradzam. Nie działa mi internet i za Chiny nie mogą mi zapewnić technika żeby to naprawił ale żeby przyszedł do mnie po 16. Bo on musi przyjść wtedy kiedy chce i basta.
Tam muszę wziąć wolny dzień z pracy chyba żeby mi naprawili coś za co place ponad 100 zł.
  • Odpowiedz
  • 0
@Bonaparte_34, przykro nam z powodu niedogodności w Twojej lokalizacji. Zapewniamy, że staramy się, aby wizyty techników odbywały się możliwie jak najszybciej i w jak najbardziej dogodnych godzinach. Wierzymy, że po wizycie wszystko zostanie pomyślnie wyjaśnione i zmienisz swoje zdanie!
  • Odpowiedz
Mirki polećcie jakiś fajny pakiet komórkowy, najlepiej, żeby nie był to abonament.

Potrzebuje:
- Rozmowy i SMS wliczone w cenę pakietu
- Internet (co najmniej 10 GB internetu, z możliwością odnowienia)

Do
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Play na kartę zmienili coś z ważnością konta? Wcześniej mogłem doladowac konto raz do roku za dowolną kwotę, teraz doladowalem konto za 5zl i wazne jest tylko 5 dni i znowu zablokują #play24 #play
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@JanDzbanPL Jan, czas ważności konta zależny jest od wysokości doładowania. Możesz również wykupić usługę za 20 zł w aplikacji i korzystać z doładowań, których koszt najbardziej Ci odpowiada.
  • Odpowiedz