No ja p------ę. Kurier z #dpd zostawił mi warta 300 cebulionow paczkę w niewykończonym garażu do którego nikt nie zagląda, bez żadnej kartki, bez telefonu, bez niczego. Gdyby nie tracking to bym w ogóle nie wiedziała o doręczeniu. No czy oni są normalni? Jaką wysmaruje skargę to się poskręcają.
#gorzkiezale
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczki mam problem z #dpd . Wczoraj około 14-15 dostałem info, że będzie kurier, termin mi nie odpowiadał, więc zmieniłem datę dostawy na dziś. Na śledzeniu jest, ze kolo 14 przesyłka niedoręczona, a po 18 jest, że przesyłka odebrana i odbiorca: moje nazwisko. Po 18 już w domu ktoś był, ale kuriera nie było, paczki też. Dzwonić i się dowiadywać czy czekać na kuriera? #kurier
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Składałem wczoraj reklamację do #dpd bo mi potłukli paczkę. Dostałem dziś maila, że mam uzupełnić zgłoszenie.
Muszę im wysłać skan oryginału protokołu (spisany był oczywiście).
Oryginał protokołu musi być... potwierdzony za zgodność z oryginałem.
Nawet mi się nie chce #heheszki za bardzo. ()
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@MichalQ20: po kilku godzinach fatygi w koncu dowiedzialem sie o co chodzi. Nadawca wypisywal recznie etykiete, kurier pomylil 62 z 26, poszlo do radomia 260km ode mnie, zadzwonilem do radomia okazalo sie ze przesylka sobie lezy i nie zostala jeszcze doreczona. dane sie zgadzaly i dzisiaj wieczorem wyrusza do mnie. Wartosc 1500 wiec w--------m sie gdyby zostala doreczona komu innemu. gdyby nie moj udzial dzisiaj to paczki bym juz nie
  • Odpowiedz
Kurier miał dzisiaj przyjść. Nie zadzwonił. W systemie widnieje że o 18:25 nie było mnie w domu. A BYŁAM OD 16!!!!!!!!!!!!!

Nienawidzę kurierów!!!!!!!!

Nie przyjdzie do mnie już jutro, nie?

#kiciochpyta #dpd #lodz
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Przez ostatnie 2 tygodnie miałem przyjemność obcować z czterema firmami kurierskimi. Oto zapiski z mojego dziennika:

- DPD podejmowało 5 prób odbioru opłaconej paczki. Niestety bezskutecznie, bo kurier za każdym razem miał coś pilniejszego na głowie i ani razu do mnie nie przyjechał. Interwencja na infolinii i pisemne skargi nie pomagają.

- UPS przyjechał w ciągu 24 godzin od zamówienia kuriera. Nawet zadzwonił rano zapytać czy może być o tej i o tej. Po
  • 35
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 2
potrzebuje numer telefonu na magazyn dpd 95-061 Stryków, Dobra ul. Wodna 38 . Numer stacjonarny z internetów nie działa, ewentualnie moze ktos ma numer do kuriera który tam pracuje?

Pomozecie mirunie?

#dpd #kurier #strykow #lodz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 0
@Gh0st
@kmarciniak infolinia jest uposledzona i cos przez nich zalatwic graniczy z cudem, a klient ktory mieszka 18km od sortowni tez nie lepszy, w poniedzialek od rana chce ich molestowac zeby w koncu doreczyli palete
  • Odpowiedz
witam, chciałbym wyrazić swoje żale na temat firmy kurierskiej #dpd. zamówiłem przesyłkę w poniedziałek wieczorem, we wtorek dostałem informację, że przesyłka została wysłana. Wczoraj, tj. środa otrzymałem sms od firmy DPD Polska, że między godziną 11:30 a 12:30 otrzymam przesyłkę, a kurier się nie zjawił, nawet nie raczył odebrać telefonu. Na stronie dodali informację - "2016-10-05 19:00:00 Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny" chociaż gościa nawet nie było u mnie
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Madlen_ dzisiaj też przysłali mi sms, że paczka zostanie doręczona, między 12:30 a 13:30, a kurier wciąż nie obiera telefonu. kiedyś przyjechał do mnie kurier żeby się zapytac gdzie mieszka ktoś w mojej miejscowości, wsiadłem z nim w auto i pokazałem droge pod dom, ale gość mi się żalił, że jak ludzie tak mogą robić, że mają telefony, a nie odbierają go. to samo mnie teraz zastanawia, po co kurierowi telefon,
  • Odpowiedz
Jak to jest z naklejką na paczkę ? Wysyłam z UK do PL - mogę ją przykleić taśmą bezpośrednio na paczkę, czy musi być w foliowej kopercie/koszulce z możliwością wyciągnięcia ? #dpd #kurier
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@F0rT3hW1n: Nie wiem jak tam mają w DPD, ale kurierzy generalnie nie wyciągają listów, możesz więc przykleić taśmą. Czego z kolei nie polecam z różnych względów o których nie chce mi się pisać :). Kurier będzie miał kangurka przy sobie najpewniej, daj mu więc paczkę i list, sam to naklei.
  • Odpowiedz
  • 5
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ile razy można zmienić termin przyjazdu kuriera DPD? Chodzi mi konkretnie o tą usługę, że DPD przysyła SMS z proponowanym terminem dostawy i można go albo zaakceptować albo przesunąć na inny dzień - ile razy mogę to zrobić zanim kurier straci cierpliwość i wypieprzy paczkę do rzeki?

#dpd #kurier #kurierzy #pytanie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Uwielbiam firmy kurierskie. Druga strona zamawia specjalnie firmę kurierską z doręczeniami w sobotę... Bez mojej zgody przenoszą dostawę na poniedziałek. Po telefonie na infolinię zasłaniają się problemem z systemem. Chociaż na stronie wyraźnie widać, że była najpierw wydana do kuriera, a później nagle pojawił się "problem".

Oczywiście z automatu nie zwrócą nadpłaty za usługę, więc druga strona będzie musiała się dodatkowo bujać z reklamacją... Ciekawe czy dojdzie w poniedziałek.

#kurier
Szala - Uwielbiam firmy kurierskie. Druga strona zamawia specjalnie firmę kurierską z...

źródło: comment_Obfc20un2TTsGAA0hyLVtALPTk8AEpij.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@wycz: Dlaczego więc tak trudno zadzwonić? Tak to człowiek specjalnie siedzi w domu. Poza tym status jest nieprawdziwy bo nic nie było umówione.
  • Odpowiedz
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chcę wysłać paczkę z doręczeniem na sobotę. DPD ma najlepsze ceny, ale przez jaki portal to wysłać? Patrzę na kurierem to wszędzie po przekierowaniu błędy. Furgonetka pokazuję, że na ten kod pocztowy się nie da.
#kurier #dpd
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach