Jak wyglada zerwanie umowy z #play w sumie z ich winy? Sprawa wyglada tak ze od poniedzialku od okolo godz 14 nie dzialaja ich uslugi (internet i tv). Na infolinii od poniedzialku slysze codziennie ze awaria bedzie usunieta do godziny 24, ale jak "awaria" byla, tak dalej jest. Jak wczesniej #upc dzialalo bez wiekszych problemow, tak teraz po tej calej "migarcji" do #play co chwile jakies
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Może mi ktoś wytłumaszyć jakim cudem ktokolwiek dopuszcza podpisanie wielu umów na jeden światłowód?

Kontekst jest taki, że zadzwonił miły Pan z Play i poinformował, że ma dla mnie lepszą i tańszą ofertę, po jej sprawdzeniu rzeczywiście okazała się atrakcyjniejsza, więc została podpisana, monter wymienił urządzenie, ja je zdałem (to było jakieś 2msc temu)

Dziś przychodzi mail, że poprzednia umowa nie została rozwiązana, i że wypo trwa miesiąc. I tak oto w listopadzie i
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@play_polska: Miło z waszej strony, że odpowiedzieliście. To u was w systemie od razu powinna palić się lampka, a nie pozostawiać tą odpowiedzialność po stronie klienta. Pytałem się konsultanta co jakbym miał dwie umowy np. 300 i 600Mb/s, to jaką bym miał prędkość łącza? Odpowiedzi nie usłyszałem. Zgłoszenie oczywiście założę a taką funkcjonalność mogę wam napisać.... w uczciwej cenie ;)
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#upc #play Eh... Jednego dnia dnsa popadały i na wykopie widać było, dzisiaj internet padł kompletnie. Dzwonić do nich to też takie mądro-głupie doświadczenie - "restartował pan tak i owak ? U nas widać, że działa, awarii nie ma w okolicy, technik przyjdzie w niedziele" xD
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Elitar: U mnie dziś to samo. Ostatnio w sierpniu nie miałem internetu przez 5 dni, a pracuję z domu, Oczywiście Play miał to gdzieś, że nie mogę wykonywać swojej pracy. Codziennie dzowniłem po 5 razy i zawsze to samo PROSZE ZROBIC TWARDY RESET. Dopiero po 5 dniach trafiła się Pani, która się zaangażowała i pomogła, no ale dziś znowu jest padaka a rano muszę być zalogowany...
  • Odpowiedz
#play nie wiem jak to działa, ale nie przenoście internetu z upc do play, od tamtego momentu regularnie w--------a mi internet w nocy, tak po prostu
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Co się stało z siecią Play że jest taka koszmarna? Używam #mibileviking a ci używają sieci #play. Od kilku miesięcy prędkość jest koszmarnie niska. Mam dość, przenoszę się.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@cybulion: Używałem vikingów jako internetu domowego z routera LTE przez 2 lata i był git. Również telefony. Nagle zaczęło się rypać na początku lata. Kombinowanie z antenami, itp. nic nie pomagało albo na chwilę. Dostawałem co chwilę jakieś lewe IP przez które nigdzie nie mogłem wejść co utrudniało mi pracę. W końcu musiałem poszukać czegoś innego i mam 5g z innej sieci i bardzo dobry internet, ale telefon został w
  • Odpowiedz
@UKASZ13: Ten Play po przejęciu od UPC to się teraz każdemu p------i, mi czasem też zrywa, a nawet nie wymieniłem routera bo podobno tamte od nich są jeszcze gorsze. Jak będą dalej cisnąć ze zmianą umowy to chyba zmienię, ale operatora.
  • Odpowiedz
Cześć. Dawno nie miałem numeru na kartę. Potrzebuje zapasowy numer, aby odbierać tylko smsy. Jak to wszystko działa. Muszę doładować raz na jakiś czas taki numer, aby przedłużyć jego ważność?

#telefony #plus #play
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#mobilevikings smuteczek nie ma oferty Standard, to trzeba się rozejrzeć co tam konkurencja oferuje, szukam oferty taniej co będzie trochę internetu (VII - 3,7 GB, VIII - 3,1 GB, IX - 4,6 GB, X - 3,1 GB) więc pewnie tak z 5GB (z kumulacją fajnie by było) i troszkę rozmów, nie potrzebuję nolimitów (mało rozmawiam). Obecnie płaciłem około 10 zł za miesiąc, co tam proponujecie?
#orange #play
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#play @play_polska fajnie tam macie w tym playu, próbuje do kogoś dzwonic to dostaje komunikat że nie mogę wykonywać połączeń i zaraz po tym jest sygnał i normalnie mogę rozmawiać, po zakończeniu rozmowy dostaje sms żeby doładować konto bo nie ma środków i nie mogę dzwonić tyle ze na koncie ponad 100 zl i doladowywane co miesiąc. Jeszcze po zakończonym połączeniu osoba do ktorej dzwonie dostaje sms że próbowałem
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
Jeśli występuje kłopot z połączeniami, prosimy o kontakt na czacie w Play24, gdzie mamy dostęp do kont klientów i postaramy się Ci pomóc.
  • Odpowiedz
@Rules: dowolny starter z dowolnej sieci i z wyborem oferty nolimit. Przelicznik jest 5 zł - 1,18 GB więc 45 zł przynajmniej musisz wydać. Czasami na pierwsze aktywacje są promki, np. za pół ceny
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Nodd jak chcesz to zasilacz POE możesz postawić obok ONT, a do routera skrętkę położyć sobie samemu -

Musisz sobie samemu przeciągnąć skrętkę od miejsca gdzie masz router, do miejsca gdzie chcesz, żeby wszedł światłowód do mieszkania, w tamtym miejscu technicy zostawiają wtyczkę sc-apc do której podłączany jest ONT, musisz tam zmieć 2 gniazdka prądowe na ONT + POE injector.
Technicy (zakładam że po sieci OPL) mają wyrąbane - zostawiają Ci
  • Odpowiedz
  • 0
Technik po przyjeździe na miejsce świadczenia usługi, zweryfikuje pomieszczenie i doradzi Ci, jaka instalacja będzie najbardziej korzystna. 🙂
  • Odpowiedz
Hejo, kończy mi się umowa na abonament na 4 karty SIM, które mam aktualnie w T-Mobile. Dostałem ofertę przedłużenia na kolejne 2 lata w cenie 220 zł ten sam pakiet czyli nielimitowany internet, rozmowy etc. nie ukrywam, ze jest to dosyć wysoka kwota. Orientujecie się jaką sieć ma jakieś spoko oferty podobne do mojej w korzystniejszej cenie? Od razu zaznaczę, ze plus i play raczej odpada ze względu na słaby zasięg. Pytanie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@requpg:

Zalezy ile potrzebujesz internetu/miesiąc. Najlepsze oferty ma Plus i jego MVNO, Orange, Tmobile nie ma wielu submarek.

Fonia na zasięgu Plusa gdzie zasilasz na rok kwotą 150zł, pierwszy mc za darmo więc wychodzi średni 11,5zł / mc. no limit rozmów, smsów, 21GB/mc i ponad 4gb w
  • Odpowiedz
Witajcie, mam z żoną, teściami i szwagierką abonamenty w #tmobile pod jedną umową bo jest z tego tytułu parę profitów i ten sam pracownik salonu od lat nam to fajnie spina. Teściowi i szwagierce abonamenty się już kończyły, mnie i żonie trochę później ale miałem już możliwość przedłużenia. Myślałem o nowym numerze bo obecny mam od 15 lat i spam mnie męczy, chciałem też przejść na umowę na firmę.

Problem
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach