Ktoś z was zakładał 'profil zaufany' w #envelo? Założyłem tam konto, wczoraj chciałem na poczcie się 'uwierzytelnić' i Pani po wypełnieniu mojego adresu powiedziała, że niby mam już tam konto i że już wszystko jest zrobione. Zdziwiony wróciłem do domu, wchodzę na profil i nic. Czyżby Pani się pomyliła, czy coś nie ogarnęło? Kiedyś na poczcie sobie e-awizo załatwiałem, ale to podobno nie ma nic wspólnego. W zakładce 'profil
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@wesoly_kostek: Niestety, pani najwyraźniej nie zorientowała się, o co chodzi :(

Pracownicy mieli zostać przeszkoleni przez naczelników, na pewno mają też dostęp do przewodników krok po kroku, które im wysłaliśmy. Sama procedura nie jest trudna, wystarczy wypełnić krótki formularz i okazać dokument tożsamości.
  • Odpowiedz
Czy wiesz, że możesz wysłać papierowe pocztówki, kartki na święta wprost z telefonu, Bez wychodzenia z domu?
Jest to możliwe dzięki aplikacji Envelo od spółki córki Poczty Polskiej.

https://www.youtube.com/watch?v=QH3nGQNNOxI

Było kiedyś na głównej o tym, że jest taka usługa, ale pozwoliłem sobie przypomnieć. To moje pierwsze filmy, więc proszę nie być surowym :).
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy na poczcie można wysyłać przedmioty w foliopakach jeśli chodzi o Paczkę24 / Paczkę48? Na przykład przy wysyłce przez Envelo, gdzie ta neopaczka odpowiada paczce24 jest info, że wymiary mają być nie mniejsze niż 16cm/10cm/1cm a przy wysyłce niestandardowej paczki w foliopaku ciężko to określić (np. coś okręcone folią bąbelkową w foliopaku). Przyjmą mi to?
#poczta #pocztapolska #envelo
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Opiszę moje pierwsze doświadczenia po wysłaniu kilkunastu przesyłek z użyciem Envelo :)
Pierwsze wrażenie pracowników poczty: "ojej, envelo, no nie wiem, spróbuję coś z tym zrobić, może się uda, proszę chwilę poczekać" - w tym przypadku sukces ale czekanie dłuższe niż przy wysyłce bez envelo
Innym razem taki dialog przy okienku:
Pani z poczty: " ale wie Pan, że ten znaczek envelo to jest ważny tylko kilka dni?"
Ja: "nie, jest ważny rok"
Pani z poczty:
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@STALKER_LC: Wspominam o tym od dawna z @reggy, hejtowałem też już dawno za to @envelo

Sama usługa jest świetna i mega przydatna ale niestety na wielu pocztach także tych dużych 'głównych' w miastach jak Kraków czy Warszawa bywają problemy i najczęściej jeśli pracownik wie jak to ogarnąć to sam system envelo działa jak gunwo i trzeba odstać swoje.
  • Odpowiedz
W związku z informacjami o podwyżkach - cena naszej Neopaczki nie zmienia się. Dodatkowo wprowadziliśmy neoznaczek beznominałowy, w związku z tym można go jeszcze dziś kupić w starej cenie - będzie ważny przez rok, niezależnie od podwyżek. #envelo #poczta #przesylki
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pocztapolska #envelo Super sprawa z tym potwierdzeniem dostarczenia paczki wysyłanym jaki Push Notification :) Szkoda, ze nie można zrobić aktualizacji w tle co 24h i powiadomienia o kolejnych etapach. Dla paczek rejestrowanych z chin jak znalazł, było by info, że dotarła do PL i że poczta lokalna już ma :)
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Envelo: ostatnio staram się nadawać paczki Envelo w różnych urzędach, no i dzisiaj trafiłem na ładny kwiatek: kobieta nie chciała mi dać potwierdzenia nadania, bo "wydrukował pan tylko dwa druczki, więc dla pana nic nie ma"

