Ostatnio tak się śpieszyłem kiedy wypłacałem pieniądze z bankomatu, że zapomniałem ich wziąć. Dziś odpowiedź na reklamację, złożoną telefonicznie. Jestem zaskoczony, że tak szybko się uwinęli, tym bardziej, że to obcy bankomat (ING).

Szanowny Panie,

W odpowiedzi na reklamację dotyczącą obciążenia Pana rachunku w dniu 30.06.2015r. tytułem niezrealizowanej wypłaty gotówki w bankomacie pragniemy poinformować, że w dniu 08.07.2015r. Pana rachunek został uznany reklamowaną kwotą w wysokości 350,- PLN.


Łącząc wyrazy szacunku
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@bianco86: @fipa: raczej wciągnął z powrotem. Reklamowałem takie samo nieogarnięcie kilka lat temu, wtedy się dowiedziałem że w takim wypadku obsługa bankomatu musi przeliczyć kasę w kasetkach i sprawdzić czy rzeczywiście wszystko się zgadza. Gdyby ktoś zabrał pewnie nie uznali by w ogóle reklamacji.
  • Odpowiedz
@thorin87: No własnie, gdyby ktoś wyjął kasę to po ptakach. Ale nie wiedziałem, że trzeba kasę w bankomacie przeliczyć po takiej akcji. Pewnie dlatego, że ktoś mógłby próbować wyciągnąć banknoty ze środka i poczekać aż resztę wciągnie, żeby reklamować.Co jeśli by na przykład jednego dnia 10ciu osobom wciągnęło? Pewnie taki fakt jest gdzies zarejestrowany w logu.
  • Odpowiedz
Mircy, przestał działać mi #paypass w karcie. Terminale albo nie reagują albo pipają trzy razy, telefon sporadycznie reaguje nie potrafiąc sczytać z niej danych. Chciałbym zadzwonić na infolinię ale nie wiem czy nie będzie to nadużycie - jest całodobowa, ale funkcjonują dwie dotyczące kart płatniczych - jedna zajmuje się ich zastrzeganiem, a druga ich obsługą i przy okazji zastrzeganiem. Dzwonilibyście? #pekao #pytanie
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Mirki kurde robiłem przelew i jak wpisywalem adres to źle wpisalem kod pocztowy a resztę dobrze to co teraz bedzie? Dojdzie ta kasa czy zwrot czy jak? #pytanie #bank #pekao #pekaosa
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pekao cwel - co jakiś czas odmawiają mi dostępu do kasy (czy to stroną bo "błąd techniczny 0," czy to kartą bo "odmowa" i wstyd, że niby jestem biedny i nie stać mnie na kebaba w środku nocy ;_;) i jestem głodny.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#banki czy jak zlikwiduję swoje konto w #pekao, to istnieje coś takiego jak przekierowanie przelewów? co się dzieje z pieniędzmi przelanymi na zamknięte konto?
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czym sie rozni bank PKO BP od Pekao SA? Podobnie sie wymawia i to mnie zastanawia.

  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Marcinowy: Uzupełniając powierzchowną odpowiedź Calki, PKO BP S.A. należy również do państwa (31,39% akcji) ale również do OFE Aviva (6,72%), OFE ING (5,17%) a pozostałe 56,72% jest niezrzeszone (m.in. indywidualni inwestorzy i firmy, których udział nie przekracza 5%).
Z kolei Pekao S.A. należy w 50,1% do UniCredit a pozostałe 49,9% jest niezrzeszone (m.in. indywidualni inwestorzy i firmy, których udział nie przekracza 5%).
  • Odpowiedz
#android #nfc #mbank #pekao
Mirki mam pytanko, bo może ktoś to już przerabiał:
Zainstalowałem sobie aplikację Mbanku, na której można płacić przez NFC z konta. Fajny ficzer. Mam też kartę SIM orange cash, więc w aplikacji mbankowej mogę wybierać z której "karty" mam teraz płacić.
No i jestem w sklepie, klikam w apce mbanku "zapłać", komunikat: przyłóż telefon do czytnika i... pyk... wyskakuje aplikacja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@skietafeta: Jeśli teoretycznie gubisz kartę to w domyślnym trybie nie można nią zrobić więcej niż trzech transakcji offlinowych pod rząd lub przekroczyć 150 zł łącznie na trzech transakcjach (kwoty kolejnych transakcji się sumują, jest to niezależne od płacenia bez użycia pin do 50 zł).
  • Odpowiedz