Wszystko

Wszystkie

Archiwum

EkspertPKO
  • 0
@animal_i_have_become Standardowo w momencie wykonania transakcji kartą zakładana jest blokada na okres 7 dni. Gdy otrzymamy potwierdzenie rozliczenia transakcji, blokada jest usuwana, a rachunek obciążany kwotą transakcji. Natomiast w sytuacji, gdy transakcja po autoryzacji nie przebiegła prawidłowo lub została anulowana, blokada automatycznie wygaśnie po upływie 7 dni od daty jej utworzenia, a środki dostępne powiększą się z powrotem o kwotę nieudanej transakcji.
Junpei1948
  • 2
@czemujojetaka: Zależy na kogo trafisz. Mogą ci zamknąć bez gadania, a mogą próbować cię zatrzymać. Dodaj tyle, że nie chcesz od nich tez otrzymywać żadnych ofert itd, bo jeszcze przez wiele lat będziesz dostawać listy, smsy czy będą do ciebie dzwonić z ofertami kredytów itp.
Do zamknięcia wystarczy dowód osobisty.
czemujojetaka
  • 2
@mab122: wprowadzenie glupich oplat za konto oszczednosciowe, #!$%@? wplatomaty ktore polykaja gotowke, niemila obsluga i gowno zalatwisz w placowce bo starym babom nie chce sie nic tlumaczyc. w dodatku to stary bank, duzo osob (zwlaszcza starszych) ma tam konta i zawsze wszedzie sa kolejki. przenioslam sie do mBanku i czuje sie jak Lord najwyzszy ( ͡° ͜ʖ ͡°)
kuta_senator
  • 2
Wołam Pana @EkspertPKO oraz Was Mirasy, może będziecie wiedzieli.
Jak wyłączyć uwzględnianie debetu w "Dostępnych środkach" w iPKO?
Obecnie jeśli mam np. jak na zrzucie 5000 PLN i debetu 2500 PLN, to bank pokazuje mi, że mam "DOSTĘPNE" 7500 PLN.
Tak samo zachowuje się licznik w powiadomieniach sms, tj. nagle może się "zwiększyć" kwota widoczna w pozycji "Dostępne" w SMS bez żadnej dodatkowej informacji!

Jest to dla mnie bzdura i chciałbym to
Pobierz
źródło: comment_rzd0EC5FdXzGVMiA5Mi5rm2aV00G37HT.jpg
zloty_wkret
  • 2
#pko #pkobp #banki #bankowosc #bank #iko #ios #apple
@EkspertPKO
Dlaczego jest u Was taka przepaść w aplikacjach mobilnych tj. IKO i Supermakler?
IKO - brak zastrzeżeń. Czytelna, łatwa w obsłudze aplikacja, z ładnym i praktycznym interfejsem. Na duży plus: możliwość logowania się za pomocą Touch ID oraz możliwość sprawdzenia stanu konta bez logowania się.
Supermakler - ta aplikacja wam szczerze mówiąc nie wyszła. Aplikacja się zacina, jak się zmienia karty aplikacji np.
Pobierz
źródło: comment_ZCr9kAvpR6quG0UtVQzJgTFWxBgOws1M.jpg
EkspertPKO
  • 1
@zloty_wkret dzięki za opinię i uwagi. Jeśli chodzi o Supermaklera, to przekazałem ją do Domu Maklerskiego. W temacie wyglądu aplikacji mogę powiedzieć, że stopniowo ujednolicamy wszystkie nasze aplikacje i serwisy, więc na Supermaklera też przyjdzie pora :)
EkspertPKO
  • 0
Nie ma żadnej opłaty przy likwidacji konta Aurum. Trzeba oczywiście uregulować całe zadłużenie, zapłacić należne opłaty, ale nie pobieramy opłaty za likwidację rachunku.
DPary
  • 2
Dzisiaj odkryłem problem z płatnościami zbliżeniowymi NFC którego nigdy wcześniej nie miałem. Przykładam telefon do terminalu, słychać ten taki dźwięk i na etapie autoryzacji niby transakcję odrzuca mimo iż na smartfonie miałem jej potwierdzenie i wszystko wyglądało tak jak za każdym razem gdy płaciłem telefonem. Nie pomógł reset nfc, telefonu czy platnosc na innym terminalu. Środki na koncie są, android 7.0, najnowsza wersja aplikacji, LG G6 i ikonka nfc świeci się na
DPary
  • 0
@DPary: dzwoniłem na infolinię i dowiedziałem się tyle ze prawdopodobnie błąd leżał po stronie terminalu bo bank u siebie nie widział zadnego problemu itp. Muszę spróbować zapłacić tak gdzieś indziej i się upewnić czy był to problem tylko w tym miejscu, @EkspertPKO
ms93
  • 1
@orlo2299: Gdybyś od razu napisał konkrety, to twoje pytanie nie brzmiałoby tak idiotycznie. Skoro nie ma komunikatu, że jest nieczynne, to po prostu mają mało konsultantów i musisz czekać.
EkspertPKO
  • 0
@orlo2299, nasza bezpłatna infolinia 800 302 302 służy pomocą 7 dni w tygodniu 24h na dobę. Nasi Konsultanci starają się odbierać połączenia w miarę napływu nowych zgłoszeń, przepraszamy za dłuższy czas oczekiwania. Prosimy o cierpliwość. Konsultanci mając wgląd w dane odblokują dostęp do serwisu iPKO.
kuta_senator
  • 2
Mirasy oraz @EkspertPKO - w jaki sposób zamknąć konto firmowe u Was? Jeśli mam obok konta firmowego jeszcze prywatne, które oczywiście chciałbym zostawić. Czy zamknięcie konta jest darmowe?

