Mirki, czy warto składać skargę na kuriera z DHL?
Dostałem informację, że paczka będzie dostarczona między 13:30 a 15:30. Do ok. 19:00 nie było żadnego kontaktu, dzwoniłem na infolinię, gdzie powiedziano mi, że kurier na pewno będzie, konsultantka próbowała się z nim połączyć, ale nie mogła się dodzwonić. Miałem czekać. Po 20:00 na infolinii już nikt nie odbierał.

Około 22:00 sprawdziłem tracking, okazało się, że pojawiła się w nim informacja, że paczka
Importuje czasami jakieś rzeczy z przesyłką DHL i wiadomo fv za obsługę celną 69zl netto a teraz doliczyli mi coś takiego:
opis: Odprawa wielu pozycji 6 koszt to jedyne 170 zł złodzieje nigdy czegoś takiego nie było, napisałem już w tej sprawie maila ale przez cały dzień nie otrzymałem odpowiedzi . czuje się wyruchany #dhl #import
Mirki zamawiałem dwa tygodnie temu coś dla mamy. Dostałem wiadomość, że paczka będzie 6 listopada a później okazało się, że jest opóźnienie i powinno być do 13 listopada. Paczki dalej nie ma a na stronie komunikat : Your package may be lost i możliwość zwrotu. Poczekać jeszcze kilka dni czy robić zwrot?
#amazon #dhl #pytanie
Powiedzcie mi mirki czy przedluzenie umowy w play (+ telefon) ktore zostalo zamówione kurierem, da rade przekierować do fresh marketu(ktory ma taka opcje?) Pytanie z racji tego, że trzeba papiery podpisać i nie aiem xzy tak daja do fresha?
#kurier #dhl
@MichalQ20: wczoraj ojciec przyjechał, ale dzieli nas 250km, więc spróbowałem z przekierowaniem paczki (na 250km ) dziś o 8:20 . Ciekawe czy dojdzie to dziś w nocy i będzie gotowe do odbioru dopiero jutro rano najwcześniej, czy może uda się im to jakoś dziś do 18 dostarczyć (warszawa-czestochowa) - ogólnie wiem, że zmiane adresu można w danym obrębie, ale Pani mówiła, że od PLAYa można na całą Polske przekierowac
Czy mozna sie jakos dodzwonic do biura obslugi klienta #dhl - tak zebym porozmawial z osoba, a nie automatem.... ma przyjsc do mnie paczka dziś, a w sledzeniu jest tylko info ze bedzie miedzy 10-20 .... chcialbym zapytac o nr tel kuriera lub zeby mu wyslali info z prosba kontaktu do mnie. A na razie dalem rade tylko dodzwonic sie do automatu...
@PossessedPriest: Widzę, że nie tylko ja reprezentuję maksymalną nieufność względem takiej formy zamówień. A tak poważnie - dlaczego w ogóle korzystałeś z jego usług, skoro widocznie nie przemawia do Ciebie ten sposób realizacji zgłoszeń? :p Nie żebym reklamował czy coś, ale od dłuższego czasu odbieram paczki w ruchu i poziom obługi mnie zadowala.
@tomekpoziomek: Zależy który konkretnie człowiek - ale podejrzewam, że tu może być tak jak @vkzk: napisała - w Twojej okolicy miał być koło 10, więc po 16 mógł być po zupełnie drugiej stronie miasta - i żeby Ci tą paczkę doręczyć, musiał by stracić 30-40 min, a przez ten czas doręczył kolejne powiedzmy 10 paczek - wg swojej trasy. Albo zwyczajnie był już po pracy ( ͡° ͜ʖ