Mireczki, kupilem koszule w H&M z wysylką za pobraniem. Kurier dzwonil czy moze przyjechac w czwartek ale ze nie bylo mnie w domu to umowilem sie z nim na 15 w piatek. Powiedzial ze jeszcze zadzwoni w razie jakby co. Kurier nie odezwal sie w ogole a przesylka znajduje sie teraz w innym miescie i czeka na mój odbiór. Co zrobic w tej sytuacji?
#pytanie #dpd #kurier
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Przez przypadek wysłałem paczkę za pośrednictwem sendit nie do tego kolesia co trzeba... Paczka dzisiaj odebrana przez kuriera. Można to jakoś jeszcze zatrzymać?? ( ͡° ʖ̯ ͡°)
#allegro #dpd #sendit
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Sprzedawca nadał mi przesyłkę kurierem DPD w czwartek o 16:30. O 19 od sprzedawcy otrzymałam numer przesyłki. Na infolinię dodzwonić się nie mogę - próbowałam 3x po 30 minut. Co najlepsze : nie może nawet wyśledzić przesyłki po numerze. Dalej żadnego smsa od kuriera, od dpd, a sprzedawcy mówią, że niby jutro do 14 powinna u mnie być. I co począć?
#dpd
joanna-kl - Sprzedawca nadał mi przesyłkę kurierem DPD w czwartek o 16:30. O 19 od sp...

źródło: comment_4jFGJYLYmvPBFBbEhDAfjd9OlmpSaond.jpg

Pobierz
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Tak się rozwinęła, że osoby, które zostały przez niego oszukane niech do mnie napiszą. Trzeba się jakoś zgadać i z pismem "zbiorowym" iść na policję. Po numerze IP powinni go znaleźć, ponieważ jak zamieszczał ogłoszenia to ten numer musiał się zapisać, czyli może odnajdą przybliżoną lokalizację.
PS. nikt z Lubaczowa go nie zna. Zrobiłam już mały wywiad.
  • Odpowiedz
oto co dzisiaj dostałem, sms że paczka, konsternacja...bo już całkie zapomniałem, kurier "dzień dobry, paczka, do widzenia" nawet nie czekał na podpis, ale jak się okazało na infolinii podpisałem ( ͡º ͜ʖ͡º), otwieram a tu ...no fajny ziemniak ale jakiś taki skruszony...( ͡° ʖ̯ ͡°)

#gorzkiezale #dpd #njumobile
sir-greg - oto co dzisiaj dostałem, sms że paczka, konsternacja...bo już całkie zapom...

źródło: comment_ai5rjb3PWIawywJFggvXHsN2SHhiJvqQ.jpg

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@AlleKurier: Dzięki! Protokół już spisany, reklamacje poszły tu i tu bo wysyłający też dał ciała a w zasadzie to jestem przekonany że cała wina leży po stronie njumobile - kubek zapakowany w cienki kartonik z przykrywką, która spadła, całość latała luźno zamknięta w worku dpd.
  • Odpowiedz
#dpd #kurier #kiciochpyta

co zrobić kiedy kurier powiedział, że dostarczył paczkę, nie ma pokwitowania i nie ma paczki? Mnie nie było w domu w tym czasie więc nie mogłem odebrać.
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@RedRon: ja bym skitral gdzies w skrzynke gdzie sa liczniki czy cos, w zaleznosci od gabarytu. o-----------m rzeczy typu wchodzenie na balkon na pierwszym pietrze zeby paczke doreczyc ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Firmy kurierskie to fajna sprawa. Wysłaliśmy jakiś czas temu do klienta pakę. Wysyłamy do niego regularnie, poważny, dorosły człowiek. No i pewnego pięknego razu nie doszło. Klient dzwoni czemu paka nie została wysłana. Ja mówię, że została wysłana. Okazało się, że paka została dostarczona gdzie indziej. No i teraz się zaczyna. Kurier ponoć odebrał paczkę od tego niewłaściwego odbiorcy, po czym dostarczył do właściwego, na co ma ponoć świadka i oświadczenie tego
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Głupie pytanie mam. Czym się różnią te wszystkie serwisy pośredniczące w korzystaniu z przesyłek od pójścia samemu do UPS'a i nadania samemu ? Ceny mają inne jakby, że jako firma maja lepsze warunki i w ten sposob to sie buja czy cos ? Sprzedalem PS3 i nie wiem z jakiej firmy kurierskiej skorzystać. #kurier #kurierzy #poczta #paczki #pytanie #dpd #
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czym się różnią te wszystkie serwisy pośredniczące w korzystaniu z przesyłek od pójścia samemu do UPS'a i nadania samemu ?


@Hadzi:
Mają taniej :) Żeby bezpośrednio u przewoźnika mieć dobrą cenę za przesyłkę to trzeba trafić albo na litościwego handlowca, albo prowadzić firmę i wysyłać kilkaset paczek miesięcznie :)
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zamówione filiżanki na #allegro dotarły do mnie za pomocą kuriera #dpd całkowicie potłuczone. Nie odbierałem paczki osobiście, zostawiono ją u ochroniarza budynku. Czy mam jakąkolwiek możliwość domagania się zwrotu pieniędzy/nowego towaru?
#pytanie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki biznesowe, proszę o Wasze opinie. Czy ktoś ma umowę z firmą #dpd ? Od jakiegoś czasu to co się u nich odpierd... to jest żal. Kilka przesyłek tygodniowo mi niszczą, klient musi sporządzać protkół szkody z kurierem, przesyłka do wyrzucenia, pierdzielenie się z reklamacją. Kasę oddają (80% szkody) ale strata wizerunku firmy jest nie do ocenienia. Dlaczego klient przez ich partaczenie ma czekać dłużej na (nową) przesyłkę, dlaczego musi
d.....2 - Mirki biznesowe, proszę o Wasze opinie. Czy ktoś ma umowę z firmą #DPD ? Od...

źródło: comment_T4iWwjiankmfh3GYvaVkALhSrEPcH9YM.jpg

Pobierz
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dawid012: Ja korzystam z DPD - wysyłam głównie produkty szklane, raz miałem sytuację, że przez tydzień 90% paczek uszkodzone i tak jak piszesz, 1,5 miesiące trwa reklamacja ze zwrotem na konto 80% wartości towaru... sick! Ale po tej sytuacji kierownik regionu opieprzył ludzi i teraz nie rzucają xD Ogólnie wysyłałem każdym kurierem, ale reszta nie uznawała moich reklamacji (produkt szklany, paczka fizycznie nie uszkodzona, tylko rzucona co powoduje uszkodzenie towaru
  • Odpowiedz
@Neaopoliti: 80% od wartości netto do tego. Ostatnią reklamację jaką złożyłem opisałem im,że żadam X pln więcej za szkody wizerunkowe dla firmy, zobaczymy co odpiszą, czekam :) I tyle w sumie, podziękowałem im za współpracę. Póki co mam nowego kuriera, jak narazie wszystko ok, oby nie zapeszać :)
  • Odpowiedz