Druga rzecz - dostałem od Orange kartę sim z internetem w promocji za założenie konta firmowego - czy po zamknięciu tego konta karta zostanie aktywna? Mogę ją oddać jeśli jej pozostawienie wiąże się z jakimiś kosztami w wyniku "utraty" warunków promocyjnych po zamknięciu konta,
heron
  • 1
#bank #android #pko #inteligo
Mirki, zdarzyło się wam kiedyś, że płatności zbliżeniowe przestały po prostu działać? Od paru dni nie mogę płacić telefonem, wcześniej wszystko było ok. Próbowałem restartować aplikację, ustawienia aplikacji, NFC, ustawienia NFC, restart telefonu i nic. 0 reakcji przy przyłożeniu telefonu do terminalu. Aplikacja to IKO. (╯︵╰,)
EkspertPKO
  • 1
@heron sprawdzimy, tylko potrzebujemy więcej danych. Poproszę o wiadomość przez serwis transakcyjny, z informacją kiedy mniej więcej przestało działać, jaki telefon, jaka wersja systemu operacyjnego itd.
FoxX21
  • 4
1. Bądź mną.
2. Miej konto w #pko
3. Używaj #iko
4. #android chce aktualizacji.
5. Ok zainstalowana, logowanie do #iko - #error
6. Dobra po 10 próbach w końcu działa.
7. Płatności zbliżeniowe - zawsze korzystam, super wygodne - nie działają nagle.
8. Podepnij kartę(znowu) - nie ma dostępnych kart #wtf
9. Ok. Reinstall pomoże.
10. Zaloguj się.
11. Najpierw usuń stare konto na stronie.
12. Użyj 30 kodów ze zdrapki
EkspertPKO
  • 1
@FoxX21 szukaliśmy tego błędu, ale potrzebujemy więcej danych - poprosimy o opis przez zakładkę Wiadomości iPKO, koniecznie z podaniem modelu telefonu. I przy okazji - również rekomendujemy kody SMS jako wygodniejsze i bezpłatne...
komw
  • 1
#iko #pko #pkobp Wiecie może jak włączyć płatności NFC w telefonie? Mam roota, ale zainstalowałem też magiska, i android pay mi normalnie działa i nie wykrywa że mam roota. Niestety w IKO nie mam żadnej ikonki NFC ani nic takiego..
komw
  • 0
@EkspertPKO: Jak najbardziej rozumiem jakie są wymagania odnośnie zabezpieczeń telefonu, ale oczywiście można ukryć przed aplikacją posiadanie roota :) (oczywiście na własną odpowiedzialność).
j.....k
  • 1
Ja #!$%@? co te PKO ma za kalkulatory i fachowców którzy za kładzenie paneli liczą w roboczogodzinach XD Ale zacznijmy od tego że zalało mi świezo kupione mieszkanie ( zdupczyła się uszczelka od weżyka z wodą która idzie do kranu ) i zalało mi panele w przedpokoju po czym wybrzuszyły się. Obszar zalania to 6m2. Paczka paneli kosztowała coś 80 zł a w całym mieszkaniu mam wszędzie te same, bez progów. Według
viejra
  • 1
#pkobp #pko #banki
Zadzwoniłem dzis na infolinie PKO, włączyła się melodyjka w oczekiwaniu na połączenie z konsultantem. Zdązyłem zrobić obiad i go zjeść ~1h, a melodyjka i prośba o dalsze oczekiwanie gra dalej. Kpina #!$%@? a nie bank.

Powiązane tagi

Popularne tagi