Mam na paczce też napisać dane adresowe czy wystarczy, że są na wydruku z systemu envelo?
#envelo
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

EnveloBank to dno. Co chwilę coś nie działa. Jakiś czas temu przestała mi działać aplikacja mobilna. Wysłałem zgłoszenie mailem, bo przez bankowość internetową się nie dało. Odpowiedzi się nie doczekałem, więc zadzwoniłem dzisiaj zapytać. Co się okazało? Że z jakiegoś powodu bankowość mobilna została mi zablokowana i nikt przez 3 tygodnie się tym nie zajął, bo... nie napisałem w zgłoszeniu z jakiej przeglądarki (!) korzystam i oni nie mogli się zająć tym
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pytanie do korzystających z e-nadawcy i pewnie z #envelo bo podobnie działa. Widzieliście, że teraz w informacjach o przesyłce, w polu "informacje EPO" pojawia się podpis odbiorcy dokładnie taki jaki składa na tablecie?

Sezon rysowania dziwnych rysunków i kutasów uważam za otwarty ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)

#pocztapolska #kurier
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dobra, czas na #chwalesie ( ͡° ͜ʖ ͡°). Jak już parę razy tu się wypowiedziałem, pracujemy nad integracją aplikacji paczkowej z programem pocztowym, żeby usprawnić obsługę w placówkach. Udało się wdrożyć pierwszą zmianę - obecnie prz nadawaniu paczki z #envelo nie trzeba już wybierać placówki do nadania. Paczkę można nadać w każdym Urzędzie Pocztowym i Filii Urzędu Pocztowego. #pocztapolska
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ehhhh... a na poczcie oczekiwanie przy okienku, bo oczywiście przełomowy system envelo się zawiesił. Panie nie są w stanie paczek przyjąć. XXI wiek, państwowa spółka przez chyba 2 lata promuje nie działająca usługę.
#pocztapolska #envelo #zalesie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@StolczykNaKiju:
Sama umowa dużo daje. Nie musisz kupować znaczków, stać w kolejach, itp. Tam gdzie pracuje mają umową z PP (bez usługi odbioru) i zanosiłem kilka razy paczki (e-nadawca) i listy (tu akurat envelo, ale u mnie w UP ich nie sprawdzają przy nadaniu). Po prostu zostawiasz i tyle, bez stania w kolejce, czekania, itp.
  • Odpowiedz
Ktoś się orientuje czy jak wysyłam paczkę przez @Envelo (neopaczka) to wystarczy że wydrukuje ta kartkę z kodem kreskowym i dam ją w okienku czy mam ją jeszcze samodzielnie do paczki przykleić?

#envelo #pocztapolska #poczta
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej @Envelo, powiedzcie mi proszę, jak to powinno wyglądać z oddawaniem paczek w placówkach @PocztaPolskaSA? Próbowałem korzystać z Waszego systemu przy okazji wykopoczty 1,5 roku temu i zaszło wtedy nieporozumienie z paniami na poczcie, ale można to było jeszcze tłumaczyć tym, że to było coś nowego. Teraz minęło już dużo czasu, więc myślałem, ze będzie lepiej. Wczoraj wbijam z pięknie zapakowaną, zważoną i opłaconą przez internet paczką do
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Zielona_Beczka: no niestety :/ Już nawet nie oczekuję fajerwerków, uśmiechów i radosnego witania, bez przesady :D Wystarczy mi, jeżeli pracownicy będą wykonywali swoje obowiązki, a w tym wypadku chodziło o zostawienie paczki bez stania w kolejce (po to poświęciłem czas w domu na jej przygotowanie). Nawet gdyby zrobiła to z najbardziej skwaszoną miną na świecie, to by już było dla mnie ok, a że wyszło jak wyszło to nie dałem
  • Odpowiedz
#envelo przed godzina probowalem nadac paczki robione wczoraj wieczorem /oplacone oczywiscie/ - PaniPocztowa rozlozyla rece i powiedziala "nie mam ich w systemie":D... oczywiscie paczki zostaly na poczcie tylko sie zastanawiam czy i kiedy beda nadane... wolam @Envelo
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kris03: Według instrukcji powinna się zalogować do systemu, natomiast wiemy, że duża część pracowników poczty robi to później - oczywiście informując klienta. Natomiast to już kwestia indywidualnego podejścia pracownika. Tak czy inaczej przepraszamy za problem.
  • Odpowiedz
@MichalQ20: Źle zadałem pytanie. Konkretnie czy sąd zleje takie pismo bo nie ma odręcznego podpisu czy przychyli się do mojego wniosku o doręczenie odpisu postanowienia ze stwierdzeniem prawomocności. jeśli opłata skarbowa jest opłacona i jest profil zaufany?
  • Odpowiedz
@malomaligno:
Musisz mieć podpis cyfrowy kwalifikowany lub profil zaufany. Wtedy możesz wysłać wniosek do sądu przez EPUAP.
Konto zaufanie Envelo umożliwia potwierdzenie tożsamości w Profilu Zaufanym.
  • Odpowiedz
Czy ostatnimi czasy zauważyliście spadek terminowości dostarczania paczek przez Pocztę Polską? Już kolejny raz Paczka24 (przez Envelo) wysłana grubo przed godz. 15 nie dotarła mi do adresata w ciągu 48 godzin. Jakiejś dostarczonej po 24 godzinach to już nawet nie pamiętam, kiedy ostatni raz (tak wiem, że nie wszędzie w ogóle może dojść w 24 godz. i że to dotyczy tylko wybranych miejscowości).