hehe FUP Bydgoszcz 15 przy ul. Gdańskiej ( ͡ ͜ʖ ͡)
  • Odpowiedz
Co ta #pocztapolska to ja nie rozumiem, przygotowałem paczkę na #envelo , zanosimy na pocztę, a pani z okienka ma problem, że jest zaznaczone 2 kg, a paczka waży 0,6 kg, tłumaczenie, że nie ma innej opcji, ale pani wie wszystko i odpowiada "jakoś u mnie można zmienić na mniej". Następnym razem będę dokładał worki z piaskiem, żeby poczta miała co nosić bo widać pracownicy mają za lekko(
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@robert83 przecież one te paczki ważą i wpisują Do kompa, nie widzę problemu, nie ma znaczenia czy masz podpisana umowę czy korzystasz z umowy envelo, paczka jest do 2 kg. Wezwij naczelnika i każ jemu to nadać i złóż skargę.
  • Odpowiedz
@robert83: @MichalQ20:
U mnie w mieście, się wycwanili. Po prostu szczytują kod kreskowy jak z normalnej przesyłki i podbijają potwierdzenie nadania (jak ktoś sobie wydrukował). Do systemu envelo wprowadzają przesyłki już na ekspedycji, w ten sposób klient nie musi czekać, aż pani w okienku wszystko wy-klika w ich systemie.
  • Odpowiedz
Te #envelo w #pocztapolska jest tragiczne. Teoretycznie powinno być wszystko szybciej i łatwiej. Płacę kartą/przelewem/blik za znaczek/list polecony i idę tylko go nadać. W czwartek byłem nadać list polecony envelo i kobiety nie dały rady. Nie mam do nich pretensji, bo wszystkie miały "ściągi z envelo" ;) ale system niesamowicie mulił, a później w ogóle nie odpowiadał. Przy mnie o 17:30 dzwoniły do pomocy technicznej envelo i już
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dziobnij: Wygląda na to, że dotknęła nas kolejna awaria... Ostatnio występują problemy z łącznością między systemami, mieliśmy więcej zgłoszeń. Staramy się naprawiać na bieżąco. Docelowo w przyszłym roku chcemy zintegrować oba systemy, aby nie wymagało to tak wiele wysiłku ( ͡° ʖ̯ ͡°)
  • Odpowiedz
Właśnie nadałem 6 pierwszych paczek przez wasz portal. Chyba dostanę jakiś rabacik? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Proszę zmieńcie ten interfejs przy kupnie znaczka - jest wg. mnie bardzo nieczytelny, na głównym interfejsie powinno być to < Nie wiesz jaki znaczek kupić?
Kliknij tu, aby skonfigurować znaczek>

kto się zgadza plus
#envelo
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@TanieRzeczyPL: Nasz UXowiec pracuje nad zmianami, doszły nas głosy dotyczące problemów. Tak czy inaczej dzięki za feedback. Jak poszło wysłanie paczek? Co do rabatu - odezwiemy się w wiadomości prywatnej, muszę dostać info od kolegi ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Drogie mireczki... Udało nam się skończyć nową aplikację znaczkową. Chyba nie ma co porównywać do starej. Oczywiście nie było łatwo, wczoraj złapaliśmy criticala i developerzy walczyli o wdrożenie do ostatniej kropli krwi.

ALE UDAŁO SIĘ! ( )

Teraz liczymy na to, że ją ocenicie. Idziemy w dobrą stronę? ( ͡
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Envelo: nie wiem o co chodzi, ale taki test case:

1. otwórz stronę
2. wpisz 7 w polu z liczbą
3. kliknij "Dodaj do koszyka" - pojawia się w koszyku 14,00 zł
4. kliknij "Dodaj do koszyka" - pojawia się w koszyku
  • Odpowiedz
Mireczki, wchodzimy w fazę testów nowej aplikacji znaczkowej. Jeżeli wszystko pójdzie dobrze, to jeszcze w tym miesiącu dostaniecie ją do użytku. Będzie łatwiej i czytelniej, kto kojarzy naszą obecną apkę chyba wie o co chodzi ;)

Tak na chwilę obecną wygląda ekran konfiguracji znaczka. Fituje?

#envelo #pocztapolska #zeoznaczek #znaczki
Envelo - Mireczki, wchodzimy w fazę testów nowej aplikacji znaczkowej. Jeżeli wszystk...

źródło: comment_KKzOGmsUuRv3KQio37liPAspd3V59abv.jpg

Pobierz
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Envelo: Tylko czy jest sens? Jak ktoś już jest w apce Envelo to po co mu ją reklamować?

Chociaż na to sens. Przejrzałem was. Wsadziliście reklamę płatnej funkcji w darmową funkcję, która jest najczęściej używana. Przebiegłe. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Nie jest natrętna i wizualnie nie odstrasza, więc wybaczam. ( ͡º ͜ʖ͡º)
  • Odpowiedz
Mirki, czy ktoś z Was nadawał już neopaczke z #envelo ?
Mam paczke, wydrukowałem etykietę, ale tutaj pojawia się problem.
Ja mam to przykleić, czy na poczcie mi oderwą potwierdzenie i jakoś przykleją?

#pocztapolska
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Envelo: Bo ja miałem zagwostke jak to przykleją, bo drukowałem na zwykłym papierze. Paczkę udało się przyjąć (chociaż pracownicy poczty mieli duży problem z zalogowaniem się do systemu) i została wysłana.
  • Odpowiedz
Płacę rachunki na poczcie a pani w okienku widząc fakturę z OVH pyta czy nie chciał bym skorzystać z ich oferty hostingu. Mówi, że mają bardzo wydajne i szybkie serwery w Polskiej serwerowni. Ceny atrakcyjne od 12 PLN za rok. A do tego 3 domeny za złotówkę.

WTF#! #pocztapolska #envelo
- Paczki
- Listy
- Ubezpieczenia
f.....s - Płacę rachunki na poczcie a pani w okienku widząc fakturę z OVH pyta czy ni...

źródło: comment_4usaD0dKKI2PBHmDnz2gc9eraMIj2Nh6.jpg

Pobierz
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ostatnio było u nas dość cicho, ale niestety natłok pracy nie pozwalał na duże zaangażowanie na Wypoku ( ͡° ʖ̯ ͡°)

Mamy za to dwa ogłoszenia ( ͡° ͜ʖ ͡°)

1. Po kilku długich spotkaniach cena Paczki do 5 kg została ostatecznie obniżona do 16,99 zł. Dostaliśmy też informację, że być może za miesiąc uda się obniżyć ją
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach