Raport Centrum Strategii Rozwojowych: średni czas spraw przed UOKiK wynosi 12-19 miesięcy, choć ustawowy termin to 5 miesięcy. Autorzy ostrzegają, że naruszenia mogą szkodzić konsumentom przez cały czas postępowania.

Historia o tym, jak weryfikator Allegro Protect odrzucił wniosek na 5746 zł, bo... pomieszał akta spraw i przekleił odmowę z innej dyskusji. Gdy wkracza Inspekcja Handlowa i nakazuje wypłatę, radca prawny Allegro pisze oficjalne NIE, a moderatorzy na forum panicznie cenzurują państwowe dokumenty.

Samo dysponowanie numerem telefonu konsumenta to za mało, by dzwonić i przedstawiać oferty dot. instalacji fotowoltaiczn

Inspekcja Handlowa prześwietliła 20 modeli promieniowaniem X. Trzy półtorakrotnie przekroczyły dopuszczalną zawartość ołowiu, osiągając ponad 1500 mg/kg. UOKiK wskazuje na ryzyko skażenia gleby i wód gruntowych.

W 2025 r. 77 proc. wniosków w programie "Czyste Powietrze" dotyczyło kotłów na pellet i drewno. UOKiK wskazuje, że korzysta z nich ok. 450 tys. gospodarstw, o ponad 90 tys. więcej niż w 2023 r., a problem z dużym prawdopodobieństwem wróci zimą.

PJATK indeksowała opłaty studentom z rocznika 2022/2023, choć według UOKiK obowiązywała ich niezmienna cena do końca studiów. Urząd zarzuca naruszenie zbiorowych interesów konsumentów; uczelni grozi kara do 10 proc. obrotu.

UOKiK wskazał problemy z obsługą zgłoszeń, weryfikacją reklamodawców i biblioteką reklam. Ustalenia przekazał Komisji Europejskiej, bo wobec platform tej skali krajowy urząd nie ma właściwości. Od 2025 r. dostał 125 sygnałów o Mecie.

Inspekcja Handlowa zakwestionowała ponad połowę skontrolowanych modeli. W pięciu wykryto wady konstrukcyjne, a w dwóch zbyt mały przekrój przewodu stwarzał ryzyko pożaru. W sześciu sprawach urząd rozważy postępowania administracyjne.

Ceny nie spadły po sezonie grzewczym, a z kotłów na pellet korzysta blisko 450 tys. gospodarstw. Ministerstwo Energii chce sprawdzenia letnich podwyżek; podczas lutowej analizy UOKiK nie znalazł zmowy cenowej.

AliExpress odmówił mi zwrotu łącznie 408,38 zł za trzy zegarki, mimo że GLS i InPost potwierdziły dostarczenie przesyłek do wskazanych magazynów. Sprawy zamknięto bez przedstawienia dowodów i ograniczono moje konto. Opisuję pełną chronologię i pytam, czy ktoś odzyskał pieniądze przez chargeback.

Urząd kwestionuje dziewięć zapisów regulaminu: klient może dostać dopłatę bez protokołu i zdjęć, a reklamację rozstrzyga kurier, z którym nie zawarł umowy. Furgonetce grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu.

Prezes urzędu mówi wprost, że nie chciał być "kwiatkiem do kożucha" w grupie zdominowanej przez sektor finansowy. Chróstny ostrzega przed przerzucaniem ryzyka na kredytobiorców. Jego zdaniem hipoteki powinny być oparte przede wszystkim na okresowo stałej stopie procentowej.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wydał decyzje wobec osób, które w mediach społecznościowych zachęcały do udziału w zakazanych systemach promocyjnych typu piramida.

Prezes UOKiK ukarał cztery osoby promujące programy International Markets Live i Eaconomy. Według urzędu korzyści zależały głównie od werbowania nowych uczestników, nie sprzedaży usług. Nakazano też publikację informacji o naruszeniu.

UOKiK, za zgodą sądu i w asyście policji, przeszukał siedziby czterech firm. Urząd bada możliwe ustalanie płac, benefitów i wzajemne niezatrudnianie pracowników. Postępowanie jest wyjaśniające, bez zarzutów.

Według UOKiK wzorce umów obciążały producentów skutkami suszy, gradobicia i przymrozków, choć nie mogli dostarczyć plonów. Bunge zmieniła klauzule, zaprzestała praktyki i dobrowolnie poddała się karze 4 289 397,19 zł.