#pocztapolska #envelo #kiciochpyta
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pytanie do #envelo Dlaczego literki na potwierdzeniu nadania listu poleconego są takie malutkie. Przykładowo nazwa miasta ma literki o wielkości 2 mm :| Wydrukowane prawidłowo (opcja faktyczny rozmiar).
@Envelo
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Wychwalany: API już w końcowej fazie - natomiast co do integracji konkretnie z Allegro nie ma obecnie takich planów (kwestie biznesowe, nie techniczne) będzie na pewno integracja z dużą platformą wysyłkową i e-commerce'ową. Zielone światło mamy na scalenie systemu paczkowego z programem pocztowym, co usprawni wysyłkę. Z tym ruszamy pewnie w tym kwartale.
  • Odpowiedz
#envelo #pocztapolska
Pytanie do bardziej doświadczonych mirków w nadawaniu Neopaczki.
Czy płatności za Noepaczkę mogę dokonać na koniec zwykłym przelewem bankowym, są na końcu jakieś dane do przelewu czy tylko i wyłącznie przekieruje mnie od razu na stronę Payu albo przelewy24 itp. ?
Jak w skrócie wygląda procedura nadawania tej paczki bo to będzie mój debiut. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wygląda na to, że będę musiał dołączyć do rozczarowanych usługą Envelo.

Liczyłem, że problemy, o których czytałem z kłopotami przy wysyłaniu, zostały już przez ten czas z grubsza rozwiązane. Niestety się przeliczyłem. Na poczcie problemu z kolejką szczęśliwie nie było, jednak choć w wysyłanie swojej paczki zaangażowałem 2 panie i 3 komputery, ostatecznie wysłać się jej nie udało. Coś, że system nie chce ich przepuścić / zawiesza się (problem może być z
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Inna placówka powinna przyjąć taką paczkę i istnieje na to procedura dla pracowników PP, jednak w takim wypadku klient nie może zostać obsłużony poza kolejnością. Prosimy też o kontakt z BOK z informacją w jakiej placówce miało to miejsce.

Przepraszamy bardzo za trudności. Będziemy po wakacjach pracować nad scaleniem naszego systemu z głównym pocztowym - i to powinno ułatwić sprawę. Jesteśmy świadomi, że najsłabszym ogniwem naszego systemu jest "okienko" - głównie z
  • Odpowiedz
Korzystał ktoś z #envelo do wysyłania listów przez stronę zamiast normalnie na #pocztapolska? Daje to radę i wszystko odbywa się tak bezproblemowo jak opisują, czy tylko ładnie wygląda? #pytanie
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

mam podejrzenie, że możecie być stronniczy w tej rekomendacji


@Tigro: potwierdzam, że nie są stronniczy. Znają swoje słabe strony i otwarcie o nich mówią ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Jak ma wyglądać plik importu z danymi kilku odbiorców (wysyłka neopaczki)? Pobieram ten wzorcowy, usuwam przykładowe dane, wpisuję swoje adresy ale import nie przechodzi o czym jestem informowany lakonicznym "Błąd przy próbie odczytania pliku. Upewnij się, że przygotowany plik do importu jest poprawny". W ogóle przeróżne importy tego typu do różnych aplikacji to ja robiłem zawsze z csv, a tutaj chcą z pliku Excela?
Udało się to komuś zmusić do działania?

#
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach